Устройство пятиконтактного реле: Реле электромагнитное 12V 4-х контактное с кронштейном АВАР

Реле электромагнитное 12V 4-х контактное с кронштейном АВАР

Реле.

 Кто не знает, то реле устанавливаются в автомобилях как правило на всех потребителях (устройствах) с большим током. Зачем так делают, а это для того, чтобы развести силовую проводку, и молоточную, так как, иначе, пришлось бы в кабине вместо элегантных кнопочек, ставить промышленные рубильники.

Мне понадобилось реле для подключения противотуманных фар, пытаясь найти схему включения, я нашел множество, но все они имели отличия в номерах контактов, а описания на реле нет, кроме технических характеристик, чтобы разобраться и понять.

Для этого я вскрыл корпус, чтобы узнать из чего состоит реле и как оно работает, простым языком- это электромагнит с подпружиненным контактом в данном случае реле имеет 4-е контакта.

Пропуская малый ток через контакты 85,86 неважно в каком направлении, мы слышим щелчёк, срабатывает электромагнит и замыкает силовую часть контакты 87,30.

Эти контакты можно найти опытным путем, имея два провода и аккумулятор, подключив один провод к плюсу, а другой к минусу, подаем питание на разные выводы пока не услышим щелчёк — знак, что реле сработало. Подсоединив тестер к оставшимся выводам, с включенной прозвонкой или омметром можем проверить замкнулся ли при этом контакт или реле бракованное — вышедшее из строя.

Выше описанным способом, я проверил реле, собрав макетную схему подключения своих ПТФ, заодно убедился в её работоспособности, замечу, что эта схема универсальная и вместо фары может быль любой потребитель (устройство), главное, чтобы стоял соответствующий предохранитель, реле имело необходимую пропускную способность тока, а провода соответствующее сечение.

тумблер в исходном положении.

Надеюсь, что этот небольшой обзор помог вам узнать больше об этом изделии, способах проверки и подключении.

2.3 Комбинированные реле

Устройство комбинированного реле показано на рис. 2.4. Основными элементами реле являются постоянный магнит 7, сердечник 5 с двумя обмотками 6 и два якоря – нейтральный 2 и поляризованный 4. Нейтральный якорь через контактную тягу 1 воздействует на контактную систему, аналогичную контактной системе нейтрального реле. Поляризованный якорь через контактную тягу 3 воздействует на контактную систему, аналогичную контактной системе поляризованного реле.

Как видно из рис. 2.4, комбинированное реле представляет собой сочетание нейтрального и поляризованного реле с общим электромагнитом. Постоянный магнит оказывает воздействие только на поляризованный якорь, а электромагнит управляет и поляризованным, и нейтральным якорями.

Принцип действия комбинированного реле заключается в следующем. В магнитной системе реле постоянно существует поляризующий магнитный поток Ф_П, который образуется постоянным магнитом и состоит из двух потоков Ф_П1 и Ф_П2. В показанном на рис. 2.4 положении поляризованного якоря магнитный поток Ф_П1 будет значительно больше потока Ф_П2, и поляризованный якорь надежно удерживается притянутым к левой стороне электромагнита, замыкая нормальные контакты. Нейтральный якорь находится в отпущенном состоянии, замыкая тыловой контакт.

Для изменения положения поляризованного якоря в обмотку реле необходимо подать ток такого направления, чтобы рабочий магнитный поток Ф_Р, образующийся в электромагните, был направлен против потока Ф_П1 и совпадал с направлением Ф

Рис. 2.4. Устройство комбинированного реле

ние, притягиваясь к правой стороне электромагнита. Нормальный контакт разомкнется, переведенный  замкнется. Нейтральный якорь под воздействием потокаФ_Ризменит свое положения,притягиваяськ левой стороне электромагнита. Тыловой контакт разомкнется, фронтовойзамкнется.

При отключении обмотки от источника тока магнитный поток Ф_Р исчезает, и нейтральный якорь возвращается в исходное положение, размыкая фронтовой и замыкая тыловой контакт. Поляризующий магнитный поток Ф_П надежно удерживает поляризованный якорь в последнем положении  притянутым к правой части электромагнита.

Таким образом, у комбинированного реле нейтральный якорь срабатывает каждый раз, когда по обмотке будет протекать электрический ток (любого направления). Поляризованный якорь будет менять свое положение только при определенном направлении тока в обмотке.

3 Устройство и принципы действия реле переменного тока

3.1 Реле с выпрямителями

Реле переменного тока с выпрямителями представляет собой реле постоянного тока, обмотка которого подключается к источнику переменного тока через схему выпрямления (выпрямительные элементы). Конструктивно электромагнитная и контактная системы такого реле ничем не отличаются от нейтрального реле постоянного тока. Таким образом, принцип действия реле переменного тока с выпрямителями аналогичен принципу действия нейтрального реле.

3.2 Индукционные реле

Устройство индукционного реле показано на рис. 3.1. Основными элементами реле являются два электромагнитных элемента (местный 5 и путевой 3), алюминиевый сектор 2, закрепленный на оси и расположенный в воздушном зазоре между путевым и местным элементами, контактная тяга 6, контактная система 7, состоящая из контактных пружин и контактов трех типов – общего О, фронтового Ф и тылового Т. Путевой элемент индукционного реле представляет собой П-образный сердечник, на котором расположена обмотка, называемая путевой. Местный элемент представляет собой Ш-образный сердечник, на среднем стержне которого расположена обмотка, называемая местной. Обе обмотки имеют выводы для подключения к разным источникам переменного тока  «путевому» и «местному» соответственно.

а

б

Рис. 3.1,а,б. Устройство индукционного реле

Так, при использовании индукционного реле в качестве путевого реле станционной рельсовой цепи, переменный ток поступает на путевую обмотку из рельсовой линии, на местную – непосредственно от «местного» источника, входящего в состав электропитающей установки.

Принцип действия индукционного реле заключается в следующем. В исходном состоянии, когда обмотки реле отключены от источников тока, сектор находится в нижнем положении и упирается в нижний ограничительный ролик 1 (рис. 3.1, а). Тыловой контакт замкнут, фронтовой – разомкнут.

При подключении обмоток к источникам переменного тока в сердечниках путевого и местного элементов создаются переменные магнитные потоки соответственно Ф_П и Ф_М. Магнитный поток Ф_М наводит в секторе вихревые токи. Сектор становится проводником с током, который находится в магнитном поле путевого элемента. В результате взаимодействия магнитного потока Ф_П и вихревых токов сектора создается вращающий момент, результирующая сила которого перемещает сектор вверх до упора в ограничительный ролик 4. В результате контактная тяга перемещается вниз, размыкая тыловой и замыкая фронтовой контакт (рис. 3.1, б).

Сила подъема сектора определяется выражением

, (3. 1)

где w – круговая частота питающего напряжения;

z_c – сопротивление сектора;

I_М – ток местного элемента;

I_П – ток путевого элемента;

sin – угол сдвига между токами I_М и I_П.

Для срабатывания индукционного реле необходимо, чтобы угол сдвига фаз между токами I_М и I_П принимал определенное в технических условиях значение. Как видно из формулы (3.1), максимальный вращающий момент создается при угле сдвига фаз, равном 90 (идеальный угол).

Индукционное реле возвращается в исходное состояние при выполнении одного из двух условий: отключении обмотки (одной или обеих) от источника тока или нарушении фазового соотношения между токами

Типы и устройство реле

Реле — электрическое устройство (выключатель), предназначенное для замыкания и размыкания различных участков электрических цепей при заданных изменениях электрических или неэлектрических входных величин. Различают электрические, механические и тепловые реле.

Существует класс электронных полупроводниковых приборов, именуемых оптореле (твердотельное реле), но он в данной статье не рассматривается.

В электронной схемотехнике иногда электронные блоки с функцией переключения цепи по изменению какого-либо физического параметра также называют реле. Например, фотореле, реле контроля фаз или реле-прерыватель указателей поворота автомобиля.

Устройство

Основные части электромагнитного реле: электромагнит, якорь и переключатель. Электромагнит представляет собой электрический провод, намотанный на катушку с сердечником из магнитного материала. Якорь — пластина из магнитного материала, через толкатель управляющая контактами.

Классификация реле

• По начальному состоянию контактов выделяются реле с:
  • Нормально замкнутыми контактами.
  • Нормально разомкнутыми контактами.
  • Переключающимися контактами.

• По типу управляющего сигнала выделяются реле:
  • Постоянного тока:
    • Нейтральные реле: полярность управляющего сигнала не имеет значения, регистрируется только факт его присутствия/отсутствия. Пример: реле типа НМШ.
    • Поляризованные реле: чувствительны к полярности управляющего сигнала, переключаются при её смене. Пример: реле типа КШ.
    • Комбинированные реле: реагируют как на наличие/отсутствие управляющего сигнала, так и на его полярность. Пример: реле типа КМШ.
  • Переменного тока.

• По допустимой нагрузке на контакты.
• По времени срабатывания.
• По типу исполнения:
  • Электромеханические реле:
    • Электромагнитные реле (обмотка электромагнита неподвижна относительно сердечника).
      • Герконовые реле.
    • Магнитоэлектрические реле (обмотка электромагнита с контактами подвижна относительно сердечника).
    • Термореле (биметаллическое).
    • Электродинамические реле:
      • Ферродинамические реле.
    • Индукционные реле.
  • Статические реле:
    • Ферромагнитные реле.
    • Ионные реле.
    • Полупроводниковые реле.

• По контролируемой величине:
  • Реле напряжения.
  • Реле тока.
  • Реле мощности.
  • Реле пневматического давления.
  • Реле контроля изоляции.

• Специальные виды электромагнитных устройств:
• Шаговый искатель.
• Устройство защитного отключения.
• Автоматический выключатель.
• Реле времени.
• Электромеханический счётчик.

Особенности работы

Работа электромагнитных реле основана на использовании электромагнитных сил, возникающих в металлическом сердечнике при прохождении тока по виткам его катушки. Детали реле монтируются на основании и закрываются крышкой. Над сердечником электромагнита установлен подвижный якорь (пластина) с одним или несколькими контактами. Напротив них находятся соответствующие парные неподвижные контакты.

В исходном положении якорь удерживается пружиной. При подаче управляющего сигнала электромагнит притягивает якорь, преодолевая её усилие, и замыкает или размыкает контакты в зависимости от конструкции реле. После отключения управляющего напряжения пружина возвращает якорь в исходное положение. В некоторые модели, могут быть встроены электронные элементы. Это резистор, подключенный к обмотке катушки для более чёткого срабатывания реле, или (и) конденсатор, параллельный контактам для снижения искрения и помех.

Управляемая цепь электрически никак не связана с управляющей (такая ситуация часто обозначается в электротехнике как сухой контакт). Более того в управляемой цепи величина тока может быть намного больше чем в управляющей. Источником управляющего сигнала могут быть: слаботочные электрические схемы (например дистанционного управления), различные датчики (света, давления, температуры и т. п.), и другие приборы которые на выходе имеют минимальные значения тока и напряжения. Таким образом, реле по сути выполняют роль дискретного усилителя тока, напряжения и мощности в электрической цепи. Это свойство реле, кстати, имело широкое применение в самых первых дискретных (цифровых) вычислительных машинах. Впоследствии реле в цифровой вычислительной технике были заменены сначала лампами, потом транзисторами и микросхемами — работающими в ключевом (переключательном) режиме. В настоящее время имеются попытки возродить релейные вычислительные машины с использованием нанотехнологий.

В настоящее время в электронике и электротехнике реле используют в основном для управления большими токами. В цепях с небольшими токами для управления чаще всего применяются транзисторы или тиристоры.

При работе со сверхбольшими токами (десятки-сотни ампер; например, при очистке металла методом электролиза) для исключения возможности пробоя контакты управляемой цепи исполняются с большой контактной площадью и погружаются в масло (так называемая «масляная ячейка»).

Реле до сих пор очень широко применяются в бытовой электротехнике, в особенности для автоматического включения и выключения электродвигателей (пускозащитные реле), а также в электрических схемах автомобилей. Например, пускозащитное реле обязательно имеется в бытовом холодильнике, а также в стиральных машинах. В этих устройствах реле намного надёжнее электроники, так как оно устойчиво к броску тока при запуске электродвигателя и, особенно, к сильному броску напряжения при его отключении.

