ООО «Центр Грузовой Техники»

8(812)244-68-92

Содержание

Сам повредил машину — нужно ли вызывать ГИБДД?

Ответ: Необходимость оформления ДТП, в котором ущерб причинен лишь Вашему имуществу, определяется исходя из условий вашего договора страхования КАСКО и вида оформленной страховки. Из ОСАГО подобные происшествия не покрываются, так как ОСАГО возмещает причиненный вред лишь потерпевшей стороне.

Виды КАСКО:

  1. Полное возмещение ущерба. Такого рода страховка стоит в разы дороже, однако компенсирует любой ущерб, причиненный автомобилю. Как правило, договор не содержит прямого указания на возмещение вреда, причиненного ВАМИ же и ВАШЕМУ автомобилю (такой ущерб не возмещается), однако имеются различные «бонусы» — например, покраска/замена любой кузовной детали один раз за период действия договора или неограниченное число замен фар, зеркал и т.п. мелких элементов, повреждающихся наиболее часто. Под них, при соблюдении ряда условий, можно подвести повреждение автомобиля без участия третьих лиц.
  2. Выборочное возмещение ущерба
    . По данному договору КАСКО страхователь самостоятельно выбирает виды ущерба, от которых будет производиться страхование автомобиля. Например, угон, ДТП, стихийные бедствия и т.д. Самостоятельное повреждение автомобиля в таких случаях компенсировать никак не получится.
  3. Возмещение ущерба при условии внесения оставшейся части страховой премии. Так называемый «половинчатый» договор. Вы уплачиваете 50% страховой премии при заключении, а оставшиеся 50% — при наступлении страхового случая. Под описанный Вами случай данный договор также не подходит.

Вам нужны — дополнительные условия в договоре КАСКО по оформлению ДТП

Условия получения страхового возмещения без сотрудников ГИБДД прописаны в каждом договоре индивидуально. Чаще всего они крайне ограничены, например, лишь двумя поврежденными элементами, о ремонте которых можно заявить без справки из ГИБДД.

Для принятия решения о том, нужно ли вызывать ГИБДД если сам повредил машину,

нужно обязательно внимательно ознакомиться с условиями договора КАСКО. Если имело место именно ДТП – в вашем случае это наезд на препятствие, то желательно зафиксировать все обстоятельства с участием сотрудников ДПС. Также можно оформить ДТП на ближайшем стационарном посту, самостоятельно зафиксировав с помощью фото- и видео-съемки все обстоятельства случившегося. Это позволит обезопасить себя от отказа в получении страхового возмещения в дальнейшем.

Если ваш договор допускает замену одной или нескольких поврежденных деталей по страховке КАСКО без справки ГИБДД, то самостоятельно произведите фиксацию случившегося с помощью фотоаппарата и составьте схему ДТП.

В Схеме ДТП обязательно нужно отразить положение транспортного средства на дороге, а также имеющие значение для оценки обстоятельств случившегося объекты – дорожные знаки, препятствия, деревья. По возможности опросите очевидцев, если таковые имелись, и запишите их контактные телефоны.

Затем обращайтесь в представительство своей страховой компании. Сотрудники помогут заполнить необходимые документы и примут у вас заявление на возмещение вреда.

Если повреждения были причинены и препятствию, которое является объектом, явно имеющим собственника (шлагбаум, столб, забор, автобусная остановка и т.д.), то вызывать ГИБДД нужно в обязательном порядке, так как вред причинен имуществу третьих лиц.

Оставление места ДТП в данном случае неминуемо повлечет ответственность по ст. 12.27 ч. 2 КоАП РФ, предусматривающую санкции в виде лишения права управления автомобилем от 1 года до 1.5 лет.

Вырезка из статьи 12.27 части 2 КоАП РФ

legalfaq.ru

что делать и как получить выплату?

Как действовать, если поцарапали машину во дворе?

Во первых, не нужно поддаваться панике, далее необходимо предпринять нижеследующее:

  • сообщить в страховую компанию о происшедшем;
  • вызвать сотрудников ГИБДД;
  • попробовать установить свидетелей, очевидцев происшествия;
  • посмотреть нет ли вокруг камер наружного наблюдения в зону действия которых попадает ваш автомобиль, и с помощью сотрудников правоохранительных органов запросить необходимый видеоматериал;
  • собрать необходимые документы;
  • далее произвести экспертную оценку причиненного ущерба;
  • дождаться выплаты от страховой компании.

В случае если водитель не согласен с суммой компенсации по КАСКО, ему можно будет обратиться в суд.

Необходимые документы для получения денежной компенсации от СК:

  • подписанный договор КАСКО;
  • водительское удостоверение;
  • свидетельство о регистрации ТС;
  • справка из ГИБДД;
  • наряд-заказ на выполнение ремонта машины.

Правилами страхования у СК  заложен

индивидуальный подход к каждому страховому случаю и поэтому процесс получения денежной компенсации может различаться.

Если виновник известен?

В ситуации когда виноват водитель другого автомобиля, оформление производится как ДТП.

Необходимо вызвать сотрудников ГИБДД, которые составят протокол с указанием выявленных повреждений на авто.

Выплата компенсации может быть произведена одним из способов:

страховая компания виновника ДТП выплачивает пострадавшему,

или компания страховщика сама делает выплату пострадавшему, а затем производит удержание денежных средств с СК виновного в ДТП.

В ситуации когда виновником является прохожий, который не управлял ТС, тогда данное происшествие оформляется как правонарушение.

Сотрудники полиции прибывшие на место вызова составляют протокол об административном правонарушении, в котором необходимо будет указать все повреждения.

Далее в адрес страховщика направляется заявление с приложением данного протокола.

Если виновник неизвестен?

В таких случаях пострадавшему необходимо вызвать на место происшествия сотрудников полиции, которые после проведения осмотра машины оформят протокол. Необходимо будет написать заявление в полицию о совершении противоправных действий в отношении личной собственности.

