Предохранители Фольксваген Пассат б3 и реле с описанием назначения и схемой блока
Volkswagen Passat b3 представляет 3-е поколение популярной серии пассатов. Выпускалась данная модель в 1988, 1989, 1990, 1991, 1992 и 1993 годах с кузовами универсал и седан как с бензиновыми, так и дизельными двигателями. В данном материале мы представим описание всех предохранителей и реле фольксваген пассат б3 со схемами и фотографиями блоков в которых они расположены.
Главный блок
Основной блок с предохранителями и реле находится в нижней части панели приборов со стороны водителя.
Для доступа к нему нужно снять полку.
Фото-пример блока
Общая схема
Описание предохранителей
| 1 | 10А Ближний свет (левая фара) |
| 2 | 10А Ближний свет (правая фара) |
| 3 | 10А Освещение комбинации приборов и номерного знака |
| 4 | 15А Очиститель стекла двери задка, люк, блок управления само выравнивающейся задней подвески |
| 5 | 15А Очиститель ветрового стекла, омыватель ветрового и заднего стекол |
| 6 | 20А Вентилятор отопителя, кондиционер |
| 7 | 10А Габаритный свет (правый) |
| 8 | 10А Габаритный свет (левый) |
| 9 | 20А Обогрев заднего стекла и зеркал заднего вида |
| 10 | 15А Противотуманные фары и задний противотуманный фонарь |
| 11 | 10А Дальний свет (левая фара), контрольная лампа включения дальнего света |
| 12 | 10А Дальний свет (правая фара) |
| 13 | 10А Звуковой сигнал, вентилятор радиатора (после выключения двигателя) |
| 14 | 10А Лампы света заднего хода, электропривод наружных зеркал, обогрев форсунок омывателя, обогрев сидений, датчик температуры двигателя, подсветка шкалы селектора автоматической коробки передач |
| 15 | 10А Карбюратор или электронная система управления двигателем |
| 16 | 15А Комбинация приборов, освещение вещевого ящика |
| 17 | 10А Указатели поворота |
| 18 | 20А Электро бензонасос, датчик концентрации кислорода (лямбда-зонд) |
| 19 | 30А Вентилятор системы охлаждения, кондиционер |
| 20 | 20А Стоп-сигналы, система управления скоростью движения |
| 21 | 15А Лампы освещения салона, багажного отделения, часы, центральный замок, прикуриватель и комбинация приборов |
| 22 | 10А Автомагнитола |
За прикуриватель отвечает предохранитель номер 21 на 15А.
Обозначение реле
1 | Система кондиционирования |
2 | Задний стеклоочиститель с функцией прерывистого режима работы |
3 | Выключатель принудительного холостого хода, клапан увеличения частоты вращения холостого хода, система управления двигателем (Digifant) |
4 | Резерв |
5 | Указатель уровня охлаждающей жидкости |
6 | Система аварийной сигнализации |
7 | Система очистки фар |
8 | Система прерывистой работы стекло очистителя и омывателя |
9 | Система предупреждения о не пристегнутых ремнях безопасности |
10 | Противотуманные фары |
11 | Звуковой сигнал |
12 | Топливный насос, подогрев впускного коллектора (где предусмотрен) |
13 | Таймер электро обогрева заднего стекла |
14 | Резерв |
15 | Гидронасос АБС |
16 | АБС |
17 | Резерв |
18 | Резерв |
19 | Система кондиционирования |
20 | Резерв |
21 | Предохранитель гидронасоса АБС и электропривода стекол |
22 | Предохранитель системы клапанов АБС |
23 | Резерв |
24 | Резерв |
Количество реле в блоке зависит от комплектации и года выпуска автомобиля.
Назначение реле согласно их нумерации
- №4 — реле сигнализации не пристегнутых ремней безопасности
- №13 — компрессор кондиционера
- №15 — дополнительные фары (ПТФ)
- №18 — разгрузка шины X
- №19 или №99 — дворники лобового стекла (№99 — с регулируемой паузой)
- №21 — аварийной сигнализации и указатели поворотов
- №22 — аварийной сигнализации и указатели поворотов, автомобиля с прицепом
- №29 —реле не пристёгнутых ремней безопасности
- №30 —главное реле впрыска, даёт команду на включение бензонасоса
- №32 — питание ЭБУ (Digifant)
- №33 — омыватель фар
- №43 — индикатор падения уровня охлаждающей жидкости (до 91г.в.)
- №46 — реле времени пред пускового подогрева
- №53 — сигнал двух тональный (одно тональный — перемычка)
- №54 — прекращение питания на принуд. холостого хода
- №55 — увеличение подачи топлива на принуд. холостого хода
- №59 — Подогрев сидений
- №61 — обогрев впускного коллектора
- №67 или №80 — бензонасос
- №72 — задний дворник
- №78 — Насос АБС
- №61 — ЭБУ АБС
- №80 или №67 — бензонасос
- №99 или №19 — дворники лобового стекла (№99 — с регулируемой паузой)
- №105 — реле климата
- №109 — Реле системы впрыска и зажигания (VR6)
- №150 — Стартер и фонари заднего хода (для авто с АКПП)
Отдельные элементы могут устанавливаться вне данного блока, например термо предохранитель печки (за бардачком) или под капотом пластиковые вставки защиты свечей накала.
Дополнительная информация
Больше информации про электро оборудование кузова, можете получить изучив данную брошюру: «скачать«. Полное руководство по ремонту и эксплуатации находится тут.
У себя на канале мы так же подготовили видео по данной статье. Смотрите и подписывайтесь.
А если знаете как сделать данный материал лучше, пишите в комментарии.
Предохранители и реле Фольксваген Пассат б4 с описанием назначения
Некоторые относят Volkswagen Passat b4 не к 4 поколению, а рестайлинговой модели 3-го поколения, из за того, что у них общая конструкция, но разный кузов и обновленный салон.
Выпускалась данная серия б4 в 1993, 1994, 1995 и 1996 годах. В данном материале мы представим описание предохранителей и реле фольксваген пассат б4 со схемой блока и фото-примером их расположения. В заключении предложим для скачивание полное руководство по ремонту и обслуживанию.
Блок предохранителей и реле
Он находится в нижней части панели приборов со стороны водителя за защитной полкой.
Доступ к предохранителям и реле открывается после её снятия.Фото-пример блока
Общая схема
Предохранители
| 1 | 10А Ближний свет (левая фара) |
| 2 | 10А Ближний свет (правая фара) |
| 3 | 10А Освещение комбинации приборов и номерного знака |
| 4 | 15А Очиститель стекла двери задка, люк, блок управления само выравнивающейся задней подвески |
| 5 | 15А Очиститель ветрового стекла, омыватель ветрового и заднего стекол |
| 6 | 20А Вентилятор отопителя, кондиционер |
| 7 | 10А Габаритный свет (правый) |
| 8 | 10А Габаритный свет (левый) |
| 9 | 20А Обогрев заднего стекла и зеркал заднего вида |
| 10 | 15А Противотуманные фары и задний противотуманный фонарь |
| 11 | 10А Дальний свет (левая фара), контрольная лампа включения дальнего света |
| 12 | 10А Дальний свет (правая фара) |
| 13 | 10А Звуковой сигнал, вентилятор радиатора (после выключения двигателя) |
| 14 | 10А Лампы света заднего хода, электропривод наружных зеркал, обогрев форсунок омывателя, обогрев сидений, датчик температуры двигателя, подсветка шкалы селектора автоматической коробки передач |
| 15 | 10А Карбюратор или электронная система управления двигателем |
| 16 | 15А Комбинация приборов, освещение вещевого ящика |
| 17 | 10А Указатели поворота |
| 18 | 20А Электробензонасос, датчик концентрации кислорода (лямбда-зонд) |
| 19 | 30А Вентилятор системы охлаждения, кондиционер |
| 20 | 20А Стоп-сигналы, система управления скоростью движения |
| 21 | 15А Лампы освещения салона, багажного отделения, часы, центральный замок, прикуриватель и комбинация приборов |
| 22 | 10А Автомагнитола |
За прикуриватель отвечает предохранитель номер 21 на 15А.
Реле
1 | Система кондиционирования |
2 | Задний стеклоочиститель с функцией прерывистого режима работы |
3 | Выключатель принудительного холостого хода, клапан увеличения частоты вращения холостого хода, система управления двигателем (Digifant) |
4 | Резерв |
5 | Указатель уровня охлаждающей жидкости |
6 | Система аварийной сигнализации |
7 | Система очистки фар |
8 | Система прерывистой работы стеклоочистителя и омывателя |
9 | Система предупреждения о не пристегнутых ремнях безопасности |
10 | Противотуманные фары |
11 | Звуковой сигнал |
12 | Топливный насос, подогрев впускного коллектора (где предусмотрен) |
13 | Таймер электрообогрева заднего стекла |
14 | Резерв |
15 | Гидронасос АБС |
16 | АБС |
17 | Резерв |
18 | Резерв |
19 | Система кондиционирования |
20 | Резерв |
21 | Предохранитель гидронасоса АБС и электропривода стекол |
22 | Предохранитель системы клапанов АБС |
23 | Резерв |
24 | Резерв |
Количество реле в блоке зависит от комплектации и года выпуска автомобиля.