2 простых, но полезных способа использования реле

Сидя дома и страдая от безделья, я решил просмотреть свои старые записи поделок, когда еще работал на СТО. Нашел парочку простых но полезных в применении схем соединения реле. На авторство не претендую, но до этого додумывался сам. Итак начнемс:

1 схема это простая секретка для авто, в ней применяется геркон и реле, геркон располагается в удобном для вас месте но не видном для посторонних.

Схема подключения

Следующая схема будет полезна например кто хочет поставить стеклоподъемники или просто управлять мотором регулируя направление вращения. Это соединение тоже было придумано за кружкой «кофе» . :winked:
Схема подключения

В данном примере нужно реле пятиконтактное!!! обратите внимание что на мотор подано два плюса!!! При нажатии верхнего контакта(S3) реле замыкается, контактная группа этого реле переключается и на моторе появляется минус в верхней части (если смотреть по рисунку). При нажатии нижнего контакта(S4), контактная группа 2 реле переключается и на моторе появляется минус в нижней части. Таким образом нажимая кнопки, вы можете управлять направлением движения мотора! Такое подключение было использовано на многих стеклоподъемниках которые по сей день работают. Можно конечно поставить и концевики в разрыв питания мотора, когда стекло вверху или внизу.

От себя хочу добавить что 2 схема подключения не раз была мною опробована, в стеклоподъемниках, вакуумных центральных замках (тут нужна небольшая доработка, парочку диодов). Надеюсь эти схемы подключения будут кому то полезны.

Будут вопросы пишите в комментариях если что то будет не понятно.

Спасибо за ваше потраченное время на прочтение данной статьи!!!

Ниже приведу фото реле и герконов которые я использовал!!!

Удачи Вам в творчестве!!!

Чем отличается реле от контактора: особенности и отличия

Для работы различных электротехнических устройств применяют большое количество разнообразного коммутационного оборудования. В зависимости от назначения и параметров потребления используют большой диапазон электротехнической арматуры. Для включения света в квартире – нужен выключатель. На телефонной станции для соединения с абонентом – можно использовать реле. Запустить в работу электродвигатель средней мощности – используй пускатель. Для подключения питания на двигатель тепловоза – нужен контактор. Почему? Чем отличаются эти коммутационные электротехнические устройства?

Принцип работы реле

Реле – электронное или электромеханическое устройство, которое предназначено для коммутации электрической цепи под действием управляющего сигнала. Чаще всего это катушка, намотанная на сердечник. Под действием приложенного напряжения через нее проходит электрический ток, который создает магнитное поле. Это поле притягивает к сердечнику пластину, которая соединена с исполняющими контактами, коммутирующими вторичную цепь. Как правило, реле коммутирует сигналы с малыми токами и напряжениями.

Автомобильное реле

В паспорте реле указан параметр: напряжение срабатывания. Это говорит о том, что при напряжениях ниже указанной границы, реле будет выключено. При превышении верхней границы оно может выйти из строя.

Классификация реле

По характеру приложенного к сердечнику напряжению реле бывают:

• Постоянного тока.
• Переменного тока.
• Поляризованные.

В зависимости от вида контактной группы:

• Включающие.
• Выключающие.
• Переключающие.

Описание работы контактора

Контактор. Электротехническое устройство по своему принципу работы и устройству похожее на работу реле. При подаче напряжения на управляющую обмотку происходит притягивание рабочей части к сердечнику и с помощью дополнительных контактов блокирование его в этом положении – при снятии управляющего сигнала контактор находится в рабочем положении. Рабочая контактная группа соединяет потребителя с источником тока. Параметры вторичной цепи могут быть намного больше, чем управляющие. Это позволяет с помощью сигнала малой мощности коммутировать очень большие мощности на выходе. Контактор предназначен для коммутации силовых цепей.

Контактор

Классификация контакторов

По виду приложенного напряжения:

• Постоянного напряжения.
• Переменного напряжения.

По роду тока во вторичной цепи:

1. Постоянного тока.
2. Переменного тока.

По количеству коммутируемых полюсов:

• Один полюс.
• Два полюса и т.д.

По наличию устройства гашения дуги:

• Присутствует устройство гашения.
• Отсутствует.

При срабатывании устройства в сети возникают импульсы, которые вредно влияют на другие системы, получающие электропитание из этой же сети, возникают так же и радиопомехи.  Соседние устройства могут работать неправильно в этих условиях. Для исключения этого эффекта, некоторые типы контакторов комплектуются системой защиты от помех, которые сами вырабатывают.

Принцип работы контактора: на катушку подается электрически ток, который создает электромагнитное поле, которые намагничивает сердечник.

При включении больших нагрузок имеющих индуктивный характер с помощью контактора, между его контактами возникает электрическая дуга, приводящая к обгоранию активного вещества на пластинах коммутации. Обычно, для улучшения характеристик в месте соединения, используют серебро. Оно имеет довольно большую цену и в случае выгорания приводит к дополнительным расходам на восстановление или замену.

Для того, чтобы исключить этот недостаток, контакторы оснащают дополнительными устройствами, способными гасить возникающую во время соединения электрическую дугу. Контакторы способны соединять нагрузку с очень большим напряжением и током.

Чем похожи реле и контакторы?

Чем отличается реле от контактора?

	Реле	Контактор
Параметры коммутируемых цепей	Слабые сигналы, напряжения, токи	Потребители высокой мощности
Поведение при снятии управляющего напряжения	Возвращается в исходное состояние	Остается во включенном состоянии, благодаря дополнительным контактам
Наличие устройства гашения электрической дуги	Отсутствует, потому что нет надобности	Есть в наличии для работы с большими мощностями, в других случаях не комплектуется
Применение в промышленности	В электронных схемах, слаботочных электрических схемах	В схемах коммутации энергопотребителей большой мощности.
Наличие специального дополнительного контакта для удержания устройства во включенном состоянии	Нет, но есть возможность использования дополнительного контакта из вторичной цепи	Присутствует
Частота срабатываний в единицу времени	Небольшое количество	Большой количество

Подводя итог: реле и контактор выполняют одну и ту же функцию. По устройству принципиальных отличий не имеет. Работают с электрическими сигналами разными мо мощности.

MRC 25D61Z05 Ультратонкое контактное реле ПЛК 5V 6A Плата управления модулем реле электромагнитного интерфейса ПЛК Новое | Реле |

MRC-25D61Z05 Ультратонкое контактное реле ПЛК 5V 6A PLC электромагнитный интерфейсный релейный модуль Плата управления Совершенно новый

Характеристики:

• В основном используется между контроллером ПЛК и исполнительными механизмами, усиление переключателя связи.
• TS35 Установка на DIN-рейку, смежное реле может быть перемычкой, быстрое соединение.
• Схема защиты входа и выхода.
• Огнестойкая оболочка, интеграция устойчивости конструкции к вибрации, ударопрочности, стабильной работы.
• Богатые аксессуары для вывесок и мостов, режим винтового соединения, простой в использовании.
• 6,2 мм Ультратонкий, общий объем усадки для экономии места.

Параметры:

Модель: MRC-25D61Z05

Входное напряжение: 5 В

Выходной ток: 6А

Выходное напряжение: 250 В переменного тока

Номинальная мощность: 170 МВт

Частота передачи: 8 мс

Состояние показывает: красная светодиодная светящаяся трубка

Схема защиты: диодная защита от обратной полярности

Материал контакта: Agnso2, AgNi

Время отклика входа / выхода: <4 мс ​​

Номинальное напряжение изоляции: 4 кв

Рабочая температура: 25 ~ 60 ℃

Температура хранения: — 40 ~ 80 ℃

Уровень огнестойкости UL94: V — 0

Подключение: винтовой

Вес: прибл. 36 г / 1,3 унции

Список пакетов:

1 релейный модуль

1) Мы принимаем Alipay, West Union, TT. Все основные кредитные карты принимаются через безопасный платежный процессор ESCROW.

2) Оплата должна быть произведена в течение 3 дней с момента заказа.

3) Если вы не можете оформить заказ сразу после закрытия аукциона, подождите несколько минут и повторите попытку. Платежи должны быть завершены в течение 3 дней.

О доставке

1. ДОСТАВКА ПО ВСЕМУ МИРУ. (За исключением некоторых стран и APO / FPO)
2. Заказы обрабатываются своевременно после подтверждения оплаты.
3. Мы отправляем только по подтвержденным адресам заказа. Адрес вашего заказа ДОЛЖЕН СООТВЕТСТВОВАТЬ вашему адресу доставки.
4. Представленные изображения не являются фактическим товаром и предназначены только для справки.
5. ВРЕМЯ ПЕРЕХОДА ОБСЛУЖИВАНИЯ предоставляется перевозчиком и не включает выходные и праздничные дни. Время доставки может меняться, особенно во время курортного сезона.
6. Если вы не получили посылку в течение указанного срока, свяжитесь с нами. Мы отследим доставку и свяжемся с вами в кратчайшие сроки. Наша цель — удовлетворение клиентов!
7. В связи с наличием на складе и разницей во времени мы выберем для быстрой доставки ваш товар с нашего первого доступного склада.

8. Мы, продавец, не несем ответственности за импортные пошлины, ответственность за это несет покупатель. Любые споры, вызванные этим, необоснованны.

9.Покупатель BR, пожалуйста, предоставьте cpf или cnpj, вам будет лучше получить его быстрее. спасибо

Возврат и возврат

1. У вас есть 7 дней, чтобы связаться с нами и 30 дней, чтобы вернуть его со дня получения. Если этот предмет находится в вашем распоряжении более 7 дней, он считается использованным, и МЫ НЕ ВЫДАЕМ ВАМ ВОЗВРАТ ИЛИ ЗАМЕНУ. НИКАКИХ ИСКЛЮЧЕНИЙ! Стоимость доставки оплачивается как продавцом, так и покупателем пополам.
2. Все возвращаемые товары ДОЛЖНЫ БЫТЬ в оригинальной упаковке, и вы ДОЛЖНЫ ПРЕДОСТАВИТЬ нам номер отслеживания доставки, конкретную причину возврата и ваш почтовый номер.
3. Мы вернем ВАШУ ПОЛНУЮ СУММУ ВЫИГРЫШНОЙ ЗАЯВКИ после получения товара в его первоначальном состоянии и в упаковке со всеми компонентами и аксессуарами ПОСЛЕ того, как Покупатель и Продавец отменят транзакцию с aliexpress. ИЛИ вы можете выбрать замену.
4. Мы будем нести всю стоимость доставки, если товар (ы) не соответствует рекламе.

Об отзыве

Мы поддерживаем высокие стандарты качества и стремимся к 100% удовлетворенности клиентов! Обратная связь очень важна. Мы просим вас немедленно связаться с нами, прежде чем вы оставите нейтральный или отрицательный отзыв, чтобы мы могли удовлетворительно решить ваши проблемы.
Невозможно решить проблемы, если мы о них не знаем!

— Cisco

Цель этого документа — предоставить базовое руководство по поиску и устранению неисправностей и решению проблем ретрансляции факсов Cisco. Технические сложности факсов и ретрансляции факсов подробно не рассматриваются, но вы должны уметь устранять большинство распространенных проблем ретрансляции факсов. Также предоставляется обзор факсов и ретрансляции факсов Cisco.

Требования

Читатели этого документа должны знать, что для передачи факсимильных вызовов через сеть пакетной телефонии на шлюзах Cisco IOS ^® используются несколько методов:

Кроме того, в настоящее время используются три основные технологии пакетной телефонии, которые вместе именуются Voice over «X» (VoX):

Основное внимание в этом документе уделяется проприетарной ретрансляции факсов Cisco на шлюзах Cisco IOS, которая работает в сетях VoIP.Также обсуждаются T.38 Fax Relay и другие технологии VoX.

Используемые компоненты

Информация в этом документе основана в первую очередь на программном обеспечении Cisco IOS версии 12.2 (5), хотя большая часть информации будет также полезна для других версий программного обеспечения Cisco IOS.

Некоторая отладочная информация была взята из шлюза Cisco IOS, на котором работало программное обеспечение Cisco IOS версии 12.2 (7). Этот момент отмечен в разделе «Отладка» этого документа.