Пострадавшему следует совершить такие действия: Вызов сотрудника полиции и составление протокола о правонарушении. Подача заявления в полицию на совершение незаконных действий неизвестных в отношении личного имущества, далее после регистрации заявления в ОВД по территориальности и получении документа о возбуждении дела необходимо будет направить заявление со всеми приложениями в свою страховую компанию.

Если поздно были замечены царапины?

Допустим, что водитель не сразу обнаружил царапины на своей машине, а спустя какое время, то процесс страхового возмещения  будет несколько сложнее обычного или ему вовсе могут отказать в выплате, все это напрямую связано с условиями договора.

Если в нем будет предусмотрена выплата  денежной компенсации без предоставления справок и причиненный ущерб не будет превышать 5% от стоимости застрахованного автомобиля, владельцу ТС можно сказать повезло.

При соблюдении вышеназванных условий ему необходимо явиться в страховую компанию, захватив с собой паспорт и договор страхования, составить заявление на получение денежной компенсации, далее после прохождения процедуры рассмотрения и оценки ущерба, дождаться выплаты или произвести ремонт на СТО по направлению от СК.

В остальных случаях алгоритм действий владельца авто будет такой же как и в ситуации когда виновник известен.

Если машина поцарапана ребенком?

В данной ситуации зачастую удается договориться с родителями ребенка о возмещении причиненного ущерба.

В случае если у предков не окажется  необходимой суммы целесообразным будет взять с них расписку.

Но если они пойдут в отказ или будут скрываться, тогда порядок действий будет все тот же: вызов ГАИ, оформление на месте протокола с указанием виновника и данных о его родителях, поиск свидетелей происшествия, записей с камер видеонаблюдения, обращение  и подача документов в страховую компанию.

После чего компания страховщика имеет право через суд возместить материальные затраты с родителей несовершеннолетнего лица.

Если сам поцарапал машину, как оформить КАСКО?

Алгоритм действий при аварии будет следующий:

  • необходимо остановить автомобиль;
  • включить аварийку;
  • установить знак аварийной остановки;
  • нельзя изменять обстановку и перемещать отвалившиеся от автомобиля детали;
  • сообщить в страховую компанию;
  • вызвать сотрудников ГИБДД;
  • сфотографировать повреждения на машине и прилегающую местность;
  • установить личные данные хозяина чужого автомобиля если вы допустили столкновение с ним в его отсутствие;
  • передать страховщику пакет документов для оформления компенсации;
  • дождаться денежной выплаты или направления на СТО.

Большинство страховых компаний работают по упрощённой схеме, т.е. при наступлении страхового случая с владельцев машин не требуется предоставлять дополнительные документы (справки с ГИБДД, протоколы осмотра). Необходимо лишь внимательно изучить требования договора в котором будут прописаны все нюансы и действовать незамедлительно при обнаружении разного рода повреждений на вашем автомобиле.

Как действовать, если сам повредил или разбил бампер при парковке?

Действия водителя будут схожими с теми, что указаны в ситуации когда сам поцарапал машину.

Даже если автомобиль был поврежден по вашей вине и при этом есть полис КАСКО, то СК обязана произвести возмещение причиненного ущерба, за

исключением следующих случаев при которых страховщик на законных основаниях может отказать в выплатах:

  • если автомобилем управлял человек без водительских прав или не был допущен к его управлению;
  • если водитель был под  воздействием медицинских препаратов или  в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения;
  • вследствие допущенной халатности со стороны владельца авто, если таковые будут очевидными или доказаны в ходе разбирательства(например: незаконные изменения заводской конструкции, не использование стояночного тормоза и т.п.).

И в заключении стоит отметить, что подходя к своей машине прежде чем сесть в нее, не поленитесь произвести её визуальный осмотр на наличие каких либо внезапно появившихся царапин и прочих повреждений, ведь если они будут своевременно обнаружены, то и в дальнейшем будет меньше проблем с оформлением и выплатой компенсаций по КАСКО.

Полезное видео

Здесь можно ознакомиться с действиями водителя, если его машину поцарапали на платной стоянке:

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 653-60-72 доб. 765 Москва

 

+7 (812) 426-14-07 доб. 871 Санкт-Петербург

 

+7 (800) 500-27-29 доб. 208 Остальные регионы

avto-ur.com

Как получить выплату по КАСКО при повреждении машины на парковке?

Часто машина, застрахованная по полису КАСКО, получает повреждения не в процессе движения, а во время стоянки. В правилах страхования российских компаний есть немало оговорок относительное хранения автомобиля, которые могут привести к отказу в возмещении ущерба.

Самое первое, о чем должен узнать автовладелец, – какие автостраховщик предъявляет требования к хранению транспортного средства в дневное и ночное время. Например, в правилах КАСКО отдельных крупных компаний указано, что застрахованный автомобиль ночью должен находиться либо в гараже, либо на охраняемой стоянке.

Соответственно, повреждение транспорта, припаркованного возле дома водителя, в ночное время по любой причине не будет признано страховым событием.

Может автостраховщик предъявлять требования и к дневной стоянке транспортного средства, но такое условие в правилах добровольного автострахования встречается крайне редко.

Процесс оформления выплаты во многом зависит от того, в какое время суток и где именно произошло происшествие.

Парковка возле дома, торгового центра или аэропорта

При повреждении транспортного средства в месте временной парковки, будь то двор дома, где живет водитель, торговый центр или другое подобное место, предусматривает единый алгоритм действий. Во-первых, водителю нужно внимательно осмотреть окрестные строения на предмет поиска камер наружного наблюдения.

Также желательно узнать у водителей соседних автомобилей, есть ли у них видеорегистраторы, которые могли заснять момент повреждения автомобиля.

Если на видеозаписи четко различимы государственные регистрационные номера автомобиля виновника ДТП или приметы вандалов, например, поцарапавших машину, то собственнику поврежденного транспорта будет немного проще получить страховое возмещение.

После этого стоит самостоятельно опросить возможных свидетелей происшествия, попросив их задержаться на месте до приезда компетентных органов.

В случае повреждения транспортного средства вандалами автовладельцу нужно вызывать полицию, в случае дорожной аварии – сотрудников ГИБДД. Обе эти службы круглосуточно доступны по телефонам 112 и 02.