Назначение реле согласно их нумерации
- №4 — реле сигнализации не пристегнутых ремней безопасности
- №13 — компрессор кондиционера
- №15 — дополнительные фары (ПТФ)
- №18 — разгрузка шины X
- №19 или №99 — дворники лобового стекла (№99 — с регулируемой паузой)
- №21 — аварийной сигнализации и указатели поворотов
- №22 — аварийной сигнализации и указатели поворотов, автомобиля с прицепом
- №29 —реле не пристёгнутых ремней безопасности
- №30 —главное реле впрыска, даёт команду на включение бензонасоса
- №32 — питание ЭБУ (Digifant)
- №33 — омыватель фар
- №43 — индикатор падения уровня охлаждающей жидкости (до 91г.в.)
- №46 — реле времени пред пускового подогрева
- №53 — сигнал двух тональный (одно тональный — перемычка)
- №54 — прекращение питания на принуд. холостого хода
- №55 — увеличение подачи топлива на принуд. холостого хода
- №59 — Подогрев сидений
- №61 — обогрев впускного коллектора
- №67 или №80 — бензонасос
- №72 — задний дворник
- №78 — Насос АБС
- №61 — ЭБУ АБС
- №80 или №67 — бензонасос
- №99 или №19 — дворники лобового стекла (№99 — с регулируемой паузой)
- №105 — реле климата
- №109 — Реле системы впрыска и зажигания (VR6)
- №150 — Стартер и фонари заднего хода (для авто с АКПП)
Плавкие вставки
На моделях с дизельными двигателями цепь питания свечей накаливания двигателя защищена плавкой вставкой.
Эта вставка расположена в моторном отсеке над усилителем тормозов или на блоке электронного управления свечами, за бачком омывателя ветрового стекла. Если эта вставка перегорела. значит, с системой что-то случилось, поэтому прежде чем заменить вставку, надо провести диагностику системы подогрева дизельного двигателя и выявить причину перегорания.
Руководство по ремонту
Больше информации про ремонт и обслуживание Volkswagen Passat b4 можете узнать в данной книге: «скачать«.
У нас на канале мы так же подготовили видео по данной статье. Смотрите и подписывайтесь.
А если есть что добавить, пишите в комментарии.
| Номер предохранителя | Ток (в Амперах) | Защищаемые цепи | Защищаемые цепи (перевод) |
| 1 | 15 А |
|
|
| 2 | 7,5 А |
|
|
| 3 | 7,5 А |
|
|
| 4 | 7,5 А |
|
|
| 5 | 10 А |
|
|
| 6 | 7,5 А |
|
|
| 7 | 15 А |
|
|
| 8 | 7,5 А |
| |
| 9 | 15 А |
|
|
| 10 | 7,5 А |
|
|
| 11 | 7,5 А |
|
|
| 12 | 15 А |
|
|
| 13 | 7,5 А |
|
|
| 14 | 7,5 А |
|
|
| 15 | 7,5 А |
|
|
| 16 | 30 А |
|
|
| 17 | 15 А |
|
|
| 18 | 15 А |
|
|
| 19 | 30 А |
|
|
| 20 | 7,5 А |
|
|
| 21 | 30 А |
|
|
| 22 | 30 А |
|
|
| 23 | 7,5 А |
|
|
| 24 | 15 А |
|
|
| 25 | 30 А |
|
|
| 26 | 30 А |
|
|
| 27 | 30 А |
|
|
| 28 | 15 А |
|
|
| 29 | 7,5 А |
|
|
| 30 | 7,5 А |
|
|
| 31 | 7,5 А |
|
|
| 32 | 7,5 А | ||
| 34 | 20 A |
|
|
| 36 | 30 A |
| |
| 37 | 20 A |
|
|
| 40 | 15 A | ||
| 41 | 30 А |
|
|
| 42 | 30 А |
|
|
| 43 | 30 А |
|
|
| 44 | 30 А |
|
|
| 46 | 30 А |
|
|
| 47 | 30 А |
|
|
также предохранители 3, 6, 13, 14)
также предохранители 5, 15, 20)
также предохранители 2, 3, 7, 10, 11, 13, 14)
также предохранители 2, 10, 11)
также предохранители 2,3,5,7,11,13,14)
также предохранители 16, 18, 42)Управление автоматической трансмиссией (см. также предохранитель 1, 17)
также предохранители 2, 3, 5, 7, 10, 11, 13, 37)
также предохранители 12, 18, 42)Поясничная поддержка
также предохранитель 23)
также предохранитель 1)
также предохранитель 21)
также предохранители 9, 19, 27, 29, 46)
также предохранители 15, 44)
также предохранители 5, 18, 21)
также предохранители 9, 19, 20, 24, 27, 46)
также предохранители 30, 47)
также предохранитель 43)
также предохранители 3, 4, 5, 17, 24, 30)Реле зажигания ВАЗ 2107: все секреты
Маленькие и незаметные детали автомобиля практически всегда игнорируются водителями, ведь ходовая часть или сам мотор кажутся более важными и требуют особой заботы. Однако большие проблемы с машиной чаще всего возникают из-за какой-нибудь «мелочи» — например, реле зажигания. Это миниатюрное устройство, которое на ВАЗ 2107 играет очень важную роль.
Реле зажигания ВАЗ 2107
На самых первых версиях ВАЗ не было блока предохранителей и реле, то есть питание подавалось на катушку через сам замок зажигания. Такая система запуска мотора «съедала» очень много электроэнергии, к тому же контакты быстро подвергались окислению и переставали нормально функционировать.
На ВАЗ 2107 устанавливается современное реле зажигания. Главная его функция — при включении прибора уменьшать нагрузку на контакты, так как реле в момент запуска отключает некоторые электрические цепи. Реле зажигания используется как в карбюраторных, так и инжекторных моделях ВАЗ 2107.
Миниатюрное устройство позволяет снизить нагрузку на контакты, что продлевает срок службы всех элементов зажигания
Принцип работы
Реле зажигания — это один из элементов всей системы зажигания. Эта система состоит из:
- свечей зажигания;
- распределителя;
- конденсатора;
- кулачка прерывателя;
- катушки;
- монтажного блока;
- выключателя.
В момент запуска двигателя питание от свечей попадает на реле зажигания, которое переключает энергию с некоторых цепей. Благодаря этому на катушку подаётся то количество питания, которое необходимо для штатного запуска мотора. Для равномерности подачи тока реле напрямую работает с распределителем и конденсатором.
Месторасположение реле в автомобиле
Любые проблемы с реле зажигания на ВАЗ 2107 начинаются с того, что водитель не может с первого раза завести двигатель. Сразу же возникают подозрения относительно работоспособности тех или иных узлов, но, как правило, первым делом проверке подвергается именно реле. На «семёрке» оно находится сразу же за приборным щитком и зафиксировано под торпедой. Такое расположение нельзя назвать удобным, ведь чтобы добраться до реле, потребуется снять приборную панель полностью.
Реле зажигания находится в общем блоке непосредственно за щитком приборов в салоне
Таблица: обозначения реле и предохранителей
Подробнее об электрооборудовании ВАЗ 2107: https://bumper.guru/klassicheskie-modeli-vaz/elektrooborudovanie/elektroshema-vaz-2107.html
Виды реле, используемые на ВАЗ 2107:
- Реле и плавкие предохранители штыревого типа, расположенные в монтажном блоке.
- Реле включения обогрева заднего стекла.
- Реле включения очистителей и омывателей фар.
- Реле включения звуковых сигналов (установлена перемычка).
- Реле включения электродвигателя вентилятора системы охлаждения (с 2000 года не используется).
- Реле включения дальнего света фар.
- Реле включения ближнего света фар.
На ВАЗ 2107 используется всего 7 основных реле
Водителю необходимо знать, что реле зажигания на всех моделях ВАЗ 2107 устанавливается рядом с реле аварийного питания. Оба устройства имеют одинаковый потенциал, поэтому при поломках в дороге на место перегоревшего реле зажигания можно установить аварийного реле.
Реле зажигания и реле аварийного питания имеют одинаковое строение и потенциал, поэтому считаются взаимозаменяемыми
Одинаковое ли реле в карбюраторных и инжекторных моделях
ВАЗ 2107 имеет очень длинную историю развития. Сегодня все существующие модели можно условно разделить на два типа: старого и нового образца. Как карбюраторные, так и инжекторные ВАЗ 2107 используют совершенно одинаковые реле зажигания, однако следует внимательно подбирать новое реле, исходя из года выпуска автомобиля.
Любой тип силового агрегата может быть оснащён реле зажигания старого образца, то есть устройство можно считать универсальным. Однако реле нового образца подходят исключительно для «семёрок» после 2000 года выпуска.
В старом блоке используются реле разных размеров и форм, в новых — типовые детали с повышенной работоспособностью
Как проверить реле зажигания на «семёрке»
Проверить реле зажигания можно прямо на автомобиле, поэтому эту процедуру можно провести самому и за две-три минуты. Однако для точности работы рекомендуется вооружиться мультиметром или хотя бы обычной лампочкой-индикатором. Далее необходимо действовать по следующему алгоритму:
- Снять с реле подключённую колодку.
- Осмотреть контакты на предмет окисления, поломок и загрязнений.
- Если необходимо, то нужно зачистить контакты.
- Подключить к контактам реле мультиметр.