Информация, представленная в этом документе, была создана на устройствах в определенной лабораторной среде.Все устройства, используемые в этом документе, были запущены с очищенной (по умолчанию) конфигурацией. Если вы работаете в действующей сети, убедитесь, что вы понимаете потенциальное влияние любой команды, прежде чем использовать ее.

Условные обозначения

Дополнительные сведения об условных обозначениях см. В разделе «Условные обозначения технических советов Cisco».

Большинство современных факсов соответствуют требованиям Group 3. Fax Group 3 — это основанная на стандартах технология, которая состоит в основном из рекомендаций ITU T.4 и T.30.T.4 относится к тому, как изображение факса кодируется факсимильным устройством, а T.30 детализирует согласование факсимильных сообщений и протокол связи.

группы 3 был разработан для использования в коммутируемой телефонной сети общего пользования (PSTN). Поскольку PSTN была разработана для человеческой речи, Группа 3 использует аналоговое кодирование или модулированные сигналы, как и аналоговый модем. И аналоговые модемы, и факсы — это цифровые устройства, которые должны использовать модулированный аналоговый сигнал для передачи цифровой информации по PSTN.Этот модулированный сигнал обычно можно услышать в виде различных звуковых тонов.

Шлюзы в сети VoX изначально обрабатывают голосовые и факсимильные вызовы одинаково. Оба типа вызовов заставляют шлюз загружать настроенный кодек сжатия голоса в процессор цифровых сигналов (DSP). Для получения дополнительной информации о DSP см. Голосовое оборудование: Цифровые сигнальные процессоры (DSP) C542 и C549.

Кодеки сжатия голоса обычно являются кодеками с высокой степенью сжатия, поэтому для каждого голосового вызова используется меньшая полоса пропускания.Кодеки с высокой степенью сжатия, такие как G729 и G723, оптимизированы для голоса и сжимают голос до низкой полосы пропускания (8 кбит / с, что исключает накладные расходы для G.729), но при этом поддерживают хорошее качество, но G.729 и другие кодеки с высокой степенью сжатия — нет. оптимизирован для факса. Фактически, модулированные сигналы передачи факсов обычно не проходят должным образом при использовании этих кодеков, и в результате вызовы факсов не выполняются. Дополнительные сведения о кодеках сжатия см. В разделе «Голос по IP — потребление полосы пропускания для каждого вызова».

Факсы могут успешно передаваться, когда используются кодеки с более низким коэффициентом сжатия или вообще без сжатия (например, G.726 и G.711 без эхоподавления или обнаружения голосовой активности). Этот метод передачи факса через голосовой кодек обычно называется внутриполосной передачей факсов или сквозной передачей факсов . Метод, известный как upspeeding , позволяет шлюзу первоначально загружать настроенный кодек сжатия голоса в DSP для голосовых вызовов и изменять его на кодек с низким уровнем сжатия, если обнаруживаются тоны факса.

При внутриполосной передаче факсов исходный модулированный сигнал кодируется и сжимается кодеком на исходном маршрутизаторе и передается по сети VoX, как если бы это был образец голоса. Затем шлюз завершения распаковывает и декодирует образец и воспроизводит его на факсимильном аппарате завершения. Ретранслятор факсов работает иначе. Это протокол, который завершает модулированный сигнал, извлекает цифровую информацию, а затем ретранслирует цифровую информацию через сеть данных с пакетами данных.На стороне завершения цифровая информация извлекается из пакета, модулируется и воспроизводится.

Основы работы с факсом

Вызов факса можно разделить на две части: согласование факса и передачу страницы.

Согласование полудуплексного факса происходит в начале факсимильного вызова. Кадры данных высокого уровня управления каналом передачи данных (HDLC) с модуляцией V.21 передаются со скоростью 300 бит / с. Эти кадры данных отправляются в стандартной последовательности между исходным и конечным факсимильными устройствами.В этом обмене каждое факсимильное устройство обменивается своими возможностями, и оба факсимильных устройства согласовывают характеристики сеанса факсимильной связи перед передачей страницы. На этом рисунке показан традиционный факсимильный вызов через PSTN.

Некоторые возможности, которые обмениваются и согласовываются, включают скорость передачи страницы, режим коррекции ошибок (ECM), разрешение, кодирование страницы и время сканирования. Скорость передачи страницы (обучение) — это важное согласование, определяющее скорость, с которой факс будет отправлять свою информацию.Факсы пытаются обучаться с максимально возможной скоростью модуляции на основе параметров, которыми обмениваются изначально. Факс-устройства переключаются на более низкую скорость, если обучение на более высокой скорости не удается.

Передача страницы происходит, когда обучающая часть фазы согласования факса завершена с использованием ранее согласованных параметров. Информация о странице кодируется в строки развертки со стандартным разрешением 203H x 98V точек на дюйм. Изображения факсов обычно сжимаются и кодируются с использованием кодирования Modified Huffman (MH) или Modified Read (MR).MH обычно сжимает в соотношении 20: 1. Кодирование MR обычно обеспечивает улучшение сжатия на 20% по сравнению с кодированием MH, но немного менее устойчиво к ошибкам.

Когда происходит передача страницы, используется скорость передачи данных, превышающая начальные 300 бит / с, которые используются при согласовании установки вызова. Битовая скорость, используемая для передачи страницы, подтверждается во время обучения. Вот некоторые из распространенных скоростей, используемых при передаче страницы факса:

Примечание: Эти спецификации V.XX используются для передачи страниц (V.27ter, V.29, V.17) и согласование факсов (V.21) — это спецификации, которые определяют, как цифровые данные должны передаваться по аналоговым телефонным линиям. Модемы данных также могут использовать эти спецификации, несмотря на то, что большинство модемов данных перешли на гораздо более высокие скорости.

Основные сведения о реле факсимильной связи

Ретрансляция факсов — это метод, используемый для преодоления недостатка голосовых кодеков с высокой степенью сжатия (G729, g723 и т. Д.), Когда эти кодеки пытаются передать факсимильный трафик.

Поскольку факсимильный вызов обрабатывается как обычный речевой вызов, DSP в каждом шлюзе переводится в голосовой режим, после чего ожидается прием и обработка человеческой речи.Если в течение времени вызова слышен ответ на факс (CED) или тональный сигнал вызова (CNG), DSP не мешает обработке речи. Это позволяет тональному сигналу продолжаться по ветви вызова VoX.

Обычный факсимильный аппарат после того, как он сгенерирует CED или услышит CNG, передает сообщение T.30 DIS как часть квитирования факса. Этот процесс обычно происходит на оконечном факсимильном аппарате. Затем DSP оконечного шлюза обнаружит последовательность флагов HDLC в начале сообщения DIS и инициирует переключение ретрансляции факса.Это означает, что он выгружает голосовой кодек и загружает кодек факса для обработки текущего факсимильного вызова.

Уведомление также отправляется DSP на другой стороне сети VoX, поэтому DSP на каждой стороне факсимильного вызова используют кодек факса. В зависимости от используемого протокола ретрансляции факсов механизмы уведомления различаются. При загруженном кодеке факса DSP демодулируют кадры HDLC T.30, извлекают факсимильную информацию и передают ее между маршрутизаторами с помощью одного из следующих протоколов ретрансляции факсов:

• Собственная ретрансляция факсов Cisco для VoIP — ретрансляция факсов является режимом по умолчанию для передачи факсов через сеть VoIP, а ретрансляция факсов Cisco является типом ретрансляции факсов по умолчанию.Эта возможность поддерживается в Cisco IOS Software Release 11.3 и более поздних версий, широко доступна и использует RTP для передачи факсимильных данных.

• Факс T.38 на основе стандартов для VoIP — T.38 был доступен в программном обеспечении Cisco IOS Release 12.1 (3) T и более поздних версиях на некоторых платформах. Его можно включить с помощью команды протокола ретрансляции факса t38 , настроенной для адресуемой точки вызова VoIP и использующей UDP для передачи данных факса.

• FRF на основе стандартов.11 Приложение D для VoFR и VoATM.

Важно понимать, что в отличие от внутриполосных факсов или сквозной передачи факсов, ретрансляция факсов разбивает тоны факса T.30 на их конкретные кадры HDLC (демодуляция), передает информацию по сети VoX с протоколом ретрансляции факсов, а затем преобразует биты обратно в тоны на дальней стороне (модуляция). Факсимильные аппараты на обоих концах отправляют и принимают тональные сигналы и не знают о процессе ретрансляции факсов демодуляции / модуляции.

Реле факса Cisco и T.Факс-ретранслятор 38 также отличается от факсимильного сохранения и пересылки T.37. T.37 предоставляет основанный на стандартах метод, позволяющий шлюзу VoIP получать это:

Большинство голосовых шлюзов Cisco в настоящее время поддерживают два метода передачи факсимильного трафика по IP-сети.

1. Передача факсов — в режиме сквозной передачи факсов шлюзы не различают факсимильный вызов от голосового вызова

2. Cisco Fax Relay — в режиме ретрансляции факсов шлюзы завершают передачу сигналов факса T.30

Реле факса Cisco и T.Факс-ретранслятор 38 также отличается от факсимильного сохранения и пересылки T.37. T.37 предоставляет основанный на стандартах метод, позволяющий шлюзу VoIP получать это:

• Факс с факсимильного аппарата и пересылка его на почтовый сервер с поддержкой SMTP. Затем почтовый сервер может доставить факс пользователю в виде сообщения электронной почты.

• Электронное сообщение от почтового сервера и преобразование его в факсимильный сигнал для приема обычным факсимильным аппаратом.

На этой схеме показана ретрансляция факсов по сети VoX.Факс-соединение с исходным и конечным шлюзами может осуществляться непосредственно через порты FXS на шлюзе или через УАТС или PSTN в порт E1, Basic Rate Interface (BRI), FXO или E&M на шлюзе.

Ретрансляция факсов включена по умолчанию на платформах VoIP / VoFR / VoATM, таких как Cisco 3810, 2600, 3600 и 5300. Если голосовые вызовы успешно завершаются между двумя маршрутизаторами, факсимильные вызовы также должны работать, но если ретрансляция факсов не работает или производительность должна быть улучшена, есть некоторые специальные команды для ретрансляции факсов, которые вы можете выполнить в качестве предшественника для устранения проблемы:

скорость факса Команда

Скорость передачи факсов Команда настраивается под адресуемой точкой вызова VoFR или VoIP в режиме конфигурации.По умолчанию используется голосовая скорость передачи факсов, и она не отображается в конфигурации для каждой точки вызова.

 vnt-3660-23 (config-dial-peer) #  скорость передачи факсов? 
  12000 ФАКС 12000 бит / с
  14400 ФАКС 14400 бит / с
   2400 ФАКС 2400 бит / с
   4800 ФАКС 4800 бит / с
   7200 ФАКС 7200 бит / с
   9600 ФАКС 9600 бит / с
  отключить Отключить ретрансляцию факсов
  voice Наивысшая возможная скорость, разрешенная скоростью передачи голоса 

Параметр скорости передачи голоса ограничивает скорость передачи факсов шириной полосы кодека.Это ограничение означает, что если точка вызова настроена на использование голосового кодека G.729 по умолчанию, который сжимает голос до 8 кбит / с, настройка скорости передачи голоса для факсимильных вызовов не позволит факсимильным вызовам превышать эту полосу пропускания кодека. Факс будет ограничен полосой пропускания 7200 бит / с, даже если он попытается первоначально согласовать более высокую пропускную способность 14400 бит / с или 9600 бит / с.

Распространенная жалоба на то, что факсы, которые были завершены в течение определенного времени при подключении через PSTN, теперь занимают вдвое больше времени. Если кодек с низкой пропускной способностью, такой как g729, был настроен с настройкой скорости передачи голоса по умолчанию, такое поведение является ожидаемым.С помощью команды fax rate можно настроить передачу факсов на использование полосы пропускания, превышающей сжатие кодека. Команда fax rate 14400 позволяет факсимильным вызовам согласовывать максимальную скорость 14400 бит / с независимо от настроенного голосового кодека. Эта конфигурация решает проблему более длительного времени завершения.