При повреждении автомобиля в результате дорожно-транспортного происшествия, когда на стоящую машину наехала другая, а виновник не стал скрываться с места происшествия все просто – сотрудники ГИБДД оформят протокол об административном правонарушении, с копией которого водитель впоследствии обратится за страховым возмещением.

Если же виновник скрылся, важно собрать все возможные улики, опросить свидетелей, попытаться найти видеозаписи, в противном случае страховая компания может заявить, что пассивное поведение автовладельца лишило ее права на суброгацию, то есть на взыскание ущерба с виновника аварии.

Лишение страховщика права на суброгацию – одно из оснований для отказа в выплате или ремонте застрахованного транспорта.

Конечно, при отказе в выплате страхового возмещения у собственника транспортного средства останется лишь одна надежда на получение денег – продолжительная судебная со страховой компанией.

Охраняемая стоянка

Вопрос с хранением автомобиля на охраняемой стоянке требует особого внимания. Под такой территорией любая страховая компания подразумевает платный паркинг, собственники которого заключают с клиентами договоры ответственного хранения автомобилей. Следовательно, при повреждении машины на такой стоянке и при отсутствии возможности определить виновника ДТП автостраховщик всегда может взыскать с владельца паркинга деньги в порядке суброгации по договору КАСКО .

Однако большая часть стоянок в российских городах не только не заключает договоры с клиентами, но и вовсе не имеет разрешительных документов на организацию парковочных мест.

Если машину угонят с одной из таких стоянок, а в страховом договоре будет указано условие «Хранение в ночное время суток на охраняемой стоянке», то собственника транспортного средства однозначно ждет отказ в выплате. Даже если при этом были соблюдены требования к охранной сигнализации.

Такое же развитие событий ждет автовладельца и при повреждении узлов и агрегатов автомобиля злоумышленниками.

Многие компании отдельно прописывают в правилах КАСКО в качестве исключения из объема страхового покрытия хищение колесе и государственных регистрационных знаков.

Так что, при наличии такого условия в случае кражи колес или госномера собственнику транспорта придется самостоятельно возмещать ущерба, конечно, если злоумышленников не поймает полиция. Но и в этом случае шансов получить с преступников хотя бы часть денег на новую резину почти нет – антисоциальные элементы, как правило, нигде не работают и не имеют никакого имущества.

Поэтому важно выбирать страховую компанию, в правилах которой нет подобных исключений.

Гараж

Под гаражом сотрудники страховщика подразумевают капитальное строение с пропускной системой допуска. При этом к конкретному гаражному боксу должен иметь доступ только его владелец или его законные представители.

Сложно представить, что автомобиль, находящийся в гараже, может получить повреждения в ДТП, поэтому нет смысла подробно останавливаться на процессе получения возмещения в таком случае. Чаще всего машины в гаражах либо угоняют, либо они получают повреждения в результате воздействия огня.

При повреждении машины огнем важно, чтобы это произошло не по причине халатности автовладельца, например, использующего для обогрева помещения самодельные приборы.

Как получить выплату?

При обнаружении поврежденного автомобиля или обнаружении факта его хищения необходимо незамедлительно обратиться в полицию, а при необходимости и в пожарную охрану.

Далее, после получения справок государственных органов, следует подать в страховую компанию письменное заявление на возмещение ущерба, приложив к нему все необходимые документы. Обычно в их перечень входят:

  • копия паспорта собственника транспорта или его представителя;
  • имеющиеся видеоматериалы и фотографии с места происшествия;
  • копии СТС и ПТС.

Если интересы автовладельца представляет другое лицо, то потребуется и соответствующая нотариально заверенная доверенность.

www.inguru.ru

Что делать если машину повредил сам и есть каско

Но если страховой договор предусматривает наличие справок из органов полиции как условие страховых выплат, то требуется выполнить такие действия:

  1. Вызвать сотрудников ГИБДД;
  2. Оформить документы на месте страхового случая, то есть написать заявление и помочь сотруднику полиции заполнить протокол;
  3. Отправиться в отделение полиции и собрать справки, необходимые в данном случае;
  4. Обратиться в страховую организацию и подать заявление о наступлении страхового случая;
  5. Предоставить документы, собранные в ГИБДД, в установленный договором срок;
  6. Предоставить автомобиль для независимой экспертизы;
  7. Получить компенсацию в установленный срок.

Разумеется, что вышеописанные действия невозможно сделать за один день.

Возмещают ли ущерб по каско, если сам повредил машину

Внимание

Покупая новый автомобиль, мы стремимся оградить себя от внезапных происшествий и случайностей. Каким бы ни был опытным и аккуратным водитель, на любом автомобиле через год эксплуатации появятся царапины.


Пытаясь обезопасить себя от денежных затрат на ремонт автовладельцы всё чаще приобретают полис КАСКО. Но покроет ли он внезапные повреждения, полученные при не совсем ясных обстоятельствах? Возможно ли получить компенсацию по КАСКО, если машину поцарапали во дворе? Как действовать, обнаружив повреждения на автомобиле? На эти и другие вопросы вы найдёте ответ в нашей статье.
Содержание:
  • Страховой случай
  • Случай во дворе
  • Если виновник скрылся
  • Поздно заметил

Страховой случай Для получения выплаты по страховке КАСКО вам необходимо понять является ли случай страховым.

Поцарапал машину во дворе: что делать, если есть каско и как получить выплату?

В первые пять дней важно именно подать заявление. Недостающие бумаги можно донести чуть позже. Но главное помнить про 30-дневный срок. При наличии неточностей, ошибок в документах, клиент также имеет возможность исправить их и принести новые бумаги.

Срок дается также 30 дней. Они отсчитываются с момента возвращения документов страхователю. Если это было сделано письмом, стоит ориентироваться на штамп на конверте.

Инфо

Ремонт Если автовладелец согласился на проведение ремонтных работ, а фирма признала происшествие страховым случаем, начинается выполнения обязанностей страховой компании. Статья 929 Гражданского Кодекса Российской Федерации не предусматривает направление поврежденного транспортного средства на ремонт.