После подачи питания на реле необходимо замерить напряжение, которое выдаёт устройство. Если при подаче тока на выводы 85 и 86 нет замыкания, то реле неисправно. Работоспособность реле определяется замыканием контактов между 30 и 87 выводами. Нумерация выводов указана на самом реле с обратной стороны.
Читайте о бесконтактной системе зажигания: https://bumper.guru/klassicheskie-modeli-vaz/elektrooborudovanie/zazhiganie/zazhiganie-2107/elektronnoe-zazhiganie-na-vaz-2107.html
Видео: проверка реле своими руками
https://youtube.com/watch?v=xsfHisPBVHU
Замена реле зажигания на ВАЗ 2107
Для самостоятельной замены реле зажигания не потребуется специального инструмента. Можно легко обойтись теми приспособлениями, что есть в наборе у любого водителя:
- отвёртка с прямым и тонким лезвием;
- отвёртка с крестовым лезвием;
- гаечный ключ на 10.
При помощи обычных отвёрток можно за несколько минут снять реле зажигания
Если реле перестало работать, то восстановить его невозможно, так как изначально устройство этой детали не подразумевает ремонтных работ. Поэтому при проблемах с реле можно провести только его замену на новое.
Добравшись до перегоревшнего реле, остаётся только его вытащить и установить новое на штатное место
Порядок работы как для инжекторных, так и для карбюраторных моделей ВАЗ 2107 будет одинаковым. Для создания безопасных условий при замене рекомендуется перед началом работ снять отрицательный провод от АКБ машины. Далее действовать по схеме:
- Снятие щитка приборов начинать с разжатия отвёрткой фиксаторов.
- Снять рукоятки с рычагов, которые держат щиток.
- Вытащить сопла воздуховода, поддев каждый из них лезвием отвёртки.
- Сразу же вслед за соплами потянуть на себя и вытащить переключатель режимов отопителя, предварительно отсоединив от него провода.
- Далее снять наконечники магистралей с этого переключателя.
- Используя отвёртку, вытянуть саморез и его заглушку.
- Выкрутить ключом на 10 гайку крепления ручки сброса пробега машины.
- Вогнать ручку максимально глубоко внутрь приборной панели.
- Затем извлечь правый край щитка.
- Отсоединить гайку, которая фиксирует тросик привода спидометра автомобиля.
- Снять шланг от штуцера.
- Снять колодки проводов, которые идут к панели.
- После всех этих работ можно снимать приборный щиток.
- Реле зажигания находится сразу же за ним, на специальном кронштейне. Ключом на 10 открутить фиксирующую гайку и снять реле.
- На место вышедшего из строя устройства установить новое, монтажные работы выполнять в обратной последовательности.
Читайте также о реле стартера ВАЗ 2107: https://bumper.guru/klassicheskie-modeli-vaz/elektrooborudovanie/rele-startera-vaz-2107.html
Фото: основные этапы работы
- Щиток держится на простых фиксаторах, поэтому снять его будет очень просто
- Все устройства с проводами нужно аккуратно вытащить из-за щитка
- После отсоединения колодки можно демонтировать сам щиток
- Отсоединить контакты от реле и вытащить устройство
Видео: порядок замены реле
Можно самостоятельно восстановить работоспособность своего автомобиля, действуя обычными отвёртками и гаечными ключами. Все виды работ с реле зажигания доступны даже водителю-новичку, поэтому не стоит лишний раз платить специалистам СТО, чтобы разобраться с реле.
| Номер на крышке монтажного блока (см. рис. 10.1) | Защищаемая цепь (номинальный ток) |
| Плавкие вставки | |
| 1 | Группа 1 потребителей, получающих питание при включенном зажигании (20 А) |
| 2 | Система ABS (30 А) |
| 3 | Питание предохранителей 34 и 35 (30 А) |
| 4 | Группа 2 потребителей, получающих питание при включенном зажигании (30 А) |
| 5 | Стартер (20 А) |
| 6 | Питание предохранителей 15 и 20 (30 А) |
| 7 | Вентилятор системы охлаждения двигателя (30 А) |
| 8 | Вентилятор системы отепления и кондиционирования (20 А) |
| Предохранители | |
| 9 | Стартер (10 А) |
| 10 | Вентилятор отопителя (30 А) |
| 11 | Кондиционер (30 А) |
| 12 | Электрокорректор свэта фар (10 А) |
| 13 | Аварийная сигнализация (15 А) |
| 14 | Центральный замок (25 А) |
| 15 | Система ABS (30 А) |
| 16 | Электропривод люка в крыше (15 А) |
| 17 | Электростеклоподъёмники правых дверей (25 А) |
| 18 | Электростеклоподъёмники левых дверей (25 А) |
| 19 | Стеклоочиститель и омыватель заднего стекла (15 А) |
| 20 | Плафон освещения салона (10 А) |
| 21 | Фары (25 А) |
| 22 | Катушка зажигания (15 А) |
| 23 | — |
| 24 | Фары (15 А) |
| 25 | Диагностический датчик концентрации кислорода (10 А) |
| 26 | Датчик концентрации кислорода (10 А) |
| 27 | Топливный насос (10 А) |
| 28 | Инжектор (10 А) |
| 29 | Кондиционер воздуха (10 А) |
| 30 | Электрообогрев наружных зеркал заднего вида (10 А) |
| 31 | Автоматическое включение габаритного света (10 А) |
| 32 | Задний противотуманный фонарь (10 А) |
| 33 | Передние противотуманные фары (10 А) |
| 34 | Габаритные огни правого борта {10 А) |
| 35 | Габаритные огни левого борта (10 А) |
| 36 | Ближний свет фар (15 А) |
| 37 | Дальний свет фар (15 А) |
| 38 | Звуковой сигнал (15 А) |
| 39 | Электрообогрев заднего стекла (30 А) |
| 41 | Запасной (10 А) |
| 42 | Запасной (15 А) |
| 43 | Запасной (20 А) |
| 44 | Запасной (25 А) |
| 45 | Запасной (30 А) |
| Микрореле | |
| 50 | Фары |
| 51 | Фары |
| 52 | Топливный насос |
| 53 | — |
| 54 | Кондиционер воздуха |
| 55 | Звуковой сигнал |
| 56 | Питание предохранителей 34 и 35 |
| Мини-реле | |
| 60 | Электростеклоподъёмники |
| 61 | Вентилятор отопителя |
| 62 | Стартер |
| 63 | Вентилятор системы охлаждения двигателя |
| 64 | Вентилятор системы отопления и кондиционирования |
| 65 | Электрообогрев заднего стекла |
Где находится реле бензонасоса Лада Приора: фото, схема
В автомобилях Лада Приора предохранитель бензонасоса является наиболее уязвимым элементом. Эту деталь достаточно часто нужно менять, и ввиду обстоятельств владельцы автомобилей делают это без посторонней помощи. Отечественный автомобиль относят к той категории, когда автолюбители производят ремонт самостоятельно.
Одна из основных деталей – блок реле и предохранителей, – который также известен под названием «монтажный блок». Этот компонент автомобильной системы замыкает в себе все электрическое оборудование.
Предохранитель бензонасоса и его функции
Функциональность системы подачи бензина в хэтчбеке Приора обеспечивается предохранителем топливного насоса. Этот компонент ответственный за функцию впрыска топлива по инжекторной подаче. Работа насоса проходит под напряжением 12 В и с его помощью осуществляется поставка топлива. В случае поломки предохранителя, автомобиль Приора не получится завести.
В чем состоит функция бензонасоса?
Этот компонент отвечает за всасывание топлива и подачу бензина к впускному инжекторному коллектору. В случае поломки подача бензина не осуществляется, и завести двигатель становится невозможно. Когда возникают неполадки с движком, владельцы автомобилей Приора в первую очередь должны провести проверку предохранителя насоса.
Работоспособность топливного насоса полностью контролирует электронная система управления. Сигнал передается в бензонасос при зажигании, после чего он начинает движение. Таким образом, создается давление определенной мощности для регулярной доставки бензина к двигателю.
Старт подачи топлива начинает ключ зажигания, приведенный в активное положение.
Принцип работы предохранителя бензонасоса
Работает предохранитель по несложной конструкции, которая включает два алюминиевых контакта и устойчивую к возгоранию пластиковую крышку. Высокое напряжение выводит его из строя и его оболочка плавится. Это является лучшим сигналом для проведения замены предохранителя.
Нормированный ток между двумя контактами проводит контактная нить, расположенная между ними. Следует учитывать маркировку, например, при обозначении в «15А», постоянное напряжение тока не может превышать это значение. В случае прохождения большего напряжения, нить оборвется, а корпус расплавится.
Где находится реле бензонасоса Лада Приора
Неисправность одной из деталей электрооборудования системы, требует провести осмотр, а затем ремонт автомобиля Приора. Прежде всего, понадобится провести диагностику блока реле и предохранителей.
Автомобили Приора имеют свою особенность, которая заключается в том, что блок реле у них разделен на три части. Если вы ищете, где находится реле бензонасоса в машине Лада Приора, найти их можно в таких местах автомобиля:
- главный монтажный блок вы обнаружите слева возле ноги водителя. Чтобы открыть ящик, необходимо повернуть три фиксатора на 90 градусов;
- второй блок, расположенный под капотом, можно увидеть возле расширительного бачка;
- найти дополнительный блок можно слева со стороны пассажира.