Основная цель, которую выполняет команда fax rate в сетях VoX, — обеспечить детерминированное использование полосы пропускания для каждого вызова.Настройка скорости передачи голоса по факсу является настройкой по умолчанию, поскольку она обеспечивает использование одинаковой полосы пропускания для голосовых и факсимильных вызовов в сети VoX. Это соображение следует понимать, когда скорость передачи факсов изменяется на значение, превышающее полосу пропускания кодека. Кроме того, некоторые факсимильные аппараты могут работать более стабильно со скоростью, отличной от стандартной. В этом случае можно использовать команду fax rate для проверки работы на разных скоростях.

Обратите внимание на выходные данные маршрутизатора, что ретрансляцию факсов также можно отключить, если ввести команду fax rate .Допустимый метод устранения неполадок — отключить ретрансляцию факсов и настроить кодеки с высокой пропускной способностью, такие как G711. Этот метод обсуждается в разделе «Устранение неполадок» в разделе 6. Отключите ретрансляцию факсов и измените кодек для сквозной передачи.

команда отключения реле факс-реле ECM

Команда fax-relay ECM disable доступна только для проприетарной ретрансляции факсов Cisco и предназначена для отключения согласования режима исправления ошибок (ECM) между парой факсимильных аппаратов.ECM гарантирует, что отправленные по факсу страницы передаются без ошибок, и это функция, которая обычно встречается в моделях более высокого уровня. К сожалению, ECM имеет низкий допуск (примерно два процента) для джиттера и потери пакетов, но когда эта согласованная функция включена, это может привести к более высокому уровню отказов факса в сетях VoX с потерями. Неполный вывод на оконечном факсе является признаком сбоев из-за потери пакетов.

Если оба факсимильных аппарата согласуются на этапе согласования факса, ECM включен, но в ретрансляции факсов маршрутизаторы демодулируют факсимильные сигналы в их истинный формат кадра HDLC.В результате маршрутизаторы могут перехватывать и перезаписывать поле в кадре, которое указывает состояние ECM. Если факсимильный аппарат сообщает, что он поддерживает ECM, маршрутизатор может изменить этот параметр, чтобы другой факсимильный аппарат считал, что ECM не поддерживается. Затем оба факсимильных аппарата вынуждены отключить ECM, что означает, что факсимильные данные должны передаваться со стандартными данными T.4.

Надежность факса значительно повышается при отключении ECM, даже при гораздо более высоких потерях пакетов (около 10 процентов) и задержках.Кроме того, эта команда автоматически включает функцию Cisco IOS, называемую маскированием потери пакетов, при которой потерянные строки развертки повторяются, чтобы обмануть факсимильный аппарат, чтобы поверить, что он получил все данные.

Обратите внимание, что хотя ECM может улучшить частоту успешных передач факсов в сетях VoX с потерями, основные сетевые проблемы остаются и должны быть решены до появления других проблем.

Простой шаг настройки, выполняемый под адресуемой точкой вызова VoIP, — это отключить ECM.Как отмечено в справочнике по командам , эта команда в настоящее время работает только для точек вызова VoIP . Его можно настроить для VoFR и VoATM, но он не отключает ECM.

 vnt-3660-23 (config-dial-peer) #  факс-реле ECM? 
disable Отключает режим ECM для реле факса 

факс NSF Command

Команда fax NSF используется для предотвращения передачи проприетарных возможностей факса.Поскольку реализация маршрутизатора с ретрансляцией факсов демодулирует и декодирует тоны факса на основе спецификации T.30, транзакции или кодирование, которые являются проприетарными, прерывают ретрансляцию факса и вызывают сбой передачи факса. Некоторые марки факсимильных аппаратов используют эти проприетарные кодировки, чтобы сигнализировать о доступности расширенных возможностей, которые помогают производителю факсов отличать свою продукцию от других. Это уведомление о возможности выполняется с помощью дополнительного поля нестандартных возможностей (NSF) в процессе согласования факса.

Когда вы вводите команду fax NSF , маршрутизатор перезаписывает NSF, поэтому будут выполняться только стандартные факсимильные транзакции. Специфические для производителя средства, которые выходят за рамки стандартных требований Группы 3 и нарушают ретрансляцию факсов Cisco, не будут использоваться. Обычно при вводе этой команды NSF устанавливается на все нули, и это должно устранить проблемы, вызванные полем NSF.

 vnt-3660-23 (config-dial-peer) #  fax NSF? 
 WORD Двухзначный код страны + четырехзначный код производителя
vnt-3660-23 (config-dial-peer) #  факс NSF 000000 
 

протокол факса Команда

Команда fax protocol требуется для VoIP, чтобы указать, какой протокол ретрансляции факсов (T.38 или ретранслятор факсов Cisco).

 vnt-3660-23 (config-dial-peer) #  dial-peer voice 3 voip 
vnt-3660-23 (config-dial-peer) #  протокол факса? 
cisco Используйте собственный протокол Cisco
система Использовать выбор, указанный в интерфейсе командной строки глобального протокола факсов
t38 Использовать протокол T.38 

Параметр cisco настраивает ретранслятор факсов Cisco.Параметр t38 отключает ретрансляцию факсов Cisco и включает T.38. Некоторые голосовые платформы, такие как Cisco 5350 и 5400, поддерживают только T.38. Для взаимодействия T.38 должен быть явно настроен на платформах, где по умолчанию используется ретрансляция факсов Cisco. Система опция позволяет адресуемой точке вызова наследовать протокол ретрансляции факсов, который настроен глобально с помощью команды голосовой службы voip . Если ничего не настроено под командой голосовой службы voip , по умолчанию используется ретрансляция факсов Cisco.

По умолчанию для команды fax protocol используется системная опция. Так как системный параметр по умолчанию установлен на ретрансляцию факсов Cisco, точки вызова VoIP всегда по умолчанию используют ретрансляцию факсов Cisco, когда ничего явно не настроено глобально.

 

!
голосовая служба voip
!
 
! --- Обратите внимание, что протокол  для факсов  не настроен, поэтому! --- по умолчанию используется ретрансляция факсов Cisco.Любая точка вызова, которая указывает! --- здесь, будет использовать ретранслятор факсов Cisco в качестве протокола факсов  .
 
<снип>

!
dial-peer voice 3 voip
шаблон назначения 1000
целевой сеанс ipv4: 10.1.1.1
!
 
! --- Обратите внимание, что, поскольку протокол факса   не настроен под! --- этой адресуемой точкой вызова VoIP, по умолчанию используется протокол факс , система ,! --- которая автоматически сообщает этой точке вызова наследование! - конфигурация факса от голосовой службы  voip  выше.
 
<снип>
 

Было показано, что эти шаги решают большинство проблем, связанных с ретрансляцией факсов через VoIP, VoATM и VoFR.Будет отмечена информация, относящаяся к конкретному типу инкапсуляции или типу ретрансляции факсов.

1. Выявление и устранение проблемы

Первый шаг, который необходимо предпринять при устранении любой проблемы с ретрансляцией факсов, — это уменьшить проблему до ее простейшей формы. Многие проблемы возникают в ситуациях, когда несколько факсимильных аппаратов не могут передавать факсимильный трафик. Проще всего изолировать два факсимильных аппарата, у которых есть проблемы, и сосредоточиться на простой топологии. Определите, как эти машины связаны друг с другом, и сначала разрешите проблему между этой парой.Кроме того, вы должны нарисовать полную картину топологии и определить, как факсимильные аппараты связаны между собой.

Устранение неполадок по одной проблеме за раз сводит к минимуму путаницу и позволяет методично устранять неполадки. Также возможно, что решение этой проблемы решит другие проблемы ретрансляции факсов в сети. Большинство проблем с ретрансляцией факсов возникает из-за плохой конфигурации VoX или конструкции сети. Это приводит к основным проблемам с подключением, а также к потере физической линии или пакетов и проблемам с дрожанием.

После того, как вы определили и изолировали проблему, следующим шагом будет проверка базовой конфигурации VoX и мониторинг работоспособности сети.

2. Проверьте базовое подключение

Основные проблемы с подключением факса могут быть результатом следующих факторов:

1. Нормальные проблемы с голосовой связью.

   Убедитесь, что можно выполнять обычные голосовые вызовы, прежде чем исследовать возможность подключения факса. Если телефон не подключен, отключите факсимильный аппарат и подключите обычный телефон.Если обычные голосовые вызовы не подключаются, проблема может быть связана с VoX, и вы можете устранить проблему как обычную проблему голосового подключения, прежде чем приступить к устранению неполадок с факсом.

2. Проблемы конфигурации, связанные с адресуемыми точками вызова, например:

   • Сопоставлена ​​неверная точка вызова.

     После того, как вы убедитесь, что голосовые вызовы могут быть успешно выполнены в обоих направлениях через сеть VoX, введите команду show call active voice summary и отметьте точки вызова, которые совпадают с каждым голосовым вызовом.

     Примечание: Когда у вас есть соединительные линии VoIP, вы должны быть в состоянии видеть все ветви вызова с помощью команды show call active voice short . В некоторых версиях программного обеспечения Cisco IOS версии 12.2 имеется ошибка в команде show call active , и факсимильный вызов, поступающий через магистраль VoIP, больше не появляется. Когда вы вводите команду show call active fax summary , вызов теперь отображается в списке. Для получения дополнительных сведений об этой ошибке см. Идентификаторы ошибок Cisco CSCdx50212 и CSCdv02561.

     Примечание: Убедитесь, что настроенная адресуемая точка вызова является совпадающей.

     В выходных данных этой команды вы можете видеть, что ветвь исходящего вызова VoIP использует идентификатор узла 100.

     показать активный голосовой краткий вызов Команда

     ms-3640-13b # показать активную голосовую сводку вызова <снип> Всего колл-легов: 2 1218: 51710253hs.1 +415 pid: 400 Ответ 400 активен dur 00:01:08 tx: 3411/68220 rx: 3410/68200 Tele 3/0/0: 43: TX: 68200/6820 / 0ms g729r8 шум: 0 acom: 2 i / 0: -51 / -44 дБм 1218: 51710396hs.1 +272 pid: 100 Исходный 100 активный dur 00:01:09 TX: 3466/69320 RX: 3467/69340 IP 2.1.1.2:17092 rtt: 56 мс pl: 64730/0 мс потеряно: 0/1/0 задержка: 69/69/70 мс g729r8 Всего кол-ног: 2

     Распространенной причиной проблем с ретрансляцией факсов является то, что правильно настроенная адресуемая точка вызова не совпадает. Также часто на оконечном шлюзе не настроена конкретная входящая адресуемая точка вызова VoIP, и программное обеспечение Cisco IOS выбирает первую подходящую (и по умолчанию) адресуемую точку вызова VoIP в качестве входящей адресуемой точки вызова.Параметры этой входящей адресуемой точки могут не совпадать с параметрами исходящей адресуемой точки вызова на исходном шлюзе.

     Не всегда требуется, чтобы у вас были одинаковые конфигурации исходящих и входящих точек вызова VoIP. Однако, если у вас есть проблема с ретрансляцией факсов, убедитесь, что у вас есть выделенная входящая точка вызова VoIP на конечном маршрутизаторе и что ее конфигурация соответствует конфигурации исходящей точки вызова VoIP на исходном маршрутизаторе. Эта конфигурация для маршрутизаторов, подключенных к ISDN, является примером конкретных согласованных точек вызова VoIP для шаблона назначения «5… «исходящий на исходном шлюзе и входящий на конечный шлюз.

     Исходный шлюз	Завершающий шлюз
     ! --- Входящий узел POTS: Телефонная точка вызова 1 Входящий вызываемый номер. Прямой циферблат Порт 1/0: 15 ! --- Исходящий одноранговый узел VoIP: Dial-peer voice 2 voip Шаблон назначения 5… Целевой сеанс ipv4: 1.1.1.1 Тариф 14400 протокол факса t38 ls-избыточность 0 HS-избыточность 0	! --- Исходящий узел POTS : Dial-peer voice 10 горшков Шаблон назначения 5… Без цифровой полосы Порт 2/0: 15 ! --- Входящий одноранговый узел VoIP: Dial-peer voice 20 voip Входящий вызываемый номер 5… Тариф 14400 протокол факса t38 Ls-избыточность 0 HS-избыточность 0

     Дополнительную информацию о совпадающих адресуемой точке вызова как для входящей, так и для исходящей, VoIP и POTS можно найти в разделе «Голос — понимание того, как совпадают входящие и исходящие точки вызова на платформах Cisco IOS».