Важно

В ней отмечается обязанность страховщика возместить ущерб. Поэтому страхователи обычно не сидят сложа руки. Они могут самостоятельно обратиться на станцию технического обслуживания.

Страхование каско, если сам повредил машину

Можно оставить свои контакты на его капоте, чтобы он мог с вами связаться. Если вас найдут с помощью свидетелей или видеозаписей, ситуация будет рассматриваться по-другому.

Можно ли получить выплату по каско, если сам поцарапал машину?

При этом, если ущерб зарегистрирован документально, СК не имеет права отказать в выплате.

  • Автотранспорт имел неисправности, но это было неучтено автомобилистом и повлекло за собой наступление ДТП.
  • Повреждения – это причина износа транспортного средства или его деталей, а также неосторожной или неправильной эксплуатации.
  • Автомобилист оставил место происшествия до момента прибытия туда следственной группы, независимых экспертов, а также представителей страховщика. Исключение – пострадавшего в срочном порядке увезла скорая помощь.
  • Отметим, что все перечисленные ситуации можно оспаривать в суде, Закон о потребительских правах предусматривает такую возможность.

    Хоть и существует регламент случаев, из-за которых можно получить отказ, но это не исключает использование доказательств, позволяющих обойти данные пункты.

Что делать по каско, если поцарапали машину во дворе (на парковке)?

Например, по факту ДТП не было обнаружено неосторожности автомобилиста. Обращаясь в страховую компанию, не следует надеяться на благосклонность агента, его невнимательность или счастливое стечение обстоятельств, потому что страховщик будет выплачивать случаи с условиями и причинами, которые регламентирует Закон Автострахования и правила договора КАСКО.

Главное – доказать то, что вы и ваши действия не являются причиной происшествия. Если же агент компании обнаружит подмену фактов в вашу пользу, то результатом может стать расторжение договора страхования.

Самый верный способ не искать возможность оправдать свой случай перед страховщиком – внимательно и ответственно относиться ко всем своим действиям. [link] Как оформить КАСКО на подержанный автомобиль, рассказывается в статье: как оформить КАСКО на автомобиль. Про отказ КАСКО по причине не представления постановления смотрите на странице.

Что делать, если повредили машину во дворе и есть страховка каско?

Дополнительный бланк может быть предоставлен специалистом страховой компании, а в него клиент вписывает реквизиты для перевода денежной компенсации Когда обращаться в страховую Заявление при возникновении дорожно-транспортного происшествия с одним участником должно быть подано в страховую компанию в течение 5 дней. В некоторых случаях срок может быть продлен. Но клиент должен помнить, что по истечении 30 дней происшествие будет признано просроченным и рассматриваться не будет.

Некоторые страховщики предъявляют требование моментального обращения. Чтобы не создавать конфликтных ситуаций, страхователю, который не пострадал в результате ДТП, нужно в этот же день оповестить страховщиков звонком с места происшествия.

После этого вместе с документами ему нужно прибыть в офис для заполнения заявления. Если пакет документов не полный, стоит все равно идти в страховую.

Как оформлять каско при мелких происшествиях?

Так делать не рекомендуется, потому что по приезду сотрудников полиции сразу обнаруживается, что машина после повреждения уже была «на ходу». И такая ситуация грозит страхователю не только отсутствием необходимых справок, но и достаточно приличным штрафом.

Что делать, если транспортное средство повредил ребенок, Согласно законодательству, ребенок, не достигший 14 лет, не может нести административной ответственности. Вся ответственность за причинённый вред транспортному средству переходит на его родителей или опекунов.

В данном случае есть два варианта развития событий. Конечно, можно договориться с родителями ребенка, повредившего автомобиль, о компенсировании ущерба их средствами, но в таком случае страховая компенсация не будет выплачена.

Что делать по каско, если поцарапали машину во дворе

Важно отметить:

  • дату и время происшествия;
  • личные и контактны данные очевидцев, их подписи;
  • информацию о водителе;
  • номер регистрации и технические характеристики автомобиля;
  • направление движения автовладельца.

Если происшествие серьезное, то без вызова ГИБДД не обойтись. Страховая компания не примет заявление без документов от автоинспекции.

Извещение После столкновения водитель должен соблюдать определенный порядок действий:

  1. Сотрудников ГИБДД необходимо вызвать с использованием нескольких вариантов. Прежде всего можно позвонить с мобильного телефона. Для абонентов Билайн нужно набрать номер 020, 002, Мегафон – 020, МТС – 112, Utel – 020.

    Также стоит воспользоваться городским номером.

Условия для каждого конкретного случая свои, но суть остается общей – максимально упростить процедуру и сократить срок возмещения. Предусмотрен упрощенный способ подачи заявления без представления дополнительной документации.

Если соблюдать правила, это позволит в кратчайшие сроки получить возмещение ущерба и избежать споров со страховщиками. Поэтому следует незамедлительно воспользоваться КАСКО при обнаружении повреждений бампера и лакокрасочного покрытия.

Что делать если машину повредил сам и есть каско

Дело в том, что по правилам дорожного движения, каждый водитель обязан осматривать свой автомобиль, перед тем как сесть за руль. Если водитель все же уехал с места страхового случая, не заметив повреждения, то, скорее всего, органы полиции откажутся оформлять дело. Если же страхователю не нужны справки для оформления выплат, тогда проблем возникнуть не должно. Просто нужно обратиться к своему страховщику и уведомить его о случившемся.

Если повреждения были замечены не сразу, но машина стояла на месте, то проблем с оформлением такого случая также не должно возникнуть. Кроме того, довольно частой ситуацией бывает, что страхователь, действуя в «своих интересах» возвращается на то место, где автомобилю нанесли повреждения и вызывает правоохранительные органы для оформления документов.

zakon52.ru

Что делать по КАСКО, если поцарапали машину во дворе

Помимо обязательного ОСАГО водитель может защитить свое транспортное средство полисом КАСКО.

Данный страховой продукт позволяет получить денежную компенсацию даже в случае, если водитель сам виноват в возникновении повреждения транспортного средства.