В поисках предохранителя бензонасоса нужно заглянуть в дополнительный монтажный блок. Обычно его обозначают маркировкой F3 (15А) на схеме блока предохранителей и реле. Место расположения реле бензонасоса обозначают на схемах К2. Теперь вы без труда сможете самостоятельно найти расположение предохранителя.
Почему предохранитель бензонасоса выходит из строя
Правильная работа бензонасоса напрямую связана с такими деталями системы подачи топлива:
- бортовой компьютер;
- реле, которое адаптирует высокий ток при запуске бензонасоса и предохраняет его от сгорания – поломка реле приводит к неисправности подачи топлива;
- предохранитель, который находится рядом с реле.
Читайте также: Где диагностический разъем на Приоре
Произвести замену реле можно достаточно легко, для этого необходимо его отсоединить и поставить новую деталь.
Подводя итог, можно отметить несколько важных моментов:
- Предохранитель бензонасоса располагается в дополнительном блоке рядом с реле.
- Предохранитель обеспечивает защиту электроцепи.
- В случае высокого напряжения тока предохранитель срабатывает и размыкает цепь.
Функция защиты может прийти в действие в любое время, и благодаря этому работоспособность других деталей системы сохраняется. Главной причиной обычной является перегрев или внезапный перепад тока. Предохранитель бензонасоса защищает бортовой компьютер от скачков напряжения.
Назначение предохранителей, реле и их замена Нива ВАЗ 21213, 21214, 2131 lada 4×4
Примечание. Имейте ввиду что расположение и назначение предохранителей менялось и продолжает изменяется, в зависимости от года выпуска и модификации автомобиля. На данной странице представлены несколько вариантов, будьте внимательны!
В случае повторного выхода из строя предохранителя для выяснения и устранения причин, вызвавших его оплавление, обратитесь к дилеру LADA.
Недопустима установка самодельной перемычки или предохранителя другого номинала взамен перегоревшего.
Содержание:
Расположение предохранителей в салоне и под капотом (начиная с 2020 г.)
Расположение основных предохранителей (до 2020 г.)
Дополнительные блоки реле
Дополнительные предохранители и реле для автомобилей с ЭСУД
Дополнительные предохранители для автомобилей с ABS
Дополнительные предохранители для комплектации Urban
Замена предохранителей
Раположение предохранителей и реле (начиная с 2020 г.)
Плавкие предохранители и реле размещены в двух блоках: в салоне (рис . 48) и моторном отсеке (рис. 49) .
Рис. 48. Монтажный блок
в салоне
Рис. 49. Монтажный блок
в моторном отсеке
При замене плавких предохранителей и реле необходимо использовать только новые предохранители и реле, имеющие маркировку в соответствии с таблицами 1 и 2 . Во избежание оплавления изоляции проводов и корпуса монтажного блока при эксплуатации автомобиля следует использовать только типы плавких предохранителей и реле, одобренные к применению АО «АВТОВАЗ», согласно таблицам 1 и 2 .
Блок предохранителей и реле в салоне
Рис. 50. Схема монтажного блока в салоне с нумерацией предохранителей и реле
Таблица 1
| ПРЕДОХРАНИТЕЛИ В БЛОКЕ САЛОНА | ||
| Номер предохранителя | Номинал | Защищаемые цепи |
| F12 | 7,5А | Питание датчика расхода воздуха, датчика фазы, датчиков кислорода верхнего и нижнего, клапана продувки адсорбера |
| F13 | 15А | Питание заднего стеклоочистителя и омывателей переднего и заднего стекол |
| F14 | 15А | Питание розетки 12 В багажника |
| F15 | 15А | Питание обогревателей передних сидений |
| F16 | 25А | Питание передних стеклоподъемников и управления боковых зеркал |
| F17 | 15А | Питание переднего стеклоочистителя |
| F18 | 15А | Питание радиоприемника |
| F19 | 20А | Питание первой и второй розеток 12 В салона |
| F20 | 15А | Питание муфты кондиционера |
| F21 | 5А | Питание К15 гидроагрегата ABS |
| F22 | 20А | Питание обогревателя заднего стекла |
| F23 | 20А | Питание вентилятора отопителя салона |
| F24 | 5А | Питание лампы заднего хода и сигнала К15 радио |
| F25 | 10А | Питание аварийной сигнализации и комбинации приборов |
| F26 | 7,5А | Сигнал К15 аварийной сигнализации и комбинации приборов |
| F27 | 7,5А | Питание блока СНПБ |
| F28 | 5А | Сигнал выключателя тормоза и сцепления |
| F29 | 15А | Питание топливного насоса и диагностического разъема |
| F30 | 10А | Питание задних противотуманных фонарей |
| F31 | 7,5А | Питание противотуманных фар |
| F32 | 10А | Питание левых габаритных огней, фонаря освещения номерного знака и плафона багажника |
| F33 | 7,5А | Питание правых габаритных огней и внутрисалонной подсветки органов управления |
| F34 | 10А | Питание дневных ходовых огней (ДХО) |
| F35 | 10А | Питание лампы ДС левой фары |
| F36 | 10А | Питание лампы БС левой фары |
| F37 | 10А | Питание лампы БС правой фары |
| F38 | 10А | Питание лампы ДС правой фары |
| F39 | 5А | Питание панели кондиционера |
| F40 | 7,5А | Питание обогревателей боковых зеркал |
| F41 | 7,5А | Питание ламп стоп-сигнала и ДСТ |
| F42 | 5А | Питание плафона освещения салона |
РЕЛЕ В БЛОКЕ САЛОНА | ||
| Номер реле | Номинал | Назначение реле |
| К5 | З0А | Реле включения стартера |
| Кб | 40А | Разгрузочное реле замка зажигания |
| К7 | 20А | Реле включения ДС левой и правой фар |
| К8 | 20А | Реле включения БС левой и правой фар |
| К9 | 20А | Реле включения топливного насоса |
| К10 | 20А | Главное реле ЭСУД |
| К11 | 20А | Реле включения обогрева передних сидений |
| К12 | 20А | Реле включения муфты кондиционера |
| К13 | 20А | Реле включения вентилятора отопителя |
| К14 | 20А | Реле включения левого ДХО |
| К15 | 20А | Реле включения правого ДХО |
| К16 | 20А | Реле включения обогрева заднего стекла |
Блок предохранителей и реле в моторном отсеке
Рис. 51. Схема монтажного блока в моторном отсеке
с нумерацией предохранителей и реле
Таблица 2
| ПРЕДОХРАНИТЕЛИ В БЛОКЕ МОТОРНОГО ОТСЕКА | ||
| Номер предохранителя | Номинал | Защищаемые цепи |
| F1 | 60А | Защита АКБ от короткого замыкания генератора |
| F2 | 60А | Защита АКБ от короткого замыкания генератора |
| F3 | 40А | Подача питания на монтажный блок салона |
| F4 | 40A | Питание гидронасоса гидроагрегата ABS |
| F5 | 30A | Питание верхнего вентилятора радиатора |
| F6 | 30A | Питание нижнего вентилятора радиатора |
| F7 | 25А | Питание электроклапанов гидроагрегата ABS |
| F8 | 25А | Общее питание внешней светотехники |
| F9 | 20А | Питание ЭСУД |
| F10 | 15А | Питание звукового сигнала |
РЕЛЕ В МОТОРНОМ ОТСЕКЕ | ||
| Номер реле | Номинал | Назначение реле |
| К1 | 40А | Реле 1 включения верхнего вентилятора |
| К2 | 40А | Реле 2 включения верхнего вентилятора |
| КЗ (желтое) | 40А | Реле 3 включения нижнего вентилятора |
Цепи, защищаемые плавкими предохранителями (до 2020 г.)
Плавкими предохранителями не защищаются электрические цепи зажигания, пуска двигателя, генератора (за исключением обмотки возбуждения), реле ближнего света фар, реле дальнего света фар.
Имейте ввиду, что номинал и назначение предохранителей может отличаться в зависимости от года выпуска автомобиля. Поэтому пояснительные таблицы 3 и 4 представлены в двух вариантах.
Большинство предохранителей находятся в блоках, расположенных в салоне под панелью приборов, слева от рулевой колонки. Плавкие предохранители установлены в двух блоках рядом, они соединены между собой (рис. 44) и удерживаются в них пружинными контактами. В верхнем блоке установлены десять предохранителей, в нижнем — шесть предохранителей. Защищаемые ими цепи указаны в таблице 3.
Рис. 44. Плавкие предохранители
(назначение указано в таблице 3)
ТАБЛИЦА 3 (для рис. 44)
| Вариант 1 (более новый, в т.ч. Urban) | Вариант 2 (более старый) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Дополнительные блоки предохранителей и реле
Блок реле под панелью приборов, над педалью «газа»: 1 — реле заднего противотуманного света; 2 — реле включения обогрева стекла двери багажного отделения; 3 — реле ближнего света фар; 4 — реле дальнего света фар
Дополнительные блоки для автомобилей с ЭСУД
На автомобилях с ЭСУД на левой боковине передка под панелью приборов дополнительно устанавливается колодка (рис. 45) с четырьмя предохранителями, которые защищают элементы систем впрыска. (справа от них находится диагностический разъём) Неисправный предохранитель определяется по вышедшим из строя цепям, которые он защищает, в соответствии с таблицей 4.