     Еще один метод, который вы можете использовать для проверки совпадений адресуемой точки вызова, — это выполнить команду debug voip ccapi inout . Выходные данные отладки этой команды покажут сообщение ssaSetupPeer , в котором перечислены все точки вызова, соответствующие вызываемому номеру. Сообщение ccCallSetupRequest следует с опцией исходящего однорангового узла, которая указывает выбранную исходящую адресуемую точку вызова VoIP. Когда несколько адресуемой точки вызова VoIP настроены для одного и того же пункта назначения, возможно, что первоначальная установка вызова не удастся, и другая точка вызова попытается.В этом случае в отладке появится еще один ccCallSetupRequest .

     debug voip ccapi inout — исходный шлюз
     . Июн 4 21:06: 43.461: ssaSetupPeer cid (19) список пиров: тег (400) вызываемый номер (5074) .4 июня 21:06: 43.461: ccCallSetupRequest (Входящий вызов = 0x13, исходящий узел = 100 , dest =, params = 0x62F1CC70 mode = 0, * callID = 0x62F1CFD8, prog_ind = 0)

     На голосовом шлюзе завершения первая линия трассировки вызова debug voip ccapi inout , как показано ниже, будет сообщением cc_api_call_setup_ind с опцией peer_tag , которая относится к входящему шлюзу завершения VoIP на адресуемой точке вызова VoIP .

     debug voip ccapi inout — Завершение шлюза
     . 4 июня 21: 06: 43.461: cc_API_call_setup_ind (vdbPtr = 0x62F07650, callInfo = {called = 5074, called_oct3 = 0x80, вызов = 5075, вызов_oct3 = 0x0,> вызов_oct3a = 0x83, call_xlated = ложь, subscriber_type_str = Неизвестно, fdest = 1, peer_tag = 400 , prog_ind = 0}, callID = 0x635F72D0)

   • Неправильно настроенные точки вызова на одной или обеих сторонах

     После подтверждения соответствия правильной адресуемой точки вызова (в данном случае точка вызова 100 для исходного шлюза и адресуемая точка 400 для конечного маршрутизатора) подтвердите в конфигурации, что точка вызова настроена правильно для факса.Вот некоторые распространенные ошибки, которые следует проверить на обеих сторонах вызова:

     • Ретрансляция факсов отключена (то есть на адресуемой точке вызова была выдана команда fax rate disable ), пока использовался кодек с низкой пропускной способностью.

     • Адресуемая точка вызова на одном голосовом шлюзе настроена для ретрансляции факсов Cisco, а другой голосовой шлюз — это Cisco 5350/5400. Cisco 5350/5400 поддерживают только T.38, поэтому согласование не удастся.

     • Адресуемая точка вызова по умолчанию, которая используется для входящих соединений на шлюзе завершения, и параметры по умолчанию не совпадают с адресуемой точкой исходящего вызова на исходном шлюзе.

   • Неправильный тип компанд

     Тип компандирования для США — µ-закон; для Европы и Азии это закон. Вы можете выполнить команду show voice call , чтобы узнать, какое значение настроено в настоящее время. Если на порте BRI или E1 тип компандирования на маршрутизаторе не совпадает с типом компандирования на подключенном устройстве, и вызовы иногда завершаются сбоем, а иногда и соединяются, но голос становится сильно искаженным, так что человек становится неузнаваемым и слышен высокий низкий тон. появляется уровень шума.

     В программном обеспечении Cisco IOS версии 12.2 (3) команда compand-type не включена на портах BRI, а тип компандирования является значением по умолчанию. Для получения дополнительных сведений об этой ошибке см. Идентификаторы ошибок Cisco CSCdv00152 и CSCdv01861.

3. К другим основным проблемам подключения, не связанным с адресуемыми точками вызова, относятся следующие:

   • Несовместимость программного обеспечения Cisco IOS на парах шлюзов.

     Опять же, не всегда требуется, чтобы выпуски программного обеспечения Cisco IOS совпадали, но рекомендуется проверять выпуски при возникновении проблем.

   • Сжатый транспортный протокол в реальном времени (cRTP).

     Существует несколько известных проблем, связанных с cRTP. Для этих проблем доступны исправления, и имеет смысл отключить cRTP при возникновении проблем, чтобы проверить, является ли обновление программного обеспечения Cisco IOS подходящим курсом действий.

   • На голосовых шлюзах Cisco AS5300 убедитесь, что программное обеспечение VCWare и Cisco IOS совместимы.

4. Проблемы с подключением факса через PSTN.

   Если голосовые вызовы работают в обоих направлениях, но факсимильные вызовы не работают по крайней мере в одном направлении, проверьте, что обычные факсы между этими двумя аппаратами работают через PSTN. Другими словами, убедитесь, что факсимильные аппараты успешно передают факсы друг другу через PSTN, не пересекая сеть VoX. В противном случае факсимильные аппараты могут иметь проблемы, которые необходимо решить, прежде чем рассматривать проблемы ретрансляции факсов.

3. Проверьте наличие SLIP и других ошибок на цифровых интерфейсах

Если есть какие-либо цифровые соединения T1 или E1, используемые маршрутизаторами, которые выполняют ретрансляцию факсов, убедитесь, что они не содержат ошибок.Ретранслятор факсов очень чувствителен к ошибкам на цифровых интерфейсах, особенно к проскальзыванию. Ошибки не будут заметны при голосовых вызовах, но могут привести к сбою факсов.

 vnt-3660-23c #  показать contr t1 1/0 
Т1 1/0 увеличился.
Тип аппликации - Канальный Т1
Длина кабеля большая, усиление 36 0 дБ
Тревоги не обнаружены.
тревога-триггер не установлен
Информация о версии Прошивка: 20010805, FPGA: 15
Кадрирование - ESF, код линии - B8ZS, источник тактовой частоты  - линия.
Данные в текущем интервале (прошло 132 секунды):
0 нарушений линейного кода, 0 нарушений кода пути
  0 сек. Скольжения , 0 сек. Потери Fr, сек. Ошибки линии 0,
0 деградированных мин
0 секунд с ошибками, 0 секунд с ошибками, 0 секунд с серьезными ошибками,
 0 недоступных секунд
 

Контроллеры T1 или E1 как на исходном, так и на конечном шлюзах не должны содержать ошибок. Если возникают ошибки, повторите команду show controller ( T1 , E1 и 1/0 будут отличаться) несколько раз во время вызова, чтобы увидеть, увеличивается ли количество ошибок.Наиболее частая проблема слипов — это проблема синхронизации, которая приводит к ошибкам синхронизации.

В сетях с пакетной передачей голоса обычно достаточно подтвердить, что маршрутизатор синхронизируется с линии. Если это не так, убедитесь, что команда в строке источника синхронизации введена на уровне контроллера, но в сетях VoATM или TDM, где установлена ​​иерархия синхронизации и маршрутизаторам необходимо передавать часы по сети, необходимо учитывать дополнительные соображения. . Документ Clocking Plan предоставляет дополнительную информацию о синхронной синхронизации.

На маршрутизаторах 26xx / 366x при использовании карты AIM VOICE контроллер будет показывать «контролируемые смещения», если вы не добавите команды network-clock-Participation и network-clock-select .

На платформе Cisco MC3810 необходимо настроить команду network-clock-select и выполнить команду show network-clock , чтобы убедиться, что конфигурация вступила в силу.

На платформе Cisco 7200VXR для голосовых карт требуется команда frame-clock-select .Эта команда особенно важна для голосовых шлюзов 7200VXR, поскольку по умолчанию внутренняя шина TDM не управляется гетеродином. Поскольку соединительные линии E1 обычно синхронизируются с телефонной сетью, результатом являются скрытые ошибки синхронизации и периодические проблемы с передачей факсов. Более подробная информация доступна в идентификаторе ошибки Cisco CSCdv10359.

На картах C4224 MFT, когда они должны принимать часы из линии, под контроллером t1 x / y вам необходимо выполнить команду с синхронизацией по циклу источника синхронизации .Этот параметр отделяет часы контроллера от общесистемных часов. Затем необходимо установить команду network-clock-select . В этом случае это будет network-clock-select 1 t1 x / y .

4. Проверьте тип интерфейса факса

На некоторых платформах, включая Cisco 3660, 5300, 5350, 5400 и 5800, маршрутизатор по умолчанию использует модем с интерфейсом факса. Команда глобальной конфигурации модема с интерфейсом факса принудительно отправляет факсимильные вызовы модему (обычно для T.37 Сохранение и пересылка факса), а не на DSP. Для работы ретрансляции факсов Cisco факсимильный вызов должен быть отправлен на DSP, что означает, что он должен быть настроен с помощью команды fax interface-type vfc .

 vnt-3660-23c (config) #  Тип интерфейса факса? 
модем Использовать модемную карту
vfc Использовать карту голосовых функций

vnt-3660-23c (config) #  факс-интерфейс типа vfc 
Необходимо перезагрузить роутер 

Убедитесь, что вы перезагрузили маршрутизатор, иначе команда не вступит в силу.Факс-вызовы не будут выполняться на платформах с ретрансляцией факсов Cisco (или T.38), поэтому эту команду необходимо проверить.

Команда fax interface-type vfc не требовалась в версиях программного обеспечения Cisco IOS до 12.2. Проблема обычно наблюдается, когда один из голосовых шлюзов обновляется до программного обеспечения Cisco IOS версии 12.2 или новее.

5. Убедитесь, что кодек факса загружен во время вызова факса

Каждый факсимильный аппарат отображает идентификатор удаленного факсимильного аппарата на ЖК-экране по завершении фазы согласования факса.Маловероятно, что факсимильные аппараты смогли бы завершить согласование, если бы кодек факса не был успешно загружен. С другой стороны, если идентификатор удаленного факсимильного аппарата не отображается, дальнейшая отладка в этой области уместна.

Есть два способа убедиться, что голосовые шлюзы обнаруживают передачу факса и успешно загружают кодек факса.

1. Выполните команду debug vtsp all и трассировку вызова debug voip ccapi inout .Эти отладки подробно обсуждаются в разделе «Отладка» этого документа.

2. Введите команду show voice trace . Команды Show менее ресурсоемки на маршрутизаторе, чем команды отладки, и предпочтительны в производственных сетях. Это пример выходных данных команды show voice trace на интерфейсе ISDN.