В то же время выплату по КАСКО будет получить более сложно, чем по обычному ОСАГО — так как КАСКО законодательно никак не регулируется.

Если заметили сразу

Сегодня существует множество разных нюансов, связанных непосредственно с получением выплаты по полису КАСКО.

При этом важным моментом является именно страховая компания, полис которой имеется на руках.

Основополагающим нормативным документом, в рамках которого производится процесс получения выплаты, является именно правила страхования. В то же время возможно установить основные этапы получения компенсации.

Данный стандартный алгоритм включает в себя сегодня следующее:

  • сразу после возникновения происшествия следует позвонить в страховую компанию — чтобы уведомить её о случившемся и получить подробные инструкции по поводу ситуации;
  • осуществляется вызов ГИБДД, а также иных государственных служб — работа с которыми необходима;
  • выполняется процесс бора всех необходимых в таком случае документов;
  • если аварийный комиссар договором по какой-то причине не предусматривается, то понадобится посетить группу разбора непосредственно в ГИБДД;
  • осуществляется оценка ущерба;
  • производится выплата.

Если клиент по какой-то причине не согласен с решением страховой компании по выплате — ему следует обратиться в суд по месту расположения офиса.

Также стоит заранее подготовить перечень необходимых документов. Опять же таковые могут отличаться в зависимости от множества самых разных факторов.

Но в обычном случае требуются:

  • страховой договор — подписанный и составленный ранее;
  • удостоверение водителя — который управлял машиной в момент возникновения страхового случая;
  • документы, устанавливающие процесс регистрации конкретного транспортного средства;
  • справки в установленных формах из автомобильной инспекции, иных органов;
  • наряд-заказ на ремонт автомобиля;
  • счет за осуществления процесса эвакуации — если таковая имела место.

В каждом случае процесс получения страховой выплаты строго индивидуален. Так как страховая компания имеет право самостоятельно формировать правила страхования — в рамках которых и осуществляется работа по КАСКО.

Потому прежде, чем обратиться за получением выплаты по такому продукту, необходимо будет обязательно ознакомиться с таковыми. Это позволит избежать самых разных затруднений.

Также предварительно нужно будет ознакомиться со следующими вопросами:

  • виновник найден;
  • виновник не найден.

Виновник найден

Нередко случается, что авария происходит по вине другого водителя. Следует помнить, что в таком случае возможно будет получить одновременно сразу две выплаты:

  • по ОСАГО;
  • по КАСКО.

При этом по каждому из обозначенных выше продуктов будет необходимо обратиться в страховую компанию. Не играет роли в каких именно компаниях были оформлены соответствующие страховые договора.

Это может быть как одна и та же, так и разные. При этом в случае, если виновник найден, страховая компания получает право на регрессивное требование.

Виновник не найден

Достаточно часто возникают ситуации, когда виновник по какой-то причине не найден. Например, автомобиль бы поврежден на парковке во время отсутствия водителя.

Ситуации такие большой редкостью не являются. Алгоритм оформления выплаты по КАСКО будет стандартным, полностью соответствовать обозначенному выше. Понадобится сформировать специальное заявление.

Данный документ обычно включает в себя следующие разделы:

  • полное наименование страховой компании — с которой был заключен соответствующего типа страховой договор;
  • фамилия, имя и отчество самого страхователя, а также его контактные данные;
  • обозначается просьба о возмещении убытков, возникших по причине страхового случая;
  • подробное описание обстоятельств, при возникновении которых имело место повреждение транспортного средства;
  • указываются повреждения автомобиля, полный перечень таковых;
  • подробные банковские реквизиты — на которые необходимо будет перечислить все средства по страховому контракту;
  • подробный перечень всех документов, которые прилагаются к конкретному заявлению.

В то же время по ОСАГО в ситуации, когда виновник не найден, получить выплату будет либо очень сложно или же практически невозможно.

В то же время при оформлении происшествия для получения выплаты по КАСКО необходимо вызвать ГИБДД. В таком случае выдается специальная справка о возбуждении административного дела.

Как правило в течение 2 месяцев виновного не находят — при отсутствии свидетельских показаний, записей с камер видеонаблюдения.

Далее справку о возбуждении дела необходимо будет вместе с остальными документами передать в страховую компанию. Также работники МВД выдадут документ, подтверждающий закрытие дела.

Такую справку также понадобится приложить к заявлению по возмещению по полису КАСКО. Отдельно нужно разобраться со сроками возмещения.

Например по ОСАГО вопрос выплат регулируется законодательно. В то же время несколько иначе обстоят дела с выплатами по КАСКО.

Какие-либо сроки по начислению денежных средств по таким продуктам фактически не указываются. Наиболее подробно данный вопрос затрагивается в законодательных нормах.

Причем в некоторых случаях период рассмотрения документов может быть увеличен до 60 дней. Именно по этой причине существует большое количество судебных исков по договорам КАСКО.

Что делать по КАСКО, если увидели царапины на авто поздно

Если царапина на автомобиле была обнаружена только лишь через некоторое время, то возникнут некоторые сложности. Так как для получения выплаты по КАСКО обязательно зафиксировать место, дату ДТП, а также множество иных моментов.

Если поцарапал машину во дворе с КАСКО от «Ингосстрах» что делать узнать достаточно просто. Данная страховая производит возмещение без каких-либо справок.

Но распространяется это только лишь на повреждение лакокрасочного покрытия, а также элементов оптики, некоторые другие компоненты транспортного средства.

Важно лишь учитывать, что в таком направлении работают далеко не все страховые. Не касается это «Росгосстрах».

Что делать — поцарапали машину во дворе с КАСКО от данной компании? Процесс получения возмещения без справок невозможен. В таком случае нужно будет обязательно вызывать ГИБДД.