Рис. 45. Дополнительные предохранители (ЭСУД)
(назначение указано в таблице 4)
Блок реле системы управления двигателем (под основным блоком): 1 — реле зажигания; 2 — главное реле; 3 — реле правого электровентилятора; 4 — реле левого электровентилятора; 5 — реле топливного насоса; 6 — предохранитель топливного насоса (F5, 15 А)
ТАБЛИЦА 4 (для рис. 45)
| Вариант 1 (более новый, в т.ч. Urban) | Вариант 2 (более старый) | ||||||||||||||||||||
|
|
Для подключения и защиты цепей ЭСУД применяется провод типа «предохранительная линия», входящий в состав жгута проводов системы зажигания и подключающийся непосредственно к АКБ. Защищаемые данным проводом цепи указаны в таблице 5.
Таблица 5
| Предохранитель | Защищаемая цепь |
Провод типа «предохранительная линия» | Главное реле ЭСУД |
Диагностическая колодка | |
АПС | |
Предохранители 1, 2, 5 системы впрыска (см. табл. 4, 2-й вариант) |
На автомобилях с АБС в левой части моторного отсека около гидроагрегата АБС дополнительно устанавливается колодка с предохранителями, которые защищают элементы антиблокировочной системы тормозов. Номиналы предохранителей указаны в таблице 6.
Таблица 6
| № и номинал предохранителя | Защищаемая цепь |
6 (5А) | Гидроагрегат АБС |
7 (40А) | Гидроагрегат АБС |
8 (25А) | Гидроагрегат АБС |
В комплектации LADA 4×4 Urban, электроооборудование имеет дополнительные цепи защищаемые плавкими предохранителями, перечень которых указан в таблице 7. А перечень основных предохранителей такой же как у обычной коплектации LADA 4×4.
Таблица 7
(дополнительные цепи предохранителей в комплектации Urban)
№ и номинал предохранителя | Защищаемая цепь |
Основной блок | |
1 (16А)* | Электростеклоподьемники передних дверей Электропривод боковых зеркал |
2 (16А)** | Электровентилятор климатической установки, компрессор кондиционера |
9 (16А)* | Обогреватели боковых зеркал |
10 (16А)* | Плафон освещения салона центральный |
Дополнительный блок | |
15 (16А)* | Электровентилятор климатической установки, компрессор кондиционера |
** Для автомобилей LADA 4×4 с кондиционером.
Замена предохранителей
Отсоединяем «минусовой» провод от аккумуляторной батареи.
Потянув за защелку, расположенную сверху крышки основного блока предохранителей,…
…снимаем крышку. |
Аналогично снимаем крышку дополнительного блока предохранителей.
Заменяем предохранитель. |
Видео
711 для службы ретрансляции телекоммуникаций на основе TTY
Службы ретрансляции телекоммуникаций на основе TTY позволяют лицам с нарушениями слуха или речи использовать телефонную систему через текстовый телефон (TTY) или другое устройство для звонков людям с такими ограничениями или без них.Чтобы максимально упростить использование TRS, вы можете набрать 711, чтобы автоматически подключиться к помощнику TRS по связи. Это быстро, функционально и бесплатно. Набрав 711, пользователи TRS как голосовой связи, так и TTY могут инициировать вызов с любого телефона в любой точке США, не запоминая и не набирая десятизначный номер доступа.
Наберите 711 через частные телефонные станции и VoIP
ПравилаFCC требуют, чтобы все телефонные компании, которые управляют частными телефонными станциями (PBX) — частной телефонной системой внутри организации, — применяли трехзначный набор номера 711 для доступа к TRS. Сюда входят провайдеры проводной, беспроводной связи и таксофонов. Операторы УАТС должны модифицировать свое оборудование, чтобы разрешить набор номера 711, чтобы каждый мог легко получить доступ к TRS.
Абонентам из местоположений, обслуживаемых УАТС, может потребоваться набрать 9 или другой префикс перед вводом кода 711 или выполнением внешнего вызова.
Провайдеры взаимосвязанной услуги передачи голоса по Интернет-протоколу (VoIP) также должны предлагать услугу набора номера 711.
911 звонки
Закон об американцах с ограниченными возможностями требует, чтобы люди с ограниченными возможностями, использующие TTY или другие устройства, имели прямой равный доступ к службам экстренного реагирования. В экстренных случаях пользователи TTY должны звонить в службу 911 напрямую, а не делать TRS-вызовы через TTY по номеру 711.
Другие формы TRS
Доступ с набором номера711 не работает для вызовов службы ретрансляции видео (VRS), ретрансляции Интернет-протокола (IP-ретрансляции), телефонной службы с субтитрами (CTS) или телефонной службы с субтитрами IP (IP CTS), поскольку такие вызовы инициируются через Интернет.Лица, вызывающие пользователя VRS, IP Relay, двухлинейного CTS или IP CTS, должны позвонить своему абоненту напрямую, и помощник по связи будет автоматически подключен к вызову. Лица, вызывающие абонента CTS с одной линией, должны будут набрать бесплатный номер CTS перед подключением к пользователю.
Лица, использующие услугу ретрансляции речи в речь (STS), могут набрать 711 и указать, что они хотят позвонить в службу STS, чтобы подключиться к помощнику службы связи STS.
Дополнительная информация по TRS
Дополнительную информацию о различных типах TRS см. В руководстве FCC для потребителей (www.fcc.gov/guides/telecommunications-relay-service-trs) или посетите веб-сайт нашего Офиса по правам инвалидов (www.fcc.gov/accessibility).
Версия для печати
711 для службы ретрансляции телекоммуникаций (pdf)
Текстовый телефон— Федеральное реле
TTY предназначен для глухих, слабослышащих, глухонемых или людей с нарушениями речи, которые хотят общаться со слышащим человеком, который использует стандартный телефон. Релейные вызовы TTY обычно выполняются с помощью текстового телефона, также известного как TTY, который представляет собой устройство связи, оснащенное клавиатурой для ввода сообщений и экраном для чтения сообщений.Устройство TTY подключается к стандартной телефонной линии. Вызывающие абоненты TTY звонят по бесплатному номеру федерального ретранслятора TTY, чтобы связаться с помощником по связи (CA), который обрабатывает их вызов. После подключения пользователь TTY набирает сообщения в CA, который передает разговор, читая его вслух, слушающему. Затем CA прослушивает ответ слушающего и вводит его пользователю TTY.
Следующие бесплатные и платные номера доступа позволяют федеральным служащим или широкой публике подключаться к Federal Relay:
Бесплатные и платные номера доступа для Federal Relay:
- (800) 877-8339 TTY / ASCII (Американский стандартный код для обмена информацией) — Позволяет пользователям TTY вводить свой разговор
- (877) 877-6280 VCO (перенос голоса) — Позволяет пользователям озвучивать свой разговор
- (877) 877 -8982 Преобразование речи в речь- Позволяет людям с нарушениями речи повторно озвучивать свой разговор
- (800) 845-6136 Испанский- Позволяет говорящим по-испански абонентам набирать и принимать разговор на испанском языке без услуг перевода
- (888) 474-8983 С испанского на английский — Позволяет звонящим набирать текст на английском или испанском и получать услуги перевода с испанского на английский или с английского на испанский
- (866) 377-8642 V oice- Позволяет слышащим вызывающим абонентам подключаться к центру сертификации для ввода разговора со своим абонентом
- (866) 893-8340 TeleBraille- Позволяет вызывающему абоненту DeafBlind получать свой разговор в более медленном темпе
- (605) 331- 4923 Из местоположений за пределами страны (международная голосовая связь / TTY / VCO / ASCII / испанский язык) — Разрешает международный вызов для соединения с центром сертификации для выполнения вызова в пределах США
- (800) 877-0996 Служба поддержки клиентов (голосовая связь, TTY, ASCII и испанский) — Позволяет вызывающим абонентам соединяться со службой поддержки клиентов
Для слышащих абонентов | Relay Texas
Кто может использовать Relay Texas?
Relay Texas — это бесплатная общественная служба, которая обеспечивает связь между пользователями стандартной телефонной (голосовой) связи и глухими, слепоглухими, слабослышащими и слабослышащими людьми, использующими текстовые телефоны (TTY), телефоны с субтитрами (CapTel) или персональные компьютеры через Интернет.
Как мне связаться с Relay Texas?
Все просто. Просто наберите 7-1-1, чтобы связаться с оператором ретрансляции. Бесплатный номер доступа 7-1-1 доступен где угодно и когда угодно. Пользователи CapTel набирают 10-значный номер напрямую; однако люди, звонящие пользователям Captel, должны набрать номер 800, чтобы пользователь Captel получил текстовую расшифровку разговора.
Как мне получить доступ к службе ретрансляции в другом штате во время путешествия?
Вы можете подключиться к услуге ретрансляции, набрав 7-1-1 в любой точке США.
Что такое оператор реле?
Оператор ретрансляции служит конфиденциальным и прозрачным связующим звеном между людьми, которые слышат, и теми, кто глухой, слабослышащий, слепоглухой и / или плохо слышащий. Операторы ретрансляции озвучивают разговор для слышащих пользователей и вводят разговор для пользователей TTY.
Могу ли я по-прежнему пользоваться старыми бесплатными номерами ретранслятора (например, 1-800, 877, 888)?