 BrisVG200gwy01 #  показать голосовую трассировку 1/0: 15 
1/0: 15 1
1/0: 15 2
1/0: 15 3
1/0: 15 4
1/0: 15 5
1/0: 15 6
1/0: 15 7
1/0: 15 8
1/0: 15 9
1/0:15 10 переходов состояний: отметка времени (состояние, событие) ->...
63513.792 (S_SETUP_REQUEST, E_TSP_PROCEEDING) ->
63515.264 (S_SETUP_REQ_PROC, E_TSP_ALERT) ->
63515.264 (S_SETUP_REQ_PROC, E_CC_BRIDGE) ->
63515.332 (S_SETUP_REQ_PROC, E_CC_CAPS_IND) ->
63515.332 (S_SETUP_REQ_PROC, E_CC_CAPS_ACK) ->
63515.348 (S_SETUP_REQ_PROC, E_CC_CAPS_IND) ->
63515.348 (S_SETUP_REQ_PROC, E_CC_CAPS_ACK) ->
63515.356 (S_SETUP_REQ_PROC, E_CC_CAPS_IND) ->
63515.356 (S_SETUP_REQ_PROC, E_CC_CAPS_ACK) ->
63518.656 (S_SETUP_REQ_PROC, E_CC_REQ_PACK_STAT) ->
63518.660 (S_SETUP_REQ_PROC, E_DSP_GET_VP_DELAY) ->
63518.660 (S_SETUP_REQ_PROC, E_DSP_GET_VP_ERROR) ->
63518.660 (S_SETUP_REQ_PROC, E_DSP_GET_RX) ->
63518.660 (S_SETUP_REQ_PROC, E_DSP_GET_TX) ->
63521.028 (S_SETUP_REQ_PROC, E_CC_REQ_PACK_STAT) ->
63521.028 (S_SETUP_REQ_PROC, E_DSP_GET_VP_DELAY) ->
63521.028 (S_SETUP_REQ_PROC, E_DSP_GET_VP_ERROR) ->
63521.028 (S_SETUP_REQ_PROC, E_DSP_GET_RX) ->
63521.028 (S_SETUP_REQ_PROC, E_DSP_GET_TX) ->
63524.128 (S_SETUP_REQ_PROC, E_TSP_CONNECT) ->
 
! --- Обнаружен тональный сигнал факса:
 
63529.352 (S_CONNECT, E_DSP_TONE_DETECT) ->
63529.356 (S_LFAX_WAIT_ACK, E_PH_CODEC_ACK) ->
 
! --- Кодек факса загружается в DSP:
 
63529.356 (S_LFAX_DOWNLOAD, E_pH_CODEC_FAX) ->
63529.356 (S_LFAX_DOWNLOAD, E_DSPRM_PEND_SUCCESS) ->
 

6. Отключить реле факса и изменить кодек для сквозной передачи

На предыдущих шагах вы установили, что голосовые вызовы работают, факсы работают через PSTN, и все цифровые интерфейсы в пути ретрансляции факсов не содержат ошибок.Этот шаг определяет, могут ли факсы проходить с отключенной ретрансляцией факсов. Под адресуемыми точками вызова VoIP / VoATM / VoFR введите:

 vnt-3660-23 (config) #  голосовой порт 2/0: 15 
vnt-3660-23 (config-voiceport) #  включение отмены эха 
vnt-3660-23 (конфигурация) #  dial-p voice 3 
vnt-3660-23 (config-dial-peer) #  скорость факса отключить 
vnt-3660-23 (config-dial-peer) #  кодек g711ulaw 
vnt-3660-23 (config-dial-peer) #  нет vad 
 

Убедитесь, что эти команды введены на обоих шлюзах.Эти команды отключают ретрансляцию факсов, отключают эхоподавление и заставляют вызов использовать кодек с высокой пропускной способностью без VAD. Затем маршрутизатор производит выборку тонов, как обычный голосовой вызов, и с помощью кодека с высокой пропускной способностью (G.711) захватывается наиболее точная возможная выборка. Тон, воспроизводимый на другой стороне, будет максимально точным. Предостережение к этому шагу заключается в том, что, поскольку G.711 является кодеком с полосой пропускания 64 кбит / с, каждый вызов будет потреблять до 80 кбит / с (для VoIP), когда добавляются дополнительные служебные данные транспортного протокола.

Если результат теста положительный, значит, выполнены две вещи. Во-первых, если потребление полосы пропускания для каждого вызова не является серьезной проблемой для сети, теперь существует потенциальный обходной путь сквозной пересылки факсов для проблемы ретрансляции факсов. Во-вторых, что более важно, если проблема связана с потреблением полосы пропускания, проблема была связана с программным обеспечением ретрансляции факсов, и вам следует открыть кейс TAC.

Если этот тест не прошел, вполне вероятно, что все, что вызывает сбой факсимильных вызовов с ретрансляцией факсов, также вызывает сбои этого теста.Первое, что приходит на ум, — это то, что в сети может быть большой джиттер или потеря пакетов.

7. Проверка потери пакетов в сети VoX

Самый простой и точный способ определить, есть ли потеря пакета, — это сделать следующее:

1. Отключить VAD на точках вызова VoX.

2. Выполните голосовой вызов между теми же портами, к которым подключены факсимильные аппараты. (Факсы могут работать как обычные телефоны, или вы можете подключить телефонные трубки к тем же портам, к которым подключены факсимильные аппараты).

3. При подключении вызова сделать так:

   1. Введите команду show voice dsp . Вы можете видеть на выходе, что один из каналов DSP имеет загруженный настроенный кодек. Обычно столбец «TX / RX-PAK CNT» показывает, что счетчики передаваемых и принимаемых пакетов равны, что означает, что пакеты не теряются. Если счетчики не равны, пакеты могут теряться. Введите команду show voice dsp несколько раз с 30-секундными интервалами, чтобы определить, увеличивается ли разница и теряются ли пакеты.

   2. Введите команду show voice call summary , чтобы увидеть, какой порт (и временной интервал, если применимо) назначен для голосового вызова. Введите terminal monitor и затем введите команду show voice call с голосовым портом (и временным интервалом, если применимо), чтобы получить подробную статистику DSP. Найдите счетчики в разделе вывода «*** DSP VOICE VP_ERROR STATISTICS ***». Обычно они равны 0 или ниже 20. Если счетчик (-ы) больше 20, исследуйте потерю пакетов.

Если сеть работает с потерями, неразумно ожидать надежной работы ретрансляции факсов. Можно отключить ECM, но, вероятно, потребуется дальнейшее исследование, чтобы гарантировать, что QoS предоставляется от начала до конца, чтобы трафик ретрансляции голоса и факсов имел приоритет и никогда не терялся при перегрузке. В разделе «Связанная информация» содержится дополнительная информация о том, как устранять проблемы с качеством голоса.

8.Отключить ECM ретрансляции факсов (только проприетарный протокол Cisco VoIP)

Для сетей с потерей пакетов и большим джиттером отключите ECM, чтобы улучшить ретрансляцию факсов. Выполните команду отключить ECM факс-реле. (более подробно обсуждается в Конфигурации раздел этого документа), чтобы выключить ECM, чтобы увеличить количество джиттера и потерю пакетов можно допустить.

Выполните команду блока управления реле факсимильной связи , чтобы улучшить производительность ретрансляции факсов в сетях с потерями, но эта команда также рекомендуется для устранения основных неисправностей.Даже если нет заметного дрожания проблема в сети, эта команда иногда может помочь определить ретрансляцию факсов проблемы. Эта команда доступна для точек вызова VoFR и VoATM, но на данный момент работает только для VoIP.

Примечание: Эта команда также активирует функцию сокрытия потери пакетов.

 vnt-3660-23 (config-dial-peer) #  dial-peer voice 3 
vnt-3660-23 (config-dial-peer) #  факс-реле ECM отключить 
 

9.Включить избыточность пакетов T.38 (только для T.38 VoIP)

Если T.38 для VoIP используется в качестве протокола ретрансляции факсов, функция резервирования пакетов T.38 может быть включена, если вы настроите эту команду под соответствующими точками вызова на обоих шлюзах:

 vnt-3660-23 (config-dial-peer) #  протокол факса t38 
   Ls-избыточность X HS-избыточность Y 
 

, где X> 0 и Y = 0 (вносить изменения только в Ls-избыточность)

Если используется проприетарный ретранслятор факсов Cisco, альтернативный или дополнительный возможность отключить ECM — изменить протокол ретрансляции факсов на T.38, так что T.38 возможность резервирования пакетов может быть протестирована. Эта функция может облегчить сбой из-за потери пакета, но обратите внимание, что избыточность пакетов T.38 значительно увеличивает использование полосы пропускания, и желательно исключить потерю пакетов где возможно.

10. Установите для команды NSF факса значение «Все нули».

Команда fax NSF может быть полезна для марки факсимильных аппаратов, которые изменяют поле NSF при согласовании факсов для проприетарные кодировки.Эта команда позволяет маршрутизатору, который выполняет ретрансляцию факсов, на переопределить настройки, сделанные факсимильными аппаратами, которые пытаются реализовать проприетарные кодировки. Перед отправкой факса NSF был доступен, ретрансляция факсов выйдет из строя для этих марок факсов. Обычно команда fax NSF используется для установки поля NSF в все нули, что вызывает стандартное согласование факса с обеих сторон. Этот команда была успешной с некоторыми брендами, такими как Harris и Lanier, и это рекомендуется при сбое ретрансляции факсов.

 vnt-3660-23 (config-dial-peer) #  факс NSF 000000 
 

11. Проверьте, настроен ли шлюз MGCP для пакета FXR.

Когда факс T.38 обращается к факс-серверу из PSTN, и если Следы Cisco Unified Communications Manager показывают support_FXR = 0, тогда пакет FXR конфигурация может отсутствовать на шлюзе MGCP.В этом случае добавьте эти команды к шлюзу MGCP:

 no mgcp fax t38 запрет
Возможности пакета mgcp  fxr-package 
Пакет по умолчанию mgcp  fxr-пакет 
 

После этого сбросьте шлюз, и факсимильные вызовы начнут работать.

12. Заключительные этапы решения

Если предыдущие шаги по устранению неполадок не помогли устранить ретрансляцию факса проблема, возможно, потребуется более продвинутое устранение неполадок. Эти дополнительные шаги, которые необходимо предпринять, прежде чем открывать дело с техническим отделом Cisco. Центр поддержки (TAC):

• Изучите марки и модели факсимильных аппаратов, которые выходят из строя, и исследуйте эти марки и модели на предмет известных проблем.

  Иногда встречаются случаи ВНИМАНИЯ или ошибки, устраняющие проблемы для факсимильного аппарата определенной марки. Например, поиск по Инструмент поиска ошибок (только зарегистрированные клиенты) для факса Pitney Bowes показывает ошибку с факсом Pitney Bowes аппараты и ретранслятор факсов Cisco (CSCdu78373 (только зарегистрированные клиенты) ). Этой ошибки нет в Cisco IOS Программное обеспечение, но несовместимо с проприетарной сигнализацией факсов Pitney Bowes протокол, когда факсимильные устройства на каждой стороне соединения являются Pitney Bowes 9920-е или 9930-е.Обходной путь — отключить проприетарный протокол на факсов или отключить ретрансляцию факсов и использовать кодек с более высокой пропускной способностью.

  Известные предостережения

  Известные предупреждения — это неожиданное поведение или дефекты программного обеспечения. релизы для продукта. В этой таблице содержится информация об известных проблемах для поддержка факсов на голосовых шлюзах Cisco.

  Если у вас есть учетная запись CCO, вы можете искать известные проблемы на Системный инструмент Cisco для отслеживания ошибок, называемый Bug Search Tool.Чтобы получить доступ к инструменту поиска ошибок, выполните одна из этих задач:

  Таблица 1 Известные предостережения

  ID ошибки	Резюме	Пояснение
  CSCdu30250	VAD вносит серьезные ошибки в передачу факсов Режим.	Когда голосовые шлюзы Cisco настроены для сквозной передачи факсов режиме, вы должны отключить обнаружение голосовой активности (VAD) на всех точках вызова VoIP связанные с факсимильными вызовами.Чтобы отключить VAD на адресуемой точке вызова VoIP, используйте следующие команды: config терминал голосовая точка вызова XXX voip нет вад
  CSCdu62269	CSCdu62269	Любое устройство шлюза Cisco, которое инициирует вызов ретрансляции факсов (с Пакеты RTP с типом полезной нагрузки 96) к WS-X4604-GW в режиме шлюза не работают. Это было решено в 12.1.5YF3. Когда установлен режим шлюза, теперь программное обеспечение идентифицирует тип полезной нагрузки 96 и инициирует сквозной режим.
  CSCdv08143	Передача 5-30 страниц факсов не выполняется в режиме сквозной передачи факсов с VG248 на WS-X4604-GW в режиме шлюза.	Этот сбой происходит только с образом программного обеспечения 12.1.5YF2 на WS-X4604-GW. Чтобы избежать этой ошибки, используйте 12.1.5YF1, 12.1.5YF3 или новее.
  CSCdv83401	На коммутаторах Cisco Catalyst 6000, когда слышен тональный сигнал факса или модема. обнаружен, вызов переключается в режим сквозной передачи факсов с задержкой 10 мс (134 байта) пакеты.	Размер кадра в режиме передачи факсов должен составлять 214 байтов. Факсы не сбой, даже если размер пакета неверен.
  CSCdv83337
  CSCdw07735	Передача факсов не выполняется в режиме сквозной передачи факсов от WS-X4604 / VIC-2FXS (только) к шлюзу WS-X6624-FXS с помощью Cisco CallManager 3-1-2c_spA нагрузка A00203010026. WS-X4604 / VIC-2FXS демонстрирует это в обоих режимы шлюза и обхода междугородных вызовов.	Этот сбой происходит с образами программного обеспечения 12.1.5YF2 и 12.1.5YF3 на WS-X4604-GW и будет исправлен в программном обеспечении 12.2 (7) X.
  CSCdw07804	Передача факсов не выполняется в режиме сквозной передачи факсов от WS-C4224V / VIC-2FXS (только) к шлюзу WS-X6624-FXS с помощью Cisco CallManager 3-1-2c_spA нагрузка A00203010026.	Этот сбой происходит с образами программного обеспечения 12.1.5YE2 и 12.1.5YE4 на WS-C4224V и будет исправлено в 12.2 (7) X программное обеспечение.