Сам алгоритм оформления происшествия будет выглядеть следующим образом:

  • по телефону работники вызываются на место происшествия;
  • непосредственно возле автомобиля оформляется специальное заявление — работник ГИБДД должен обязательно заполнить специальный протокол;
  • далее пострадавшему понадобится отправиться в отделение полиции — для получения всех необходимых в таком случае справок;
  • следует далее обратиться непосредственно в страховую компанию с заявлением о страховом случае;
  • предоставляются все собранные в отделении ГИБДД документы — и предоставляются в страховую в установленный заранее срок;
  • далее транспортное средство (по желанию) стоит предоставить для проведения независимой экспертизы;
  • при отсутствии каких-либо соложений далее производится выплата соответствующей величины.

Стоит учесть, что все обозначенные действия осуществить за один день фактически невозможно. Потому стоит запастись терпением.

При возникновении каких-либо затруднений нужно будет обязательно проконсультироваться к квалифицированным юристом. Это позволит существенно увеличить шансы на получение денежной компенсации.

Если машину поцарапал ребенок

Также многие водители сталкивались с ситуацией, когда автомобиль царапает ребенок. В такой ситуации отвечать в финансовом плане за подобное происшествие должны именно его родители.

Важно лишь помнить, что нередко случается, когда законные представители несовершеннолетнего попросту не желают идти на контакт.

В таком случае оптимальным решением будет следовать стандартному алгоритму — вызов ГИБДД, оформление ущерба имуществу. Со всеми необходимыми справками обращаться в страховую.

Практика по подобным случаям достаточно обширная, потому проблем чаще всего не возникает. Также при наличии возможности можно попробовать договориться с родителями самостоятельно.

Так как страховая компания, в свою очередь, все равно предъявит к ним регрессивные требования. Потому возможно попросту договорить о сумме возмещения — после чего отремонтировать за эти деньги автомобиль.

Существует множество нюансов. Если сумма достаточно большая — оптимальным решением будет взять попросту расписку.

Если же родители на контакт идти попросту не желают, то следует записать контакты свидетелей, взять записи с камер регистрации и обратиться непосредственно в суд.

В таком случае возможно будет избежать всевозможных проблем. Судебная практика по этому поводу достаточно однозначная, сложностей обычно не возникает.

Алгоритм получения возмещения по полису КАСКО сегодня подразумевает стандартный алгоритм действий. Именно поэтому нужно будет внимательно изучить его во избежание задержек, а также всевозможных трудностей, отказов по выплате.

Существует обширный перечень нюансов — в связи с отсутствием законодательного регулирования самой процедуры предоставления услуг по КАСКО.

Видео: Что делать, если на парковке поцарапали машину

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

avtopravozashita.ru

Как оформить КАСКО, если сам поцарапал машину

Полнота страхового обеспечения КАСКО определяется на усмотрение самого клиента. Если условия полиса предполагают полноценную защиту, вопрос, часто интересующий автомобилистов, которые поцарапали машину во дворе – что делать?

КАСКО, предоставляя максимум защиты, требует соблюдения определенных правил оформления и соответствующих действий страхователей, рассчитывающих получить возмещение.

Как получить выплату по КАСКО, если поцарапали машину во дворе

Повреждение машины во дворе – не редкость. Во многом это обусловлено тем, что дворовые территории не обустроены для удобной парковки и длительного хранения автомобиля, что вынуждает тратить деньги на восстановление кузова и лакокрасочного покрытия тысячам автомобилистов. Если притерли машину во дворе, проще всего восстановить ТС владельцам полисов КАСКО. Главное, изучить порядок действий и правила оформления обращения.

Для тех, кто купил КАСКО с защитой от такого рода повреждений, рекомендуется действовать следующим образом:

  1. Установление личности виновного в причинении ущерба. Помочь может опрос соседей, очевидцев, записи с камер наружного наблюдения.
  2. Оформление случая как ДТП с участием двух автомобилей, с вызовом представителей Госавтоинспекции.
  3. С пакетом документации, включающей бумаги от ГИБДД, обращаются в СК, выдавшую полис добровольного страхования.

Следует учитывать, что вызов сотрудника Госавтоинспекции нужен, когда речь идет о повреждении, полученном в процессе движения хотя бы одного транспортного средства. Если урон нанесен объектами, зафиксированными на месте (стационарные столбы, ворота, иные сооружения), вызывают работников дорожной полиции.

Когда виновника нашли

Наиболее просто решается ситуация, когда водитель, допустивший повреждения, оказался рядом, и известны оба участника страхового события. Так происходит, когда водители не вписываются в маневр при развороте или повороте, задевая соседние ТС случайно. Случай рассматривается как ДТП, а значит, подлежит оформлению с вызовом инспектора ГАИ на место события и оповещением страховой компании. Дальнейшие действия осуществляются согласно инструкциям оператора диспетчерской службы СК.

Когда приезжает госавтоинспектор, необходимо составить протокол, в котором фиксируются обстоятельства происшествия. Также оформляется заявление. Собирают фото- и видеоматериал, включая записи с внешних камер. Необходимо сделать фотосъемку места события и поврежденных деталей.

Если виновник имеет полис ОСАГО, его СК компенсирует расходы на ремонт повреждения. Если водитель поврежденного авто владеет добровольной страховкой, дальнейшие действия согласуют с диспетчером компании.

Немного иначе выглядит ситуация, когда царапины нанесены не при движении автомобиля. Когда виновный человек не находится за рулем, случай расценивается как повреждение транспорта третьей стороной. Подобная ситуация не предполагает вызова ДПС. Вместо этого вызывают участкового или сотрудников полиции. В период ожидания представителя правоохранительных органов, следует позвонить страховщику. Протокол с места события составляется сотрудником полиции и далее прилагается с основным пакетом документов в компанию для организации дальнейших выплат.

Если виноватый не найден

Сложнее урегулировать вопрос с возмещением, когда виновных лиц не обнаружено. Когда нет второго участника происшествия, вызывают полицию, но в случае очевидного подтверждения факта нанесения ущерба автотранспортом, вызывают ГИБДД.

С помощью диспетчера завершают процесс оформления случая. После вызова представителей государственных органов, оповещают страховщика. Помочь с поиском виновного позволит опрос людей, оказавшихся в момент повреждения на улице. Собирают данные о свидетелях, их показания, контакты.