Да. Вы можете продолжать пользоваться 10-значными бесплатными номерами. Кроме того, вы можете использовать номера, когда не можете выполнить ретрансляционный вызов 7-1-1.
При наборе номера 7-1-1 я не могу выполнить ретрансляционный вызов. Почему?
Если у вас возникли проблемы с 7-1-1 при вызове через коммутатор (который обычно представляет собой телефонную систему PBX), вам необходимо обратиться к администратору PBX, чтобы перенастроить систему, чтобы разрешить исходящий набор 7-1-1. или позвоните по бесплатному 10-значному номеру. Информацию о том, как установить и / или перенастроить систему (ы) УАТС, можно получить у администратора УАТС или поставщика. Телефонные системы PBX обычно находятся в отелях, на предприятиях, в агентствах и офисах, у которых есть добавочные номера.
Если вы не используете телефонную систему PBX и не можете получить доступ к Relay Texas при наборе номера 7-1-1, позвоните представителю службы поддержки клиентов в вашей местной телефонной компании, чтобы убедиться, что ваша местная телефонная компания установила 7-1- 1 исходящий.
Сколько стоит использовать Relay Texas?
Дополнительная плата за использование Relay Texas не взимается. Счет за междугородные ретрансляционные вызовы выставляется по обычному тарифу, который обычно взимается с клиентов, набирающих номер из одного и того же места в одно и то же место завершения вызова.Счет за междугородные звонки может быть выставлен вашему предпочтительному провайдеру междугородной связи, предоставив оператору ретрансляции информацию вашего поставщика услуг междугородной связи при выполнении вызова. Если информация о междугороднем провайдере не предоставлена, за междугородний звонок будет выставлен счет Sprint, текущему провайдеру Relay Texas.
Есть ли ограничение по времени, в течение которого может длиться звонок?
На звонки нет ограничения по времени; оператор ретрансляции будет ретранслировать разговор, пока вызов не будет завершен.
Как мне позвонить человеку, который использует TTY (текстовый телефон или TDD), если у меня его нет?
Позвоните в Relay Texas, набрав 7-1-1 и дайте оператору ретрансляции номер телефона, включая код города и / или добавочный номер человека, которому вы звоните. Оператор-ретранслятор позвонит этому человеку, набрав ваши слова для пользователя TTY, которому вы позвонили, и озвучит введенные пользователем слова TTY до тех пор, пока разговор не закончится.
ПользователиVoice могут слышать высокие гудки или тональные сигналы при наборе номера Relay Texas.Пожалуйста, оставайтесь на линии, и оператор ретрансляции перезвонит вам в течение нескольких секунд.
Не забудьте сказать «давай», когда закончите свою часть разговора. Когда вы слышите «продолжайте», настала ваша очередь продолжить разговор. Оператор ретранслятора не участвует в разговоре и должен вводить все, что слышно, включая фоновые шумы. Они также должны озвучивать все, что напечатано, для слышащего человека, даже то, что напечатано в скобках. Говорите напрямую с этим человеком и не используйте сторонние термины, такие как «Скажи ему»…или «Спроси ее …».
Конфиденциальны ли ретрансляционные разговоры?
Да. Федеральный закон требует, чтобы все релейные вызовы оставались конфиденциальными. Никаких записей не ведется, и разговоры автоматически стираются с компьютеров после завершения каждого звонка. Операторы Relay Texas должны подписать соглашение о кодексе этики и находиться под наблюдением, чтобы гарантировать строгое соблюдение требований конфиденциальности.
Как мне подключиться к Relay Texas, если линия продолжает звонить?
Relay Texas имеет диктор отложенного вызова, который будет воспроизводиться либо в TTY, либо в голосовом режиме, когда центр ретрансляции занят и не может сразу ответить на ваш звонок.После 30 секунд звонка пользователи TTY видят автоматическое сообщение: «Добро пожаловать в центр ретрансляции. Подождите, пока появится следующий доступный оператор ретрансляции». Затем он продолжает звонить, пока на ваш звонок не ответят. На звонки отвечают в порядке их поступления.
Если я использую Relay Texas для звонков людям с идентификатором вызывающего абонента на их телефонах, какой номер отображается на их дисплее, когда я звоню?
Если человек, которому вы звоните через Relay Texas, имеет идентификатор вызывающего абонента, ваш номер телефона появится на дисплее идентификатора вызывающего абонента (а не на любом из бесплатных номеров Relay Texas).
Почему мой номер отображается в идентификаторе вызывающего абонента, когда я заблокировал свою телефонную линию, чтобы предотвратить идентификацию моего номера?
Когда звонок поступает через Relay Texas, звонок поступает через номер 800; поэтому Relay Texas не может определить, заблокирован ли ваш номер. Если вы хотите, чтобы ваш номер был заблокирован при выполнении ретрансляционного вызова, сообщите оператору ретранслятора, чтобы он ввел информацию в ваш Профиль клиента.
Как использовать телефонную карту, чтобы сделать переадресацию вызова?
Чтобы позвонить через Relay Texas с помощью телефонной карты, предоставьте оператору ретрансляции следующую информацию: бесплатный номер 1-800 (или 866, 877, 888) (обычно на обратной стороне карты), номер телефона для звонка. номер карты (иногда требуется PIN-код) и номер телефона, по которому вы хотите позвонить.
Предлагает ли Relay Texas другие языки, кроме английского и испанского?
В настоящее время доступны только услуги ретрансляции с английского на испанский, с испанского на английский и с испанского на испанский.
Почему люди иногда вешают трубку, когда пользователь TTY выполняет ретрансляционный вызов?
Иногда люди вешают трубку во время ретрансляционных вызовов, потому что они не знакомы с Relay Texas и думают, что звонящий является телемаркетингом. Оператор ретрансляции делает следующее объявление, когда они соединяются с пользователями голосовой связи: «Здравствуйте! Человек звонит вам через Relay Texas.Это оператор ретрансляции XXXXM. Получали ли вы раньше ретрансляционный звонок? «
Если голосовой человек говорит «нет», оператор ретрансляции объясняет услугу ретрансляции, говоря: «Человек на линии использует службу ретрансляции для связи с вами. Вызывающий абонент набирает свой разговор, который будет вам прочитан. Когда вы услышите слова «вперёд», настанет ваша очередь говорить. Пожалуйста, говорите напрямую с вызывающим абонентом. Подождите, пока начнется ваш звонок ».
ПользователиRelay Texas могут попросить оператора ретрансляции не объявлять и / или объяснять услугу ретрансляции, в которой пользователи обязаны информировать другого абонента голосовой связи о том, что вызов был сделан через Relay Texas.
Часто задаваемые вопросы о ретрансляторе во Флориде
Служба ретрансляции — это канал связи, который соединяет людей, использующих специализированные телефоны, с людьми, использующими стандартные телефоны.
Florida Relay — это бесплатная общественная служба, которая обеспечивает связь между пользователями стандартной телефонной (голосовой) связи и глухими, глухими / слепыми, слабослышащими и слабослышащими людьми, использующими текстовые телефоны (TTY) по телефону с субтитрами (CapTel), или персональные компьютеры.
Просто наберите 7-1-1, чтобы связаться с оператором реле. Бесплатный номер доступа 7-1-1 доступен где угодно и когда угодно. Посетите нашу главную страницу для получения дополнительной информации о бесплатных телефонных номерах на сайте www.ftri.org/relay.
Если у вас возникли проблемы с 7-1-1 при вызове через коммутатор (обычно через телефонную систему УАТС), вам нужно будет связаться с администратором УАТС, чтобы перенастроить систему, чтобы вы могли дозвониться до 7-1-1.Телефонные системы PBX обычно находятся в отелях, на предприятиях, в агентствах и офисах, у которых есть добавочные номера. Решением этой проблемы может быть использование бесплатного номера телефона.
Вы можете услышать серию странных звуков, похожих на звук факсимильного аппарата, при звонке из телефонной системы PBX. В этом случае просто наберитесь терпения, и примерно через 30 секунд действующий оператор Relay перехватит линию, чтобы помочь вам.
Когда абонент получает ретрансляционный вызов, телефон звонит как обычно.Когда вы ответите, вы услышите сообщение оператора «Оператор ретрансляции Флориды 1234, вы когда-нибудь получали ретрансляционный вызов?» На этом этапе важно не забыть оставаться на линии и не вешать трубку. Если вы сообщите оператору, что никогда раньше не получали ретрансляционный вызов, он быстро объяснит процесс, а затем начнет ваш звонок.
Да! Вы можете позвонить в Florida Relay, набрав 7-1-1 и предоставив оператору Relay номер телефона (включая код города) человека, которому вы звоните.Оператор позвонит этому человеку и напишет ваши слова пользователю TY; затем Оператор будет озвучивать вам напечатанные слова собеседника, пока разговор не закончится.
Это форма, заполняемая пользователем Relay и отправляемая в службу поддержки клиентов Relay. Эта форма позволяет пользователям создавать предпочтения по вызову, которые затем будут автоматически отображаться на экране оператора при выполнении вызова.Это сэкономит время при совершении звонков, а также сделает звонок более плавным и легким. Здесь вы можете найти профиль клиента. Вы также можете позвонить в службу поддержки клиентов по следующим номерам: 800-682-8786 (TTY), 800-682-8706 (голосовой), 800-855-2886 (испанский).
Если у человека, которому вы звоните через Florida Relay, есть идентификатор вызывающего абонента, то ваш номер телефона появится в его идентификаторе вызывающего абонента.