• Используйте инструменты поиска, чтобы найти известные проблемы с факсом в Cisco Версия программного обеспечения iOS, в которой возникла проблема.

  На предыдущем шаге был произведен поиск конкретной марки факса для определить известную проблему между определенным брендом факса и ретранслятором факсов Cisco код. Следующим шагом является выполнение общего поиска, поскольку может быть факс. ошибка реле в установленной версии программного обеспечения Cisco IOS.

  Например, если ретранслятор факса, который использует VoFR, не работает в Cisco IOS Версия программного обеспечения 12.1 (2) T, вы можете искать ошибки с помощью Bug Toolkit на CCO. В этом примере вы будете использовать эти значения:

  • Основная версия: 12.1

  • Ревизия: 2

  • Характеристика / компонент: VoFR

  • Ключевое слово: факс

  Одна из ошибок — идентификатор ошибки Cisco. CSCdr65984 (только зарегистрированные клиенты) , озаглавленный «Факс не работает для vofr». Эта ошибка привела к сбою всей ретрансляции факсов для VoFR, и потребуется обновление к выпуску программного обеспечения Cisco IOS, в котором эта ошибка больше не подарок.

• Устранение аппаратных неисправностей.

  В некоторых случаях легче изолировать проблему, если исключить потенциальные источники проблем, один за другим. Замените различные части оборудования и используйте альтернативные IP-соединения между шлюзами. Когда дополнительное оборудование доступны, эти шаги могут помочь:

  • Используйте разные порты на маршрутизаторах.

    Если ваша конфигурация включает два шлюза, подключенных к УАТС или PSTN с E1 или T1, и если у вас есть порты FXS, попробуйте подключиться факсимильные аппараты напрямую к портам FXS на голосовых шлюзах.Этот процедура поможет вам в дальнейшем изолировать проблему, когда возможность Сбой карты E1, проблемы со стороны телефонии, синхронизация E1 или кабель проблемы исключены.

  • Попробуйте другое оборудование.

    Если у вас есть другой голосовой шлюз с портами FXS, попробуйте подключить его напрямую перекрестным кабелем Ethernet к каждому из голосовые шлюзы и отправьте факс, подключив факсимильный аппарат к порту FXS.Эта процедура поможет определить, есть ли проблемы в сети VoX. такие как очереди, фрагментация или расстановка приоритетов.

• Используйте команды отладки на маршрутизаторе, чтобы определить проблема.

  См. Раздел «Отладка» для получения подробной информации о полезных командах отладки. для устранения проблем с ретрансляцией факсов.

T.30 Сообщения

Может быть трудно понять отладку, если вы не знакомы с обмен сообщениями, который происходит при обычной передаче факса.Это графическое представление основных транзакций T.30, которые происходят для одного страничная передача факса.

Описание деталей этих транзакций выходит за рамки объем этого документа, но это определения основных транзакций которые видны в реле факсов. Список в алфавитном порядке для быстрого ознакомления. и включает сообщения, которые обычно видны при отладке ретранслятора факсов Cisco. Для получения более подробной информации об этом обмене сообщениями или для информации о сообщениях не перечисленные ниже, см. T.30 спецификация.

• CED (идентификация вызываемого терминала) — 2100 Гц сигнал, который передается оконечным факсимильным устройством при ответе на факс. вызов. Этот сигнал временно отключает эхоподавители, присутствующие на подключение для подготовки линии к передаче данных.

• CFR (Подтверждение получения) — ответ, который подтверждает, что предыдущий обмен сообщениями и обучение завершены и что передача страницы факса может начаться.

• CNG (Calling Tone) — тон 1100 Гц, который включен для полсекунды, а затем выключить на 3 секунды. Этот сигнал идентифицирует факс. терминал как неречевое устройство. Сигнал также указывает на то, что инициирующий факсимильный терминал ожидает сигнала DIS от оконечного факс-терминала.

• CRP (Command Repeat) — ответ, указывающий что предыдущая команда была получена по ошибке и ее необходимо повторить.(Необязательно)

• CSI (Идентификация вызываемого абонента) — можно использовать для предоставления конкретной идентификации вызываемого факсимильного терминала через его международный телефонный номер. (Необязательно)

• DCN (Disconnect) — завершает вызов факса и не требует ответ.

• DIS (Цифровой идентификационный сигнал) — определяет возможности вызываемого факс-терминала.

• DTC (Digital Transmit Command) — ответ на возможности, идентифицированные сигналом DIS.Вот откуда звонящий факс терминал совпадает по своим возможностям с возможностями вызываемого факса. сообщение DIS терминала.

• EOM (End Of Message) — указывает конец сообщения полная страница с информацией о факсе.

• EOP (конец процедуры) — указывает конец полная страница факсимильной информации, и никакие другие страницы не будут отправлены. Продолжить к фазе отключения факсимильного вызова.

• FTT (Failure To Train) — используется для отказа от обучения сигнал и запрос на переобучение (переобучение обычно происходит при более низкой модуляции скорости).

• MCF (Подтверждение сообщения) — указывает, что сообщение получено удовлетворительно.

• MPS (многостраничный сигнал) — указывает конец полная страница факсимильной информации и готовность получателя к дополнительному страниц.

• NSF (Нестандартные помещения) — можно использовать для определить конкретные возможности или требования, которые не охватываются Технические характеристики серии T.(Необязательно)

• RTN (Retrain Negative) — указывает, что предыдущий сообщение не было получено удовлетворительно. Для продолжения необходима переподготовка (обычно при более низкой скорости модуляции).

• RTP (Retrain Positive) — указывает, что полный сообщение было получено, и дополнительные сообщения могут последовать после переподготовка.

• TCF (Training Check) — отправляется через высокоскоростной Т.4 (по сравнению с модуляцией V.21 300 кбит / с, используемой для предыдущая сигнализация T.30), чтобы проверить обучение и указать приемлемость страницы факса, отправленные с этой скоростью передачи.

• TSI (Идентификация передающего абонента) — указывает идентификацию передающего (вызывающего) факсимильного терминала. (Необязательно)

Команды отладки реле факсов

Это полезные команды отладки ретрансляции факсов:

отладить факс реле t30 все

Отладка для ретрансляции факсов Cisco включена с отладкой факс-реле t30 все команда.

 vnt-3660-23c #  реле отладки факса t30 все 
Отладка реле факса t30
 

Это копия отладки неудачного сеанса ретрансляции факсов. Это отладка из исходного факс-шлюза, на котором работает Cisco IOS Software Release 12,2 (7а).

 vdtl-3810-3b #
5 декабря 07:49:13.073: 1/2: 62 1281347052 fr-enter (10 мс)
5 декабря 07:49: 17.985: 1/2: 62 1281351950 fr-msg-det CRP
5 декабря 07:49: 20.105: 1/2: 62 1281354070 Fr-MSG-TX NSF
5 декабря 07:49: 20.655: 1/2: 62 1281354620 Fr-MSG-TX хороший crc,
 19 байт
5 декабря 07:49: 20.720: 1/2: 62 1281354680 Fr-MSG-TX DIS
5 декабря 07:49: 22.350: 1/2: 62 1281356310 fr-msg-det TSI
5 декабря 07:49: 23.045: 1/2: 62 1281357000 fr-msg-det DCS
5 декабря 07:49: 27.346: 1/2: 62 1281361290 Fr-MSG-TX FTT
5 декабря 07:49: 28.836: 1/2: 62 1281362780 fr-msg-det TSI
5 декабря 07: 49: 29.531: 1/2: 62 1281363470 fr-msg-det DCS
5 ДЕКАБРЯ 07:49:29.740: 1/2: 62 1281363680 fr-msg-det плохой crc,
 0 байт
5 декабря 07:49: 30.362: 1/2: 62 1281364300 fr-msg-det плохой crc,
 0 байт
5 декабря 07: 49: 30.804: 1/2: 62 1281364740 fr-msg-det плохой crc,
 0 байт
5 декабря 07:49: 30.852: 1/2: 62 1281364790 fr-msg-det плохой crc,
 0 байт
5 декабря 07:49: 33.868: 1/2: 62 1281367800 Fr-MSG-TX FTT
5 декабря 07:49: 35.414: 1/2: 62 1281369340 fr-msg-det TSI
5 декабря 07:49: 36.113: 1/2: 62 1281370040 fr-msg-det DCS
5 декабря 07:49: 36.515: 1/2: 62 1281370440 fr-msg-det плохой crc,
 0 байт
5 декабря 07: 49: 36.908: 1/2: 62 1281370830 fr-msg-det плохой crc,
 0 байт
5 ДЕКАБРЯ 07:49:37.559: 1/2: 62 1281371480 fr-msg-det bad crc,
 0 байт
5 декабря 07:49: 37.784: 1/2: 62 1281371700 fr-msg-det плохой crc,
 0 байт
5 декабря 07: 49: 37.900: 1/2: 62 1281371820 fr-msg-det плохой crc,
 0 байт
5 декабря 07:49: 40.133: 1/2: 62 1281374050 Fr-MSG-TX FTT
5 декабря 07:49: 41.888: 1/2: 62 1281375800 fr-msg-det TSI
5 декабря 07: 49: 42.583: 1/2: 62 1281376490 fr-msg-det DCS
5 декабря 07:49: 43.173: 1/2: 62 1281377080 fr-msg-det плохой crc,
 0 байт
5 декабря 07:49: 44.937: 1/2: 62 1281378840 fr-msg-det плохой crc,
 0 байт
5 декабря 07:49: 45.386: 1/2: 62 1281379290 fr-msg-det плохой crc,
 0 байт
5 ДЕКАБРЯ 07:49:46.941: 1/2: 62 1281380840 Fr-MSG-TX FTT
5 декабря 07: 49: 48.503: 1/2: 62 1281382400 fr-msg-det DCN
5 ДЕК 07: 49: 50.631: 1/2: 62 1281384520 fr-end-dcn
 

Эта отладка показывает события T.30, которые происходят в DSP в факсе. реле. Важно помнить, что отладки, которые происходят из перспективы DSP взаимодействуют с факсимильным устройством, поэтому любой «Fr-MSG-TX» или сообщение передачи передается от DSP на подключенное факсимильное устройство. Любые сообщение, которое DSP сообщает, что он обнаруживает, или сообщение «fr-msg-det», является сообщение, полученное от подключенного факсимильного устройства.Этот рисунок иллюстрирует направленный поток сообщений DSP, когда debug fax relay t30 all Выпущена команда .

Из неудавшейся транзакции факса при отладке можно увидеть несколько «плохих» crc «сообщения, за которыми следует сообщение Failure To Train (FTT) с дальней стороны. Судя по отладкам, похоже, что проблема связана с обучающим сигналом. В плохие ошибки CRC и сообщение FTT (Failure To Train), возвращенное другим сторона указывает, что сигнал поврежден или несовместим с факсом Cisco протокол реле.Эта отладка взята из проблемы ретрансляции факсов, которая возникает с Факс Lexmark Optra. Lexmark поддерживает V.34 и пытается подключиться по тарифам V.34. V.34 не поддерживается в ретрансляции факсов Cisco, и ошибки обучения происходят. См. Идентификатор ошибки Cisco CSCdv89496 (только зарегистрированные клиенты) Больше подробностей.

За работой На странице «Примеры отладки T.30» представлена ​​дополнительная информация о том, как читать эти отладки и пример успешной отладки и анализатора факсов в режиме ECM след.

Отладка vtsp all

Существуют также другие команды отладки, которые могут быть полезны для устранения неполадок. проблемы с ретрансляцией факсов. Эти отладки будет не так легко читать или предоставлять столько информация как отладки T.30, но они все еще могут быть полезны.