Последовательность действий, как отремонтировать появившиеся царапины, выглядит следующим образом:

  1. Представитель закона заполняет протокол с описанием деталей правонарушения.
  2. Со стороны водителя составляется заявление о повреждениях авто, полученных в результате противоправных деяний посторонних.
  3. Далее оформление происходит в отделении внутренних дел, где регистрируется заявление и выдается подтверждающий документ о принятии.
  4. Там же оформляется постановление о возбуждении дела по административному или уголовному правонарушению.
  5. Готовят обращение в СК вместе с пакетом документов.
  6. После осмотра авто экспертом, составляется заключение с оценкой ущерба.
  7. На основании полученных сведений организуется выплата, либо авто направляется на оплачиваемый силами СК ремонт.

Царапина замечена поздно — как поступить?

Иногда повреждения замечают не сразу. Когда царапины обнаружены не сразу, вопрос компенсации решается по-разному. Результат рассмотрения дела часто зависит от тех условий, которые были указаны в договоре и правилах страхования.

Многие СК, с целью упрощения процедуры рассмотрения, предлагают выплату без необходимости сбора пакета документации, независимо от сроков, прошедших после полученного ущерба. Единственное ограничение – возмещение не должно превышать по сумме 5% от рыночной цены машины. При упрощенной схеме оформления используют следующий порядок:

  1. Готовят пакет, состоящий из страхового соглашения и документа, удостоверяющего личность заявителя.
  2. Страхователь составляет и передает в офис СК заявление с требованием возместить ущерб.
  3. После вынесения решения в пользу страхователя, организуется исполнение ремонтных работ или проведение денежной выплаты

Когда договором упрощенная схема возмещения не предполагается, шансы на получение возмещения есть все равно. Как и в стандартной ситуации, рекомендуется вызвать представителей Госавтоинспекции и оформить надлежащим образом событие, произошедшее в прошлом, с фиксацией ущерба.

Даже если компания с первого раза отказывается компенсировать ущерб, следует подать досудебную претензию, а затем подать иск в суд. Как показывает практика, предъявление в суде исчерпывающих оснований и грамотная аргументация с апеллированием к закону дают высокие шансы на удовлетворение требований истца.

Что делать, если сам повредил автомобиль

Если в происшествии участвует авто, ситуация относится к ДТП, с компенсацией на ремонтные работы по страховке.

Понятие ДТП гораздо шире, чем повреждения в ситуации столкновения двух транспортных средств. Когда водитель самостоятельно повреждает автомобиль (например, притеревшись к постройке), тоже есть шанс получить компенсацию по КАСКО. Поцарапанное авто, помятый бампер, боковые царапины при ошибках на парковке и въезде в гараж оплачиваются, как и другие повреждения. Положения, как получить выплату, если поцарапал машину сам, должны быть определены условиями договора. Главное, чтобы обстоятельства получения повреждений не соотносились со списком ситуаций, которые не могут быть отнесены к страховому случаю (вождение в пьяном виде, халатность по отношению собственного транспорта в виде забытого ручного тормоза и пр.).

В большинстве случаев проблема со сколами, незначительными повреждениями, царапинами решается в пределах 1-2 дней, в течение которых СК организует оперативный ремонт на базе сотрудничающего с ними СТО.

Избежать сложностей со страховщиком позволит соблюдение следующих правил:

  • Когда оформляется событие с вызовом сотрудника правоохранительных органов, нельзя соглашаться с указанием ущерба как незначительного или заявлять об отсутствии претензий в связи с выявленным повреждением.
  • Составленную в полиции справку следует тщательно проверить на достоверность указанных сведений: место происшествия, дата выявления повреждений, информация об автомобиле, описание нанесенного ущерба, поврежденных деталей.
  • Перед обращением в СК следует еще раз изучить пункты договора и правил страхования – в них должны быть установлены сроки, отведенные на оформление случая.

Чтобы исключить недоразумения, затягивание решения вопроса, разночтения с СК, рекомендуется все взаимодействие с компанией подтверждать документально, с получением расписок о приеме к рассмотрению. Достоинством добровольного полиса являются его возможности по сохранению страховой защиты даже для таких несерьезных повреждений, как царапины или сколы. Так как многие не знают или не научились пользоваться правами страхователя по КАСКО, преимущества остаются неиспользованным.

strahovoy.online

Если сам повредил машину выплата по каско производится без документов из госорганов


Выплаты по КАСКО, если сам поцарапал автомобиль


В любом случае сумма урона должна превышать размер вычитаемой франшизы.При этом компенсация полученного ущерба возмещается не только по вине другого водителя (физлица), но и собственника транспортного средства.Для уверенности стоит уточнить у менеджера при заключении сделки, можно ли оформить царапины автомобиля при их обнаружении. Тогда сотрудникам придется дать исчерпывающий ответ со всеми нюансами.Какие могут быть «подводные камни» в отношении лакокрасочного покрытия? Дело в том, что некоторые страховщики делят этот риск на два момента:

  1. царапина со сколом.
  2. просто царапина;

Чтобы получить скол, автомобиль должен сильно соприкоснуться со стоящим предметом. Такое столкновение уже подразумевает ДТП и вытекающие из него последствия: официальное оформление и подача заявления на выплату.Небольшие царапины могут появиться незаметно, и зачастую страхователь не сразу обращается в компанию или просто не принимает мер.

Как оформлять КАСКО при мелких происшествиях?

Можно подытожить, что полис защищает машину страхователя от материального ущерба независимо от того кто является виновником ДТП.

После того как водитель заметил, что поцарапал свою машину ему следует успокоиться.Царапины относятся к мелким ДТП. Они считаются страховыми случаями по полису КАСКО.

Предлагаем алгоритм грамотного поведения после аварии: Остановите автомобиль.

Вы сможете получить страховые выплаты даже если сами поцарапали авто об дверь гаража или когда задели скамейку у себя во дворе.Вам необходимо совершить все обязательные действия, при происшествии изложенные в ПДД, а также выполнить условия страхового договора.