Вы можете связаться со Службой поддержки клиентов по следующим номерам:
English Florida Relay Customer Service:
1-800-676-3777 (TTY / ASCII)
1-800-676-3777 (Voice)
877-877-3291 (факс)
[email protected] (Электронная почта)
Служба поддержки клиентов во Флориде, Испания:
1-800-855-2886 (телетайп / голосовая связь)
Speech to Speech Служба поддержки клиентов:
877-787-1989
Представитель службы поддержки клиентов будет рад помочь вам с любыми проблемами или вопросами, которые могут у вас возникнуть.Фактически они доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.
Флорида реле
Наберите 7-1-1, чтобы получить помощь при общении с пользователями стандартного (голосового) телефона.
Florida Relay — это услуга, предоставляемая глухим, слабослышащим, глухим / слепым или слабослышащим жителям штата Флорида или инвалидам речи, которая соединяет их со стандартными (голосовыми) телефонными пользователями. Благодаря использованию высококвалифицированных операторов, звонки можно совершать круглосуточно, без выходных, 365 дней в году, что позволяет жителям Флориды, нуждающимся в услугах ретрансляции, подключаться и общаться с кем угодно в любое время.
Все звонки остаются конфиденциальными, и никакие записи разговоров никогда не ведутся.
Текстовый телефон (TTY) и ASCII
Глухой, слабослышащий, слепоглухой или слабослышащий человек использует TTY для набора своего разговора с оператором ретрансляции, который затем читает набранный разговор слышащему человеку.
Голос
Пользователи стандартных телефонов могут легко звонить пользователям TTY.Оператор-ретранслятор набирает произнесенные словами человека для пользователя TTY и зачитывает набранные ответы.
Перенос голоса (VCO)
Позволяет слабослышащему или глухому пользователю использовать свой голос, чтобы говорить непосредственно со слышащим человеком. Когда слышащий человек разговаривает со спиной, оператор Relay выполняет роль «ушей» и печатает все, что говорится на TTY или текстовом дисплее.
Перенос слушания (HCO)
Люди, которые слышат и не могут говорить напрямую по телефону из-за нарушения речи, могут слушать собеседника.Пользователь HCO набирает свой разговор, чтобы оператор ретрансляции передавал голос стандартному пользователю телефона, а стандартный пользователь телефона отвечает непосредственно пользователю HCO.
Речь в речь (STS)
Позволяет людям с дефектами речи озвучивать свой разговор. Специально обученный оператор ретрансляции во Флориде будет слушать и повторять диалог пользователя с нарушением речи вызываемой стороне. Для использования этой услуги не требуется специального телефонного оборудования.
Субтитры ретрансляционной конференции (RCC)
Бесплатная услуга для глухих или слабослышащих, позволяющая участвовать в групповых беседах, видеоконференциях и многосторонних конференц-звонках.
Улучшенная речь в речь
Расширенные функции «Речь в речь» предоставляют пользователям возможность настраивать время звонков, контакты и более быструю настройку звонков.
CapTel
Эта услуга включает использование телефона CapTel, который можно найти в списке доступного оборудования Florida Relay.
Transmisión de la Florida 711
El Transmisión de la Florida es un servicio de asistencia gratis para todos que brinda acceptso telefónico Complete a fin de poder comunicarse con personas sordas, con Dificultades para escuchar, sordociegos y aquellas personas con dificultad del habla.
Преимущества использования реле Флориды
Служба ретрансляцииFlorida использует самые современные технологии для предоставления пользователям услуг ретрансляции.Следующие функции и стандарты производительности доступны всегда.
- Сохранять и возвращаться к такой информации, как часто набираемые номера, предпочтительный тип вызова и оператор междугородной связи
- Использование широкого спектра технологий, таких как телетайпы (TTY), перенос голоса (VCO) и перенос слуха (HCO).
- Получить сообщения голосовой почты и автоответчика
- Повторный набор последнего набранного номера
- Работайте с чувствительными и хорошо обученными операторами ретрансляции, которые обрабатывают каждый звонок с полной конфиденциальностью.
- Служба ретрансляции регулярно контролирует производительность, чтобы обеспечить постоянное высокое качество услуг.
- Florida Relay предлагает услуги перевода на испанский, испанский на английский и французский языки.
Начало работы: наберите 7-1-1
7-1-1 — это простой, бесплатный и легко запоминающийся номер для доступа к услугам Florida Relay. Служба ретрансляции Флориды, предоставляемая по контракту со Sprint, используется для помощи в общении между людьми, использующими текстовые телефоны (TTY), и людьми, использующими голосовые телефоны. Специально обученные операторы облегчают общение между двумя абонентами.Каждый звонок обрабатывается строго конфиденциально.
Глухой, слабослышащий, слепоглухой или лишенный речи человек использует TTY для набора своего разговора с оператором ретрансляции, который затем читает набранный разговор слышащему человеку. Оператор ретрансляции передает произнесенные словами человека, набирая их обратно пользователю TTY.
7-1-1 легче набрать и запомнить, чем стандартные номера 800 для релейного доступа. Он создает более удобную среду для менее опытных пользователей, таких как компании и друзья или члены семей пользователей TTY.7-1-1 НЕ является аварийным кодом, и его не следует путать с 9-1-1. ОДНАКО, если вы пользуетесь телетайпом и не можете получить экстренные услуги по телефону 9-1-1, вы можете позвонить по номеру 7-1-1 и сообщить оператору ретрансляции, что у вас возникла экстренная ситуация. Затем оператор сообщит о вашей чрезвычайной ситуации в соответствующие органы.
Самый простой способ получить доступ к множеству доступных услуг ретрансляции Флориды — это набрать 7-1-1.
Просто выполните следующие простые шаги:
- Наберите 7-1-1 (или бесплатный номер телефона Florida Relay, подходящий для вашего конкретного звонка, указанного ниже)
- Специально обученный оператор ретрансляции во Флориде ответит и идентифицирует себя по номеру оператора.
- Сообщите Оператору номер телефона человека, которому вы звоните.
- Оператор свяжет вас с человеком, которому вы звоните, и поможет с общением.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если телефон, с которого вы звоните, не принимает 7-1-1, у нас есть список выделенных бесплатных номеров для каждого типа звонка, которые вы можете использовать для того же отличного обслуживания!
| Сервис | Телефон | Описание услуги |
|---|---|---|
| TTY | 800-955-8771 | Если вы используете оборудование TTY. |
| Голосовой | 800-955-8770 | Если вы стандартный (голосовой) пользователь и пытаетесь подключиться к пользователю Relay. |
| ASCII | 800-955-1339 | Если вы используете компьютер. |
| Перенос голоса (VCO) | 877-955-8260 | Если вы предпочитаете говорить напрямую с человеком, который слушает. Когда слышащий человек говорит с вами, оператор ретрансляции служит вашими «ушами» и набирает все, что вы говорите, на ваш телефон TTY или VCO. |
| Речь в речь (STS) | 877-955-5334 | Если у вас дефект речи и вы предпочитаете, чтобы наши специально обученные операторы ретрансляции выступали в качестве вашего голоса и повторяли ваши ответы вызываемой стороне. |
| Служба поддержки видео с поддержкой видео | 877-955-5334 | Служба STS с поддержкой видео поддерживает односторонний видеозвонок между CA и пользователем STS. Видеосвязь помогает CA понимать речь пользователя STS.Вызывающие абоненты могут вводить контактную информацию в профиле STS, чтобы сократить время настройки. |
| С испанского на испанский | 877-955-8773 | Если вы предпочитаете вести беседу на испанском языке. |
| Переводчик с испанского на английский | 844-463-9710 | Если ваш основной язык — испанский, но звонящий говорит по-английски. Наши операторы ретрансляции могут перевести ваш разговор на английский язык. |
| с французского на французский | 877-955-8707 | Если вы предпочитаете вести беседу на французском языке |
| 900 Оплата за звонок | 900-230-6868 | При оплате за звонки пользователь Relay несет ответственность за прямой биллинг. Тарифы варьируются в зависимости от вызываемой услуги. |
Профиль клиента реле во Флориде
С помощью Florida Relay вы можете заполнить свой собственный профиль клиента.Это позволяет нам сохранять ваши предпочтения по звонкам и ускоряет обработку звонков. Некоторые элементы, которые вы можете добавить в свой профиль, включают:
- Часто набираемые номера
- Экстренные вызовы
- Предпочитаемый перевозчик по выбору
- Информация для клиентов
- Другие личные предпочтения
Пользователь ретранслятора будет иметь возможность изменять свои пользовательские предпочтения по мере необходимости. Информация о пользователе конфиденциальна и надежна.
Заполните форму профиля клиента Relay:
Если вам нужна помощь в заполнении этой электронной формы, обратитесь в службу поддержки клиентов Флориды 866-462-6509 (голосовой / телетайп), 800-855-2886 (испанский), 866-931-9027 (VCO) или 877-877-3291 (Факс).Вся предоставленная вами информация останется конфиденциальной. Дополнительную контактную информацию службы поддержки клиентов см. Ниже.
Испанская эстафета
Florida Relay позволяет испаноязычным и англоязычным пользователям Florida Relay звонить друг другу по телефону. Все типы вызовов, обрабатываемых через Florida Relay, также доступны на испанском языке. Это включает TTY, VCO, HCO и STS.
Помимо ретрансляции с испанского на испанский, Florida Relay также предлагает круглосуточный перевод с английского на испанский и с испанского на английский, 365 дней в году.Для перевода ретрансляционного вызова абоненты должны запросить испанский CA при наборе 711 или набрать испанский номер ретранслятора Флориды напрямую по телефону (877) 955-8773.
Экстренная помощь
В случае возникновения чрезвычайной ситуации пользователи Relay должны позвонить в службу 9-1-1 напрямую или в центр экстренной помощи в своем районе.
Если пользователь ретранслятора пытается набрать 9-1-1 через службу ретрансляции Флориды, оператор ретрансляции переведет вызов в ближайшую точку ответа общественной безопасности (PSAP).Однако помните: звонки непосредственно в службу экстренной помощи 9-1-1 сэкономят драгоценное время в экстренных ситуациях.
Служба поддержки клиентов
Служба поддержки клиентовFlorida Relay доступна 24 часа в сутки 365 дней в году. Если у вас возникли проблемы с переадресацией вызова, воспользуйтесь контактной информацией ниже:
Что такое реле? | oregon-relay
Oregon Relay — это бесплатная услуга, которая обеспечивает полный доступ к телефону для глухих, слабослышащих, слепоглухих и слабовидящих.Эта услуга позволяет пользователям текстовых телефонов (TTY) общаться со стандартными телефонными пользователями через специально обученных операторов ретрансляции.
Звонки можно совершать в любой точке мира, 24 часа в сутки, 365 дней в году без ограничений по количеству, продолжительности или типу вызовов. Все звонки строго конфиденциальны, никакие записи разговоров не ведутся.
Любой, кто хочет использовать Oregon Relay, просто набирает бесплатный номер реле, чтобы связаться с оператором связи.Оператор-ретранслятор наберет запрошенный номер и ретранслирует разговор между двумя абонентами.
Отличная особенность Oregon Relay — 711. Этот номер легко запомнить для набора услуг ретрансляции.
Служба ретрансляцииOregon, предоставляемая телефонными компаниями штата Орегон по контракту со Sprint, используется для облегчения связи между людьми, использующими текстовые телефоны (TTY), и людьми, использующими голосовые телефоны. Специально обученные операторы облегчают общение между двумя абонентами.Каждый звонок обрабатывается строго конфиденциально.
ЧТО ТАКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ РЕЛЕ OREGON?
ПРИМЕЧАНИЕ:
Если у вас возникли проблемы с 711 при звонке через коммутатор (который обычно представляет собой телефонную систему PBX), вам нужно будет связаться с администратором вашей PBX, чтобы изменить конфигурацию системы, чтобы разрешить исходящий набор 711. Информацию о том, как установить и / или перенастроить системы (а) УАТС, можно получить у администратора АТС и / или поставщика.
Если вы не подключены к телефонной системе PBX и не можете получить доступ к Oregon Relay при наборе номера 711, позвоните представителю службы поддержки клиентов в вашей местной телефонной компании.Возможно, ваша местная телефонная компания не имеет настроенного набора номера 711 out. Телефонные системы PBX обычно доступны в отелях, на предприятиях, в агентствах, офисах и т. Д. С добавочными номерами. И чаще всего способ обойти эту проблему — набрать полный 11-значный бесплатный номер.
ЧТО ТАКОЕ 711?
711 — это телефонный ретранслятор, который соединяет пользователей стандартных (голосовых) телефонов с глухими, слабослышащими, слепоглухими и / или людьми с нарушением речи, использующими текстовые телефоны (TTY).Пользователи Relay теперь могут просто набрать 711, чтобы подключиться к Oregon Relay. Это упрощает доступ, особенно для менее опытных пользователей ретранслятора, таких как компании, друзья и родственники пользователей TTY.
711 НЕ является номером службы экстренной помощи, и его не следует путать с 911. Однако, если вы используете TTY и не можете получить экстренные услуги по телефону 911, вы можете позвонить по номеру 711 и сообщить оператору ретрансляции, что у вас возникла экстренная ситуация. Затем оператор ретрансляции сообщит о вашей чрезвычайной ситуации в полицию штата Орегон.
Во всех штатах теперь есть 711. Есть бесплатный номер для использования службы 711.
ПОЧЕМУ У НАС РЕЛЕ OREGON?
Возможности для бизнеса
Услуги ретрансляции расширяют возможности бизнеса за счет значительного расширения доступа к в значительной степени нетронутому потребительскому рынку, таким образом увеличивая потенциальные доходы бизнеса и собираемые суммы государственного налога.
Повышение трудоустройства
Услуги ретрансляции увеличивают возможности трудоустройства инвалидов.Раньше многие глухие не могли устроиться на определенную работу, потому что не могли пользоваться телефоном. Услуги ретрансляции увеличивают возможности трудоустройства и продвижения по службе как для безработных, так и для работающих в настоящее время лиц. Увеличивая эти возможности трудоустройства, услуги ретрансляции могут помочь снизить расходы на социальное обеспечение и увеличить налоговую базу.
Повышенное качество жизни
Услуги ретрансляции улучшают качество жизни всех граждан с нарушением слуха или речи по:
Обеспечение постоянного доступа к телефону для всех;
Повышение свободы и независимости;
Повышение конфиденциальности общения;
Повышение производительности и производительности;
Улучшение собственного имиджа; и
Повышение безопасности.
Примеры из реальной жизни того, как службы ретрансляции помогают глухим, слабослышащим, глухонемым и речевым пользователям ретрансляции.
Служба ретрансляции увеличивает свободу …
Поддержание связи с семьей, детьми и друзьями.
Звонок по поводу объявления или объявления о работе в газете.
Заказ рецепта в аптеке или пиццы.
Назначение встреч с поставщиками профессиональных услуг.
Призыв к законодателям поддержать законопроект, находящийся на рассмотрении.
повышает конфиденциальность …
Вызов врача для получения результатов анализов.
Звонок в IRS с вопросами о налоговых декларациях.
Вызов юриста для обсуждения конфиденциального юридического вопроса.
Служба ретрансляции увеличивает независимость …
Больше не нужно полагаться на друзей, коллег или семью при телефонных звонках.
Ученики могут позвонить учителям или другим ученикам, чтобы они сделали домашнее задание.
Потребители могут совершать покупки с помощью кредитной карты в каталогах, магазинах и т. Д.
Служба ретрансляции увеличивает желание добиться успеха …
Техник звонит в офис, чтобы проверить наличие запчастей.
Подрядчик звонит клиентам перед выездом на стройплощадку, избегая ненужных поездок.
Профессионалы могут общаться с клиентами и другими профессионалами.
предназначена и для слышащих людей …
Учитель должен рассказать глухим или слабослышащим родителям о успеваемости своего ребенка.
Слышащая семья, деловые партнеры и друзья могут поддерживать связь, не покупая телетайп.
Физическим лицам может быть гарантирован постоянный доступ к электросвязи в случае потери слуха или речи.
Telecommunication Relay Services (TRS) — голосовая функция
7-1-1 или 1-800-833-6384
Пользователистандартных (голосовых) телефонов могут легко инициировать вызовы для общения с глухими, слабослышащими, слепоглухими и пользователями ретранслятора с нарушением речи. Оператор-ретранслятор набирает стандартные слова пользователя телефона для человека, использующего специализированное телекоммуникационное оборудование, и озвучивает текстовые сообщения пользователя-ретранслятора.
711 или 1-800-833-6384 — это телефонный номер ретранслятора в масштабе штата, который соединяет пользователей стандартных (голосовых) телефонов с глухими, слепоглухими, слабослышащими и / или речевыми пользователями ретранслятора, которые используют специализированное телекоммуникационное оборудование. Пользователи Relay могут просто набрать 711, чтобы подключиться к Washington Relay. Это обеспечивает более легкий доступ, особенно для менее опытных пользователей ретранслятора, таких как предприятия, дети, друзья и члены семей людей, использующих специализированное телекоммуникационное оборудование.
Иногда люди, которые пытаются переадресовать вызовы из корпоративного офиса или гостиничного номера, используя номер 711, могут испытывать трудности. Это может быть связано с тем, что номер не был запрограммирован во внутренней телефонной системе (например, PBX или Centrex). Свяжитесь с администратором вашего офиса или местным поставщиком услуг телефонной связи, чтобы убедиться, что услуга 711 доступна.
Инструкции
- Наберите голосовой номер 1-800-833-6384 или 7-1-1. (Набор номера 800 предпочтительнее, потому что в первую очередь на услугу ответят голосом, тогда как на набор номера 7-1-1 сначала ответят через TTY, если только ваш номер телефона не был заклеймен службой поддержки клиентов, чтобы система могла автоматически распознавать ваш номер телефона в качестве голосового вызывающего абонента).
- Вы услышите ответ оператора ретрансляции: «WA RELAY OPR 9136 (F) NUMBER CALLING PLEASE? GO AHEAD». 9136 — это идентификационный номер оператора ретрансляции, поскольку каждый оператор ретрансляции имеет свой собственный идентификационный номер, который меняется по расписанию.
- Сообщите оператору ретрансляции код города и номер телефона абонента, которому вы хотите позвонить. Если есть какие-либо дальнейшие инструкции, вы также можете передать их оператору ретранслятора.