Поставщик услуг голосовой телефонии (VTSP) — это архитектура, которая определяет интерфейс между системой управления вызовами Cisco IOS и конечной точкой DSP подключен к стандартному телефонному оборудованию, такому как УАТС, факс или центральный офис, через аналоговые или цифровые интерфейсы.

Для VoIP T.38 или ретранслятора факса, отлаживать втсп все может предоставить полезную информацию о состоянии из роутер. Как обсуждалось в разделе устранения неполадок, эту команду отладки можно используется для определения того, был ли кодек факса загружен в DSP, как показано на в Голос Страница отладки поставщика услуг телефонии.

Отладка vtsp vofr subframe 3

Еще одна команда отладки ретрансляции факса, которая полезна для факса с VoFR и VoATM — это отладка подрамник vtsp vofr 3 .Эта команда выводит кадры FRF11 которые имеют тип полезной нагрузки ретрансляции факсов Приложения D. Есть значительное количество вывод этой команды даже с одним вызовом ретрансляции факса, и шестнадцатеричное значение должно быть декодируется (спецификация FRF11 полезна для шестнадцатеричного декодирования).

Дополнительные команды отладки

1. Для отладки проблем обмена возможностями T.38 используйте отладка cch423 h345 команда .

2. Для отладки обмена сообщениями DSP между приложениями и DSP используйте эти команды отладки:

   • отладка втсп все

   • отладка voip ccapi inout

   • отладка hpi все (на Cisco 5300/2600/3600 и всех остальных голосовых платформы, использующие DSP TI c54x)

   • debug nextport vsmgr detail (на Платформы NextPort DSP (Cisco 5400, 5850))

Анализаторы факсов

Иногда необходимо выйти за пределы отладочных возможностей голосовые шлюзы Cisco для решения проблем с ретрансляцией факсов.Такие инструменты, как протокол анализаторы и анализаторы факсов используются, чтобы увидеть, что происходит при работе ретрансляции факсов. Анализаторы факсов, такие как Genoa ChannelProbe / FaxProbe от QualityLogic или HP Telegra можно разместить между факсимильным устройством и шлюзом Cisco, чтобы фиксируйте то, что происходит. Анализаторы протоколов, такие как Sniffer и Domino, могут быть полезно, когда вам нужно просмотреть пакеты ретрансляции факсов, которыми обмениваются маршрутизаторы.

Для решения сложной проблемы иногда требуется комбинация оборудования — анализатор для захвата факсимильного трафика на каждом факсе аппарат и анализатор протокола для захвата пакетов ретрансляции факсов.Один факс звонок размещается, чтобы воспроизвести проблему, а затем информация фиксируется с подключенных устройств для анализа. На этой диаграмме показано, где в сети это испытательное оборудование размещено.

Большинство анализаторов факсов имеют соответствующие экраны справки и документацию. чтобы помочь вам определить, что происходит. Спецификация T.30 также очень полезно. Для анализаторов протокола декодирование может быть немного сложнее поскольку иногда кодировки проприетарные, или программное обеспечение анализатора нет необходимого декодирования.Для ретрансляции факсов, использующей VoFR и VoATM, Шлюзы Cisco используют основанное на стандартах Приложение D из спецификации FRF11. Если анализатор протокола не может декодировать кадр, кадр может быть декодирован вручную с помощью этой спецификации. При ретрансляции факсов и VoIP для ретрансляции факсов используется собственный формат Cisco. пакеты.

С помощью анализатора факсов и анализатора протоколов вы сможете для решения проблем с ретрансляцией факсов. Некоторые проблемы с ретрансляцией факсов достигают этой точки, и когда они это сделают, необходимо задействовать ресурсы эскалации и DE для дальнейшего помощь.

Кроме того, предоставьте всю другую информацию, относящуюся к проблема.

Если этот документ не позволил вам изолировать и устранить проблема, откройте дело в Центре технической поддержки Cisco (TAC) и предоставьте эту информацию:

• Описание топологии сети (PDF, Visio или Microsoft PowerPoint формат).

• Используемые факсимильные аппараты с указанием производителя и модели Информация.

• История проблемы.

  Полезная информация включает в себя, является ли реализация новой или налаженная сеть, которая работала хорошо, а потом вышла из строя. Если бы сеть была установлено, что изменилось до возникновения проблемы? Проблема прерывистый? Можно ли воспроизвести проблему, и если да, то каковы шаги нужно воспроизвести проблему?

• Вывод команды show tech из обоих факс-шлюзы и все маршрутизаторы на пути IP, а также соответствующая информация для активное сетевое оборудование сторонних производителей.

• Пара трассировок вызовов с включенными этими флагами отладки:

• Пара показывает голосовой вызов и показывает голосовые выходы dsp .

• Пара следов анализатора факсов подключена в режиме монитора к факсимильные аппараты отправления и завершения, если таковые имеются.

• Результаты устранения неполадок и выполненных отладок, если таковые имеются.

Line 6 Updater не может обнаружить устройство RELAY G10 или TB516G в Windows 7 — Wireless

При попытке обновить передатчик RELAY G10 или TBP516G с помощью Windows некоторые пользователи сообщали, что устройство либо не устанавливает соединение через USB, либо теряет соединение во время обновления.Стоит отметить, что Windows предоставляет драйвер для этих устройств Relay.

Существует два сценария, в которых устройство Relay не распознается программой обновления после подключения через USB:

• программа обновления запускается до завершения установки драйверов устройств Relay. Это может происходить чаще на более медленных компьютерах, компьютерах, на которых уже открыто несколько окон или процессов, или на машинах с более медленным подключением к Интернету.

• появляется сообщение «Драйвер не установлен успешно».В этом случае нажмите «Изменить настройки», затем выберите «Да, сделать это автоматически (рекомендуется)» в диалоговом окне «Параметры установки устройства», затем выберите «Сохранить изменения».

Если окно сообщения «Драйвер не установлен» отсутствует, вы можете перейти к параметрам установки устройства, выполнив следующие действия:

1. Щелкните Пуск, введите «устройства и принтеры» в поле поиска, а затем щелкните «Устройства и принтеры».
2. В разделе «Устройства» щелкните правой кнопкой мыши значок компьютера и выберите «Параметры установки устройства».
3. Выберите «Да, сделать это автоматически (рекомендуется)» и нажмите кнопку «Сохранить изменения».

После изменения этого параметра отсоедините кабель USB, затем вставьте его снова, чтобы Windows смогла обнаружить устройство Relay и установить для него драйвер.

Сбой обновления устройства Relay можно увидеть вскоре после его запуска. Это может произойти, если один из драйверов устройства Relay не завершил установку до запуска обновления. В этом случае программа обновления обычно показывает, что версия прошивки неизвестна.Обходной путь здесь — дождаться завершения установки драйвера или отсоединить USB-кабель, повторно подключить его, а затем снова запустить обновление.

Наконец, стоит отметить, что некоторые USB-кабели предназначены только для зарядки, поэтому замена кабелей может помочь. Кроме того, попытка использования всех портов и даже другого компьютера может решить проблему в зависимости от различных конфигураций USB-портов.

contact relay — определение — English

Пример предложений с «contact relay», память переводов

ADU200 Контроллер интерфейса релейного ввода-вывода USB (5 AMP)

ADU200 — это сертифицированный CSA и UL интерфейсный контроллер релейного ввода / вывода USB, который позволяет управлять 4 релейными выходами, 4 входами или TTL входами и 4 счетчиками событий через порт USB.ADU200 может эффективно преобразовать стандартный ПК в мощный ПЛК (программируемый логический контроллер). Высококачественные реле серии PA от Aromat обеспечивают превосходную производительность. Этот недорогой последовательный релейный контактный интерфейс легко использовать с VB и Visual C ++ через стандартные драйверы HID, включенные в Windows 98,2000, XP. Также предоставляется мини-драйвер (DLL) *, позволяющий управлять с помощью стандартных команд ASCII, используя знакомые команды readfile и writefile. Интерфейс USB ADU200 также имеет дополнительный порт RS232 для подключения устаревших устройств RS232.(ADR Products) ADU200 включает 10-футовый USB-кабель и доступен в виде печатной платы или корпуса с несколькими вариантами монтажа.

Щелкните здесь, чтобы просмотреть образцы схем подключения.

Щелкните здесь, чтобы загрузить руководство пользователя ADU200.

Скачать Файлы ADU200 3D STEP для типов монтажа FLANGE, DIN и DESKTOP.

• Предоставляет стандартный ПК с функциями ПЛК (программируемого логического контроллера).
• Недорого.
• Питание от шины, внешний источник питания не требуется.
• 4, нормально разомкнутые релейные выходы, номинальные 5,0 А при 120 В переменного тока, 5,0 А при 30 В постоянного тока
• Сертификат CSA / UL, маркировка CE
• Высококачественные реле серии Aromat PA обеспечивают превосходные характеристики.
• 4 цифровых входа, подходящих для контакта или входа TTL, также принимает напряжение до 24 В постоянного тока
• Входы имеют оптическую изоляцию до 3500 В (500 В от канала к каналу)
• Программируемые сторожевые функции.
• Двухцветный светодиодный индикатор состояния.
• Самовосстанавливающийся, выход 5 В с предохранителем
• Дополнительный порт RS232 для подключения устаревших устройств RS232. (Серия ADR)
• Использует стандартные драйверы HID, включенные в Windows
• Мини-драйвер (DLL) для использования с VB, VC, LabVIEW и TestPoint
• Примеры программирования и пример кода включены для VB, Visual C ++
• Четыре 16-битных счетчика событий
• Программируемая настройка дребезга для счетчиков событий.
• Блок питания не требуется.
• Отвечает требованиям защиты от электростатического разряда IEC61000-4-2 для порта USB.
• Доступен только в корпусе или в виде печатной платы.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Указывайте вариант монтажа при заказе. -DESKTOP (стандарт) -VELCRO , -FLANGE или -DIN . См. Подробности в разделе «Варианты монтажа».

Услуги ретрансляции | Доступность | Fido

IP Relay Services

Message Relay помогает клиентам с нарушениями слуха или речи общаться с помощью службы ретрансляции.

Зарегистрируйтесь, чтобы получить уникальный номер доступа и пароль.

Чтобы получить доступ к MRS через IP Relay, войдите в систему со своим уникальным номером доступа и паролем или загрузите бесплатное приложение IP Relay Canada из Google Play Store или App Store.

Просмотрите ссылки «Советы» и «Часто задаваемые вопросы» в нижней части портала IP Relay, чтобы прочитать подробную информацию о том, как использовать службы IP Relay.

Служба ретрансляции видео

(VRS) помогает людям с нарушениями слуха или речи общаться с пользователями голосового телефона через видео через Интернет, используя язык жестов.

SRV Canada Клиенты VRS должны зарегистрироваться для получения услуги, а также загрузить и установить приложение, чтобы использовать его.

Вам понадобится:

• Широкополосное подключение к Интернету
• Настольный компьютер (ПК или Mac), смартфон или планшет (Android и iOS).

Примечание. VRS не работает со звонками на «900» и другие телефонные номера с оплатой за услуги. Сюда входят номера 800, 866, 877 и 888.

VRS Характеристики:

• SRV Canada VRS предоставляет услуги 9-1-1 в часы работы.Однако служба 9-1-1 недоступна в нерабочее время. См. Полные часы работы на веб-сайте SRV Canada VRS.
• Все вызовы 9-1-1 считаются срочными и сразу поступают на первое место в очереди колл-центра SRV Canada VRS.
• Когда клиент SRV Canada VRS звонит другому зарегистрированному клиенту VRS, он автоматически соединяет этих двух клиентов напрямую, без использования видеоинтерпретатора (VI).

Для регистрации в VRS

1. Посетите веб-сайт SRV Canada VRS по адресу https: // srvcanadavrs.ca / en /
2. Нажмите Зарегистрироваться
3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы зарегистрироваться в службе и создать учетную запись.

В течение 1 рабочего дня на указанный вами адрес электронной почты будет отправлен ваш 10-значный номер. Используйте этот номер, чтобы совершать и принимать звонки SRV Canada VRS.

Служба ретрансляции сообщений (7-1-1)

Служба оператора, которая позволяет глухим, слабослышащим, слабослышащим или глухим людям звонить по телефону стандартным пользователям телефона с клавиатуры или вспомогательных средств.