Выставьте

Выплата по КАСКО при полной гибели автомобиля

Собственнику необходимо будет подписать его заново, а также повторно внести страховой взнос.

Не перемещайте его никуда. Желательно поставить его на ручной тормоз. Включите аварийную сигнализацию.

Главное условие для того, чтобы машина была признана полностью уничтоженной – это либо невозможность отремонтировать её в принципе, либо разрушения, на восстановление которых уйдёт сумма больше, чем половина стоимости машины.

Подвох заключается лишь в одном – водителю нужно будет доказать, что весь этот ущерб был нанесён машине в ДТП или в следствие угона и разбора. Сотрудник страховой службы же постарается списать часть урона на амортизационный износ, либо повреждения, которые , тем самым значительно уменьшив сумму страховых выплат.

Также на получение выплат влияет то, в чьей собственности после останется авто. Если гражданин решает оставить машину себе, тогда он получит компенсацию за вычетом стоимости годных остатков (деталей, которые не пострадали и которые ещё можно продать самостоятельно).

Выплаты по КАСКО: ущерб и угон

Требуется ли вам предоставить подтверждающие документы для получения выплаты по разбитым стеклам, фарам или зеркалам — уточните у вашего страхового агента или в офисе страховщика, назвав серию и номер полиса. Как только вы обнаружили хищение (угон) автомобиля с учетом сроков выплаты, обозначенных в договоре КАСКО, подайте в страховую компанию необходимый для выплаты пакет документов по КАСКО: письменное заявление о факте кражи (угона) ТС, оформленное на бланке вашего страховщика; страховой полис; документы о регистрации автомобиля (ПТС, свидетельство о регистрации или аналогичные документы).

Если документы присовокуплены к делу, потребуются их официальные копии, выданные органом, проводящим расследование; комплект оригинальных ключей от угнанного автомобиля; справка установленного образца о ходе расследования уголовного дела, выданная полицией не позднее, чем за 10 дней до обращения;

Как получить выплату по КАСКО: подробная пошаговая инструкция + разбор всех возможных вариантов

А если оплата от третьих лиц поступила после выплат по страховке, страхователь обязан вернуть СК сумму, равную полученной от других.Если после выплат по краже автомобиль будет найден.

Есть два варианта:

  1. передача найденного авто страховой, с правом его перепродажи.
  2. возврат страховой выплат, полученных от нее;

Размер страховой выплаты утверждается согласно договору. При полной гибели, в том числе угоне транспортного средства выплата будет максимальной. В любом случае она не может превышать максимума страховой суммы.Максимальный размер ущерба ограничивается страховой суммой, в соответствии с договором каско.

Обратите внимание, что она не всегда равна стоимости авто на момент приобретения полиса каско, и не может превышать эту стоимость.Как определяется страховая сумма, изменяется ли она в зависимости от времени или количества возникновения страховых событий, и если

Что делать если машину повредил сам и есть каско

Срок дается также 30 дней.

Они отсчитываются с момента возвращения документов страхователю.

Если это было сделано письмом, стоит ориентироваться на штамп на конверте.

Инфо Ремонт Если автовладелец согласился на проведение ремонтных работ, а фирма признала происшествие страховым случаем, начинается выполнения обязанностей страховой компании.

Статья 929 Гражданского Кодекса Российской Федерации не предусматривает направление поврежденного транспортного средства на ремонт.

Важно В ней отмечается обязанность страховщика возместить ущерб. Поэтому страхователи обычно не сидят сложа руки. Они могут самостоятельно обратиться на станцию технического обслуживания. Можно оставить свои контакты на его капоте, чтобы он мог с вами связаться. Если вас найдут с помощью свидетелей или видеозаписей, ситуация будет рассматриваться по-другому.

Найдите людей происшествия, которые могли бы засвидетельствовать вашу невиновность.

Поцарапал машину во дворе: что делать, если есть КАСКО и как получить выплату?

Можно оставить свои контакты на его капоте, чтобы он мог с вами связаться. Если вас найдут с помощью свидетелей или видеозаписей, ситуация будет рассматриваться по-другому.

Найдите людей происшествия, которые могли бы засвидетельствовать вашу невиновность. Если повреждения незначительные, есть вероятность договориться мирно.

Если договориться не получается, придется оформлять случай ДТП и вывязывать ГИБДД. Правильно оформленный акт пригодится для обращения в страховую компанию (СК) для возмещения ущерба. Обратитесь в свою СК, предъявив полис и акт о ДТП. Обращаться к сотрудникам ГИБДД нужно лишь в тех случаях, когда повреждения были получены во время движения хотя бы одного из участников «дворового» ДТП.

Сотрудники дорожной полиции оформляют повреждения, полученные при столкновении со стационарными объектами – столбами, воротами и т. д. Некоторые

Нужно ли вызывать ГИБДД если сам повредил машину?

Чаще всего они крайне ограничены, например, лишь двумя поврежденными элементами, о ремонте которых можно заявить без справки из ГИБДД.

Для принятия решения о том, нужно ли вызывать ГИБДД если сам повредил машину, нужно обязательно внимательно ознакомиться с условиями договора КАСКО.

Если имело место именно ДТП – в вашем случае это наезд на препятствие, то желательно зафиксировать все обстоятельства с участием сотрудников ДПС. Также можно оформить ДТП на ближайшем стационарном посту, самостоятельно зафиксировав с помощью фото- и видео-съемки все обстоятельства случившегося. Это позволит обезопасить себя от отказа в получении страхового возмещения в дальнейшем.

Если ваш договор допускает замену одной или нескольких поврежденных деталей по страховке КАСКО без справки ГИБДД, то самостоятельно произведите фиксацию случившегося с помощью фотоаппарата и составьте схему ДТП. В Схеме ДТП обязательно

Как оформить КАСКО, если сам поцарапал машину?

На сегодняшний день вступившие в действие изменения правил дорожного движения, позволяют не вызывать на незначительные происшествия сотрудников полиции.

Это правило действует в том случае, если участники ДТП застрахованы по ОСАГО, вообще не застрахованы, или не собираются прибегать к помощи страховщиков.

crownconsulting.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *